[prince-kld]

الساعة 3:45، الأبواب مغلقة استعدادا للإقلاع، بعد دقائق من انتظار تحرك الطائرة، جاء صوت الكابتن يخبرنا عن (خلل فني لا نعرف كم يستغرق إصلاحه، نعتذر على التأخير!)، مرت ساعة بلا تنويه أو اعتذار، تحدثت للمضيفة الأجنبية - طبعا على الخطوط السعودية لا يوجد مضيفات سعوديات حتى الآن!.

استفسرت، وقالت: إن الموعد الجديد للإقلاع 4:45 دقيقة. أخبرتها بأن هذا هو الوقت الآن. ابتسمت وهزت كتفيها.

طلبت الحديث إلى الكابتن، وكالعادة، مر وقت طويل قبل أن يصل أحد مساعديه؛ قلت له بسخرية: (هذه طائرة لناقل وطني يحمل اسماً عزيزاً، وهؤلاء الركاب بشر، وهناك فرق بين (ونيت) ينقل أغنام وشركة طيران، أخبرونا بالموعد الجديد والمتوقع، اعتذروا لنا عن التأخير، افعل أي شيء يوحي بأنكم تعتزون بإنسانيتنا وكرامتنا وأموالنا!.

الحبيب رد: (الطاقم يتجول في الطائرة لراحة المسافرين، وقدمنا العصير...!).

قاطعته: (كأنك تمن علينا بكوب عصير غير طبيعي)!.

اعتذر، وأعلن أن الطائرة ستتحرك بعد 25 دقيقة.

أكتب هذا المقال من (الناقلة السعودية البطيئة)، مرت الـ 25 دقيقة ومرة أخرى لا اعتذار ولا إشارة، وبعد الانتظار ساعتين داخل كبينة الطائرة الباردة جداً، وإحساس بالصداع تحركت الطائرة.

بدأت في تصفح مجلة فقيرة في الإخراج والمحتوى - (أهلا وسهلا) - بصراحة سافرت كثيراً، لكني لم أجد مجلة لشركة طيران تحترم نفسها، بمثل تعاسة وضعف هذه المطبوعة التي لا تستحق أن تكون واجهة لأسطول دراجات، لا طائرات كلفت المليارات، إنها أشبه بصحيفة المدرسة الحائطية، حين كنا نتعلم الكتابة والعبث بالألوان وشخبط شخابيط..!

تذكرت التصريح الصحفي لمدير عام الخطوط حول تشغيل سعوديات لبيع التذاكر، كلام غريب في وقت تصرف فيه الخطوط السعودية مبالغ كبيرة لموقعها الإنترنتي ولتسويق التذاكر الإلكترونية!.

لو أن المدير العام قال إنه سيشغل سعوديات على الخطوط لفهمنا ذلك، أو بررناه بالرغبة في (سعودة السعودية) ومنح بنات بلادي فرصة للعمل وتقديم صورة عن بلدهن، هذه حالة يشابهها الكثير حيث ينتظر المسافرون لساعات أطول. وإخفاقها في موسم الحج ليست ببعيد.



بقلم/ ناصر الصرامي
نقلاً عن صحيفة الجزيرة

[alking911]

تحدثت للمضيفة الأجنبية - طبعا على الخطوط السعودية لا يوجد مضيفات سعوديات حتى الآن!.

الحين من كتب هذة العباره ايش يقصد يعني ياناس افتحو التقديم للبنات السعوديات في مجال الضيافة
والله شي غريب الصراحه من الكتاب

انا الحمد لله رحلاتي كلها ع الخطوط السعودية وافتخر انها ع الخطوط السعودية لانها راقية بالنسبة ليا ,,ليس دفاعا عنها بل ماحصلته من تعامل رفيع من الملاحيين
وحتى كل رحلة اطلب من المشرف يخلني ادخل عند الكابتن بعض الاحيان يرفضو وهنا الوالد يتكلم معاهم بحكم المعرفة و يوافقو ,وبعض الاحيان المشرف يوافق بكل ابتسامه

