 |
| الضيافة الجوية وسلامة المقصورة - InFlight Service & Cabin Safety مواضيع ودروس ومناقشات هادفة في الضيافة الجوية وسلامة المقصورة حياة المضيفين الجويين وسلامة المسافرين Every thing about fight attendants , InFlight services , cabin safety , Lessons and meaningful discussions |
| موضوع مغلق |
|
|
أدوات الموضوع |
10-01-2008,
12:14 AM
|
مشاركة [ 61 ] | |||
|
||||
|
|
شهرزان
|
|||
|
|
10-01-2008,
12:31 AM
|
مشاركة [ 62 ] | ||
|
|||
|
|
|
||
|
|
|
10-01-2008,
12:35 AM
|
مشاركة [ 63 ] | |||
|
||||
|
|
على فكرة
ترى فكرة الموضوع ده موجود في بالي من زمان بس شهرزاد سبقني في وضعها وانا كنت متكسل في وضعها  أو بمعنى أصح هي سرقت أفكاري 
|
|||
|
|
|
10-01-2008,
12:57 AM
|
مشاركة [ 64 ] | |||
|
||||
|
|
[quote=قائد السرب;178887]على فكرة
ترى فكرة الموضوع ده موجود في بالي من زمان بس شهرزاد سبقني في وضعها وانا كنت متكسل في وضعها قائد السرب  طب انا مالى يعنى تقصد سرقة مجهودك دا كلة لينا يعنى ههههههه اعتبرة انت اللى عملة يا عم ومتزعلش مصعب خت بالك انت ؟  انا معملتلوش حاجة ههههههههشهرزان ياقائد السرب |
|||
|
|
|
10-01-2008,
01:23 AM
|
مشاركة [ 65 ] | |||
|
||||
|
|
انتو حتنقولي في التقييم بتاعي ولا ايييه .. بعدين اليوم محد قيم مشاركتي لما جاوبت ..
ههههههههههههههههههههههه لا يا كابتين مش تخاف خالص انا والله العظيم مش بنق عليك ربنا يزيدك :walr: وبالنسبه لموضوع التقييم انا اعطيتك تقييم حالا لكن المشكله اني قبل كده حبيت اديلك تقييم واترفض اني اعطيك تقييم لكن الحمد لله دلوقتي نفع 
|
|||
|
|
|
10-01-2008,
01:32 AM
|
مشاركة [ 66 ] | |||
|
||||
|
|
احمد
حاولت اعطيك تقييم بس الظاهر لأني أعطيت desertrose لازم انتظر قبل ما أقدر اعطيك تقييم ينفع اعطيك مخالفة 
|
|||
|
|
|
10-01-2008,
01:37 AM
|
مشاركة [ 67 ] | |||
|
||||
|
|
بالنسبه للسؤال هو حلو اوي وعلى فكره انا اصلا بسافر كثير على الطيران السعودي واخذت بالي ان المضيفات مش بيراجعوا على الاكواب والاطباق اللي ناقصه وكمان قبل كده حصل قدامي ان واحده اخذت طبق كان فيه قطعة من الجاتوه وفضلت اتفرج عليها في زهووول والغريبه ان المضيف كان واقف ومعملش حاجه
فاظن ان الاجابه الاولى هى الصحيحه |
|||
|
|
|
10-01-2008,
02:22 AM
|
مشاركة [ 68 ] | |||
|
||||
|
|
سؤالك حلو يا شهرزان ويدحك ومش عارفة أجاوب عشان لو جاوبت حتلاقى اجابتى زى أجابات باقى الأعضاء
طيب لو واحد يبي يركب غصب درجة او كان واحج من أقاربه في الدرجة الاولى وهو حاجز سياحي وش تسووون يالمضيفين أما بلنسبة لسؤال ليل لو كان فية مكان فاضى فى الدرجة اللى هوة عاوز يقعد فيها ممكن يقعدوة فيها مع انى بصراحة مش عاجبنى الأجابة بتاعتى دة بس مش لاقيلها حل تانى حفكر وأشوف لو لا قيت حل تانى |
|||
|
|
|
10-01-2008,
02:31 AM
|
مشاركة [ 69 ] | |||
|
||||
  |
شكرا لك اختي على هذا الموضوع اول ماكتبتيه ماكنت فاهم المقصد منه والان قريت كل الردود..وموضوع يفيد المتقدمين لوظيفة مظيف. جوابي 1. يستدعيها او يوقفها بأسلوب هادي ومريح. حتى لايشعر الركاب من حولها بما فعلت وتقع في موقف محرج امام الركاب يخلق لديها ردة فعل معاديه تجاه المظيف. (طبعا في بعض الحالات يكون شين وقوي عين) 2. استدعاء المشرف لكي يتفاهم معها. 3. معرفة الاسباب التي دعتها لفعل ذلك. 4. إطلاعها على العقوبه التي يستحقها من يفعل فعلتها. ( بدون اعطائها عقوبه ) وكذا تكون وضعتها في موقف محرج مع تفهمها للخطأ الذي ارتكبته هذا مالدي ونشوف رأي الكباتن ايه
والسلام يواااد انتا يواد .. الاجابة الاولى والرابعة صحيحة ولكن بطريقة اخرى .. يتم التقييم ياعسل .. |
|||
|
|
|
10-01-2008,
02:33 AM
|
مشاركة [ 70 ] | |||
|
||||
|
|
