[pilot A380]

السلام عليكم ورحمة الله
حياكم الله جمبعا ،،
عندى سؤالين أتمنى الإجابة عليهم ،، سأكون ممنون وشاكر لكم لأن السؤالين هاذول براسى دائما ؛
أول شئ : عند السفر على الدرجة الأولى او رجال الأعمال مثلا الإمراتية يقدم للراكب شنطة بها ادوات مثلا منشفة .. إلخ هل يحق للراكب اخذها اثناء مغادرتة للطائرة ؟ أم يجب تركها ؟ ،، ايضا سماعات الأذن هل يجب تركها ؟ أم يأخذها الراكب عادى ؟
ثاني شئ : هل يحق للراكب السياحى او البيزنس او الدرجة الأول طلب وجبة مرة تانية بعد إنتهائة من الأولى ؟
شاكر لكم مقدما
تحياتى
...

[FlyingWings]

السماعات، وصحون الاكل وجميع الاغراض قابله لاعاده الاستخدام هي ملك للشركه

شنطه المسافر تتكون في الاغلب من معجون اسنان-مره واحده-، ومشط شعر وغطاء للعيون...الخ

وهي اغراض لايمكن اعاده استخدامها بل من الخطير اصلا اعاده استخدامها
لذا هي برايي ملك للراكب وبمثابه هديه

الا اذا اوضح لك المضيف العكس وذلك بقيامه بجمعها من الركاب قبل الهبوط وهذا لم يحدث ان شاهدته

بخصوص الوجبه ليس من حق الراكب طلب وجبه اضافيه ولكنه سيعتمد على وجود فائض من الوجبات وعندها من الممكن تقديمها له
لكن ليس من حقوقه الثابته ذلك
وهذا لاحظته في رحلتي على اللوفتهانزا الاخيره حينما طلب الراكب الذي امامي وجبه اضافيه واعتذرت المضيفه بان كل الوجبات تم استهلاكها.
لان الطائره لها حموله معينه من الوجبات.

[pilot A380]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة FlyingWings  

السماعات، وصحون الاكل وجميع الاغراض قابله لاعاده الاستخدام هي ملك للشركه

شنطه المسافر تتكون في الاغلب من معجون اسنان-مره واحده-، ومشط شعر وغطاء للعيون...الخ

وهي اغراض لايمكن اعاده استخدامها بل من الخطير اصلا اعاده استخدامها
لذا هي برايي ملك للراكب وبمثابه هديه

الا اذا اوضح لك المضيف العكس وذلك بقيامه بجمعها من الركاب قبل الهبوط وهذا لم يحدث ان شاهدته

بخصوص الوجبه ليس من حق الراكب طلب وجبه اضافيه ولكنه سيعتمد على وجود فائض من الوجبات وعندها من الممكن تقديمها له
لكن ليس من حقوقه الثابته ذلك
وهذا لاحظته في رحلتي على اللوفتهانزا الاخيره حينما طلب الراكب الذي امامي وجبه اضافيه واعتذرت المضيفه بان كل الوجبات تم استهلاكها.
لان الطائره لها حموله معينه من الوجبات.

مشكور ياأخى على التوضيح ،،
بس كنت برحلة من القاهرة إلى الكويت على مصر للطيران الراكب امامى اخذ وجبتين بعد وجبتة يعنى خذ ثلاثة وجبات ،، ممكن تختلف على حسبة فائض الوجبات كما ذكرت ؛
شاكر لك مرة اخرى

[الخطوط الكويتيه]

اخوي بخصوص سؤالك الاول
اكيد يحق له و نص انه ياخد الحقيبة و مافي اي مشاكل اما بخصوص السماعات في الدرجات الثلاث لا يحق له و المضيفين قبل الهبوط يقومون بتجميع السماعات

ثانيا بخصوص سؤالك الثاني

يحق له ان يطلب وجبه ثانية ايضا في الدرجات الثلاث و ايضا يحق له اختيار نوع الوجبه قبل صعود الطائره عند الحجز لانه في ناس نباتيين و ايضا علي اي شركة دولية توفر وجبات لاطفال خاصه


شكرا لك

[pilot A380]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الخطوط الكويتيه  

اخوي بخصوص سؤالك الاول
اكيد يحق له و نص انه ياخد الحقيبة و مافي اي مشاكل اما بخصوص السماعات في الدرجات الثلاث لا يحق له و المضيفين قبل الهبوط يقومون بتجميع السماعات

ثانيا بخصوص سؤالك الثاني

يحق له ان يطلب وجبه ثانية ايضا في الدرجات الثلاث و ايضا يحق له اختيار نوع الوجبه قبل صعود الطائره عند الحجز لانه في ناس نباتيين و ايضا علي اي شركة دولية توفر وجبات لاطفال خاصه


شكرا لك

مشكور ياأخى ع التوضيح
حياكم جميعا