و يمكن الرحلات الداخلية فيها تقصير لان الخطوط تواجه ضغط من الرحلات الداخلية اغلب رحلاتها داخلية تبغون الطائرات ماتحصلها خلل ,,اقرب مثال خذ جمس وسافر يوميا بين مدن المملكه وشوف تتعطل عليك ولا لا خاصة مع الحراره
في ناس ماتقدر الوضع
وبعضهم يقولو طيب ليش مايشترو طائرات جديدة ,,الخطوط طلبت اكثر من 80 طائره اتحدى تصل في اقل من سنه

اعذروني ع الاطاله

[da7oomy_16]

عزيزي الكاتب ناصر الصرامي

عندما قرات مقالتك تاكدت ان عدد سفراتك لايتعدى عدد اصابع اليد

بعد دقائق من انتظار تحرك الطائرة، جاء صوت الكابتن يخبرنا عن (خلل فني لا نعرف كم يستغرق إصلاحه، نعتذر على التأخير!)

هذا ماقمت انت بكتابته واعتقد انه اعتذر عن التاخير وقال ان الخلل لايمكن اصلاحه

اين المشكله؟؟؟؟؟؟


بخصوص المضيفات السعوديات ((لو كان الامر بيد الملحم او غيره لكن النساء اصبحن يقدن السيارات قبل ان يصبحن مضيفات وهذا مادلني على ضعف تفكيرك في الامر))

فالملحم ليس من شئنه ان يقرر ان كن سيعملن مضيفات ام لا فحاكم الدوله حفظه الله

ورئيس الطيران والمفتش العام والمسؤول الاول عن الخطوط السعوديه الامير سلطان ال سعود

هم من يقرروا ذلك وليس الملحم.

وعندما استفسرت اجابتك المضيفه عن موعد الاقلاع وعندما طلبت الكابتن او مساعده

جاء اليك وللعلم انك لو كنت سافرت كثيرا وطلبت كابتن الطائره او مساعده فسوف يرفضون

طلبك وبشده يا اخ ناصر وقد اعتذر اليك وقال ان الطاقم يقدم العصير للمسافرين

ولو كان هناك امكانيه غير العصير لقدموه لكم ام انك تريد فودكا او دونبيررنوو لارضائك!!!!!



بخصوص مجله ((اهلا وسهلا)) ما اللذي لم يعجبك فيها؟؟؟؟

هل سبق وان تفقدت مجله bmi او KLM او يونايتد؟؟؟

ان سبق وان تفقدتها فستعرف اين يوجد الضعف الحقيقي في الاخراج!!!!!!!


لم يتم تشغيل السعوديا مضيفات ولم يعجبكم!!!!

تم تشغيلهم بائعات تذاكر ولم يعجبكم!!!!!

ماللذي تريدونه اذا؟؟؟؟؟؟؟


يا اخ ناصر هذا دليل اخر على ضعف خلفيتك في مجال الطيران وجهلك فيما يختص فيه


الموظفات يقمن بقص وبيع التذاكر المحجزوه مسبقا سوا من الموقع او من مركز الاتصال

وهناك فروع قليله جدا ستنشا ***** وبيع التذاكر سويا

اما بقيه المكاتب ستكون لبيع التذاكر مسبقه الحجز


واتمنى من كل كاتب ينتقد الخطوط ان يكون على علم بما حل بالخطوط سابقا وان يملك خلفيه

عن مجال الطيران بشكل عام وعن السوق السعوديه واما من يود ان ينتقد وليس لديه

خلفيه اتمنى منه ان ينتقد نقد هادف وبناء وليس نقد عشوائي ليس له اي معنا .


اعتذر على الاطاله وشكرا اخي العزيز لنقلك الموضوع

[Skyward]

طبعا التقصير لابد ان يحدث والخلل الفني كذلك

لكن يبدو انه الكاتب على قولتهم خلط الحابل بالنابل في البدايه تحدث عن التأخير والخلل الفني

وبعدها تطرق الى عباره لايوجد مضيفات سعوديات حتى الأن وبعدها الى مجله أهلا وسهلا

وانها تفتقد الى الأخراج والمحتوى ولم ينظر الى المقال الي كتبه

يعني لو ركز على مشكله التأخير في الرحلات كان افضل

[عاشق 787]

اسـتغربت من اسم الموضوع ؟؟ّ!!
هل تعني بأن الخطوط اخفقت بمجرد انها لم توظف النساء السعودياتـ في مجال الضيافه االجويه ؟!!!
صراحه هذا شيـ افتخر فيه !!
كما سبقني بعض الاخوان ... ناس لا تملك خبره في مجال الطيران وينقلون ...***


