[يونس2008]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لدي فقط سؤال حول HX ، هل الحجوزات التي تم حجزها ولم تلغى وعليها حالة HX ، تمسح تلقائيا عن طريق أماديوس ؟؟؟

وما هي الشركات التي لا يمكن للأماديوس إلغاء HX آليا ولا يد إلغائها يدويا ؟؟

وشكرا

[safarycenter]

اولا وبصفة عامة الحجوزات التى ينقلب الجحز الى حجز ملغى HX فيجب على الموظف بنفسه الغاء الحجز كليا نم خلال

RF AHMED

ERK

فى حالة عدم الغاء الموظف للحجوزات الملغاه والغير مؤكده من قبل الخطوط خلال 24ساعة يجى غرامة على الشركة التى بدور يجى ديبت على الموظف الذى قام بالحجز

عادة اماديوس لاتلغى الحجوزات الملغاه ولا تتدخل فى اى حجز ولكن

اذا تم الاتفاق مع اماديوس وحسب التعاقد الشركة السياحة مع نظام اماديوس على الغاء الحجوزات الملغاه وحذف السيجمنت من الحجز فهذا يعتمد كليا على التعاقد المبرم بين الطرفين فى كل او بعض خطوط الطيران

ولكن هذا لايعنى ابدا اعتماد الموظف على تدخل اماديوس تلقائيا لاعتبارات فنية

ولذا انصحك باضافه الحجوزات الخاصة بك فى QUEUE ومتابعتها لاى تحديثات والغاء الحجوزات بنفسك وذلك بصفه يوميه

اتمنى اكون افدتك


عمرو حجازى
مدير قسم الطيران
مدرب انظمة حجز تذاكر معتمد
مستشار وكلاء سياحة وسفر

[يونس2008]

شكرا لك أخي عمرو على التدخل