المجموعات الإجتماعية |
البحث |
مشاركات اليوم |
المقالات الصحفية Rumours &News تنبيه: تأمل إدارة المنتدى متابعة الأخبار المتميزة فقط إن المقالات في هذا القسم قد تم الحصول عليها من شركات أو من وكالات علاقات عامة, وتعتبر تلك الوكالات الجهة الوحيدة المسئولة عن محتويات هذه المقالات |
موضوع مغلق |
|
أدوات الموضوع |
مشاركة [ 1 ] | ||||
|
||||
|
استحداث إدارة للحد من تسرب عملاء (السعودية) المميزين إلى الشركات المنافسة الجمعة 23 رمضان 1428هـ : تتجه الخطوط الجوية العربية السعودية إلى استحداث إدارة جديدة للعناية والاهتمام بالعملاء المميزين من الوكلاء العامون والأفراد ووكالات السفر والسياحة بحيث يكون لهذه الإدارة صلاحيات واسعة في إعطاء الخصومات والحوافز والتسهيلات الخاصة بهذه النوعية من العملاء كما ستتكون الإدارة من كوادر بشرية على مستوى عال من المؤهلات العلمية والخبرات العملية التي تؤهلها لتقديم أفضل الخدمات بهدف حماية العملاء المميزين من الإغراءات الأمر الذي يؤدي إلى تسربهم إلى شركات منافسة. وأكد عبدالله الأجهر مدير العلاقات العامة بالخطوط السعودية بأن هناك خطة متكاملة لتطوير البنية التقنية حيث تشمل هذه الخطة أنظمة الحجز والتوزيع الشامل والتخطيط والجداول والأسعار وإدارة العائد والعمليات الجوية إلى جانب أنظمة الشحن والمناولة الأرضية وإدارة المؤسسات الشاملة، وسوف يكون لدى (السعودية) خلال عامين تقريبا أحدث الأنظمة العالمية في مجال الطيران واداء الشركات. وأبلغ عبدالعزيز الحازمي مساعد المدير العام التنفيذي للتسويق نظراءه المساعدين في الخطوط السعودية بصدور موافقة المدير العام على دراسة الوضع التنظيمي لإدارة تسويق مبيعات العملاء المميزين حيث سيتم وضع آلية قانونية يتم من خلالها منح الصلاحيات المالية لموظف الإدارة المستحدثة من خلال لجنة سيتم تشكيلها برئاسة كبير مديري برامج المبيعات الميدانية وعضوية قطاعات الموارد البشرية وتخطيط التسويق وإدارات خدمات الركاب والمبيعات والقانونية. وكانت (المدينة) قد نشرت في وقت سابق عن الجهود المبذولة لإعداد الدراسات اللازمة لإصدار بطاقات الاليكترونية مسبقة الدفع (Saudia E. Voucher) مكونة من عدة شرائح مالية مختلفة تتيح للعملاء شراء تذاكر السفر بخصومات تتراوح ما بين 15% إلى 30% على حسب قيمة تلك البطاقات، وذلك بهدف توفير سيولة نقدية ضخمة يمكن للخطوط السعودية الاستفادة منها في تطوير الخدمات التي بحاجة إلى ذلك واستحداث خدمات جديدة أخرى. |
|||
مشاركة [ 2 ] | ||||
|
||||
|
شكرا عالموضوع
فكرة حلوة والله |
|||
مشاركة [ 3 ] | ||||
|
||||
|
شكرا لك اخي العزيز على المرور ...
|
|||
مشاركة [ 4 ] | ||||
|
||||
|
مشكور على الخبر
|
|||
مشاركة [ 5 ] | ||||
|
||||
|
شكرا لك اخي العزيز على المرور ... |
|||
موضوع مغلق |
المقالات الصحفية Rumours &News |
|
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | المنتدى | |||
إدارة الذات أم إدارة الوقت | القسم العام | |||
استقطبتهم إدارة التموين في «الخطوط السعودية»... | المقالات الصحفية Rumours &News | |||
إدارة أنظمة الأمن والسلامه المهنية | السلامة الجوية Flight Safety | |||
نظم إدارة السلامة وتطبيقاتها | السلامة الجوية Flight Safety | |||
إدارهـ الترحيل الجوي .. لعالم السعوديه | إنتـرفيـو خـط الطيـران |