شكرا لنقل الخبر ... الي ماله داعي !!
يعطيك العافيه
لك تحياتي وأحترامي

عاشقـ787

[طيار جدة]

اخوي هذا شيء عادي انا تأخرت رحلتي 3 ساعات في الدار البيضاء والله شيء عادي

وكمان الخلل الاقدار بيد الله يعني هم ما راح يعملوا شيء راح يصلحوا اخلل وبعدين راح تقلع وهم متوكلين على الله يعني هم اللي سوا الخلل طبعا لا هم سوا صيانه وبعدين جاء خطأ من الله هم ايش ذنبهم

والى الامام يا الخطوط السعودية

[رويال]

،ناس فاضية ما عندها كلام والله افتخر بالسعودية وعلى راسي كمان والله افضل من بعض الخطوط .. والشي الثاني انها من افضل وارقى الخطوط في الشرق الاوسط .. ثالثا بخصوص التاخير شي عادي وطبيعي زي مرة من المرات الخطوط لاماراتية تاخرت وكمان شوف بعض الاعضاء الي سارت عليهم بعض التاخير على الطائرات وللعلم ان الخطوط ليست السعودية يمكن القطرية اللبنانية والاماراتية ولا بس حاقدين على الخطوط السعودية الله يعزها بس

اسمحولي بكلمة اقولها لكن هذا انا اسميها ( تخلف ) لكن هذا الشي اللي انا عرفتة من بعض الناس الفاضية .. انا لا اقصدك يا صاحب الموضوع بس والله شي ما يصدق

تحياتي .. رويال

[hassansz]

تأخرت الرحلة ساعة ساعتين بسبب خلل طيب اين المشكلة اش الافضل تقلع الطائرة ويدفع الثمن المسافر او تتأخر الرحلة وتقلع بسلام لماذا دوما نبحث عن المشاكلة ونتقمصها
كاتب موضوع الله يكون بعونك على نفسك

[THE LORD KSA]

السلام عليكم

حبيت بس اضيف بعض مما لدي لاراء الاخوان

الصرامي تمنيت ان يقنعني بمقالته بأي شي تمنيت ان يكون له نقد بناء في هذا الموضوع ولكن
مرد محاوله للفت الانتباه بمعاداته للخطوط السعوديه وايضا ببعض اسقاطاته ال(غبيه) في الموضوع

تتأخر جميع شركات العالم في مواعيد اقلاعها لاسباب عديده الطقس , خلل فني , ازدحام الاجواء والمطار ... الخ صحيح خطوطنا الحبيبه بعض الاوقات ( تمصخها ) لكن لاسباب غير متعمده من وجهة نظري
احد الاخوان ذكر بان رحلات الصرامي تعد على الاصابع وانا معه في هذه النقطه فعلا هناك تغير مشهود وملحوظ للخطوط السعوديه من ناحية الخدمات والتوقيتات ولكن الصرامي حب يبين الوجه السئ لرحلته
سبب تأخيره هو خلل فني وهناك مثل يعجبني صراحه ( أن تصل متأخرا خير من أن لاتصل أبدا ) هذي ارواح اوادم وبشر تتأخر ساعه ساعتين عشر ان شاء الله تنلغي الرحله ولانخاطر بارواح الابرياء لاجل راحتك يالصرامي

وبالنسبه لكلامه انه مايعتذرون فأكيد انه اصم او انه ماينظف اذنه انا تأخرت رحلتي قبل اسبوعين من جده واعتذروا في صالة المطار أكثر من 6 او 7 مرات
اما موضوع المضيفات السعوديات أتمنى ان الاخ الصرامي يقف مع نفسه لحظه ويسأل لسان حاله هل سيوافق على عمل احد اخواته او بناته او قريباته بالخطوط ونحن مجتمع محافظ ونرفض الاختلاط
الان مصيبه لو تطلع البنت للسوق مع السواق اجل الاخ يبيها تسافر لا ورحلات دوليه واوفر نايت ليلتين او اكثر خارج المملكه صراحه نقطه غبيه منه انه يذكرها لكن مثل ماقلت لكم يحب يكون في دائرة الضوء

نعم ننتقد الخطوط ولكن لاننا نحبها
نعم نتمنى السعوده ولكن بحدود وشروط
نعم نكره الانتظار في صالات المطار ولكن السلامه اولا
نعم نقرأ مقالات الكتاب ولكن نكره من يستغبي عقولنا

تحياتي للجميع واعتذر على الاطاله

[Dreamliner_787]

العادات والتقاليد لـ معظم الأسر الخليجيه تمنع النساء من العمل في مكان فيه إختلاط كبير بالرجال مثل مهنة الضيافه !

[ZAZO]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رويال  

،ناس فاضية [/COLOR][/COLOR][/COLOR]

:f53ar:معاهم معاهم

[WILLY WALSH]

حسيت انك صاحب هيئة عالمية تقيّم على كيفك !! ما ادري كيف قيمت شركة بكبرها وعرضها !! بسبب هالمشاكل الصغيرة !! واحس بعض اللي قلته غير منطقي .. اعذرني
صحيح ان الخطوط فيها اشياء تجيب الهم .. لكن مو للدرجة اللي قلتها !! اتصور الخطوط السعودية تقفل خدماتها .. وتوقف رحلاتها !! ايش حال الدنيا ّ!!! او بالأخص المملكة العربية السعودية ؟؟؟؟؟؟

فكر فيها .. بس صبرك .. الشركة راح تتخصخص .. وإن شاء الله نشوف اللي يرضينا

[رويال]

قدر الله وما شاء فعل على الناس ..

[FlyingWings]

طيب عادي انا في الخطوط التركية في امستردام تاخرت الطائرة بالاقلاع من 11 وربع الصبح حتى 2 ونص الظهر وحنا بكراسينا داخل الطائرة ولاسمعنا احد تكلم من الركاب الاتراك!
الخطوط المصرية تاخرت في رحلتي الى لندن 45 دقيقة ونحن داخل الطائرة ولا احمل عن تلك الرحلة سوى الذكريات الجميلة.
طيران الخليج في رحلتنا الى الرياض ركبنا الباص للطائرة ودرنا حولها دورتين! ثم رجعنا للصالة مرة ثانية لانهم اكتشفوا فجأة وفي اخر لحظة ان طاقم الطائرة ماوصل بعد!!وتاخرنا ساعة وربع ولا قلنا شي
في رحلتي على الاماراتية من دبي للبحرين تاخرنا 50 دقيقة داخل الطائرة ننتظر 3 ركاب فقط متاخرة فيهم طياراتهم من فيينا على ما اعتقد وحقدنا يوم شفناهم يدخلون قلنا معقوله الطياره بكل ركابها تنتظر ونتاخر على اشغالنا علشان 3 او 4 ركاب!
ومع ذلك ماكتبنا بالجرايد او اشتكينا
ليش بس "السعودية" الي يشهر بها ونتضجر من اخطاء ربما تكون ليست هي السبب المباشر فيها
انا ما ادافع عنها لانها فعلا فيها اخطاء كثيرة ووضعها الان لايرضي طموح اي مواطن
لكن ارجو الانصاف فقط الانصاف

تحياتي

[عبابيد]

الأخ ناصر يطبق المثل القائل زامر الحي لا يطرب

[النسر القطري]

الإنتقاد حق كل إنسان وكل كاتب وصحفي و شخص رآى شئ لا يعجبه فمن حقه ومن واجبه أنه ينتقد لأن من دون الانتقاد ما بيكون تعديل وتحسين !
لكن الاخ الكاتب معترض على أنه مافيه مضيفات سعوديات ياخوي مامكفيك الأجانب أو مو كافيك المضيفين الذكور السعوديين الي معاك على الطياره يعني مثلا لو فيه مظيفه سعوديه هل الوضع بيريحك ؟
صج أنك فاضي وانتقادك هذا مو معقول كن عندك التأخير أو المعاملة من حقك الشرعي أنك تنتقد والأخوه يحسنوا ويتقبلوا .

[محمد97]

أخونا الصرامي زودها مرة !
وبعدين شيء طبيعي تتأخر أي رحلة سواءً ع الخطوط السعودية أو أي شركة طيران أخرى !
بصراحة شكله فااااااااضي وماعنده شغلة الا انه يسب الخطوط .