انا برضه ممكن اضيف علي كلام الجهني حاجه بسيطه وهي : ان الامر متروك لتقدير المضيف يعني ممكن يكون رحيم في تعامله ويكتفي بتحذيره شفهيا او كتابيا وطبعا لابد من تفتيشه بعد وصول الطاره ونزول الركاب او ممكن يتصرف تصرف قاسي ويسلم الراكب لافراد الامن بعد الوصول وده برضه بيعتمد علي عدد مرات التحذير وتكرار هذه الفعله في رحلات هذا الراكب . يا تري الي كتبته ده صح ولا غلط ؟ اهلين .. لا الامر غير متروك للمضيف .. حسب التعليمات يجب ان تكون على صينية الطعام 80% من الاشياء التي تم تقديمها للراكب اقل من ذلك يجب التحدث الى الى الراكب بطريقة الاشارة واللبيب بالاشارة يفهم .. هيعملي عبيط هقللو لو سمحت هات الاشياء الباقية اللي اخدتها هههههههه .. بس بصراحة موقف محرج انا بعض الااحيان ابتسم ومااتكلم .. المهم اجابة غير صحيح ومحاولة حلوة.. |
|||
|
|
|
10-01-2008,
02:53 AM
|
مشاركة [ 71 ] | |||
|
||||
|
|
طيب لو واحد يبي يركب غصب درجة او كان واحج من أقاربه في الدرجة الاولى وهو حاجز سياحي وش تسووون يالمضيفين انا شفت في فيلم الرهينة ان احمد عز كان عايز يركب في درجة غير درجته والمضيفة وافقت لما طلب منها الدكتور اللي كان في الدرجة الاولى انه تسمح لحمد عز انه يقعد جنبه وان مش عانده مانع (هي هتقلبها كلام عن احمد عز قصري وهاتي من الاخر) الخلاصه اقصد ان لو في كرسي فاضي ممكن اه وليه لا |
|||
|
|
|
10-01-2008,
02:53 AM
|
مشاركة [ 72 ] | |||
|
||||
|
|
يتعامل بهدوء مع الراكب اوالراكبه بتنبيه ان هذا يعتبر مخالف لبروسيدجر الشركه ويجب ان يرجع الاشياء الذى اخذة حتى لايتصرف معه تصرف اخر تصاعدى حتى لايقوم بأحرجها امام الطاقم واعتقد بالذات موضوع السرقه بيكون محرج فأعتقد ان الراكب بيطلع الاغراض الى اخذه بسهوله
كلام حلو ياهند .. واجابة مقنعة .. تم التقييم ياعسل .. |
|||
|
|
|
10-01-2008,
02:55 AM
|
مشاركة [ 73 ] | |||
|
||||
|
|
على فكرة ترى فكرة الموضوع ده موجود في بالي من زمان بس شهرزاد سبقني في وضعها وانا كنت متكسل في وضعها أو بمعنى أصح هي سرقت أفكاري
تستاهل .. احد قلك تتأخر .. لا تؤجل عمل اليوم الى الغد .. |
|||
|
|
|
10-01-2008,
02:56 AM
|
مشاركة [ 74 ] | |||
|
||||
|
|
ههههههههههههههههههههههه لا يا كابتين مش تخاف خالص انا والله العظيم مش بنق عليك ربنا يزيدك :walr: وبالنسبه لموضوع التقييم انا اعطيتك تقييم حالا لكن المشكله اني قبل كده حبيت اديلك تقييم واترفض اني اعطيك تقييم لكن الحمد لله دلوقتي نفع
شكرا يا هاجر .. بس بقلكم كلكم لو رفض معاكم يعطي تقييم بلاش تتعبو نفسكم .. انا متنازل عن حقي في التقييم .. |
|||
|
|
|
10-01-2008,
02:57 AM
|
مشاركة [ 75 ] | |||
|
||||
|
|
احمد حاولت اعطيك تقييم بس الظاهر لأني أعطيت desertrose لازم انتظر قبل ما أقدر اعطيك تقييم ينفع اعطيك مخالفة
مخالفة احتفظ فيها لنفسك يبو مشاري .. لانبغى خيرك ولا شرك ههههههههههههههههههههه 
|
|||
|
|
|
10-01-2008,
02:59 AM
|
مشاركة [ 76 ] | |||
|
||||
|
|
بالنسبه للسؤال هو حلو اوي وعلى فكره انا اصلا بسافر كثير على الطيران السعودي واخذت بالي ان المضيفات مش بيراجعوا على الاكواب والاطباق اللي ناقصه وكمان قبل كده حصل قدامي ان واحده اخذت طبق كان فيه قطعة من الجاتوه وفضلت اتفرج عليها في زهووول والغريبه ان المضيف كان واقف ومعملش حاجه فاظن ان الاجابه الاولى هى الصحيحه هيا بتحصل كتير ياهاجر .. بس عادة القطعة الي بيكون فيها الجاتوه بتكون مش من الاطباق المطلوب ارجاعها بعد الوجبات واللي اقصدها انا لونها اسود شفاف على شكل كوب .. بس لو كان طبق لازم يرجع .. لأن والله مشكلة الاطباق دي بتخسر الشركة كتير .. ومن واجبنا انو نرجعها زي مخدها الراكب .. ولو مارجعتش مافيش حد بيحاسبك .. بس هيا شغلة امانة .. |
|||
|
|
|
10-01-2008,
03:01 AM
|
مشاركة [ 77 ] | |||
|
||||
|
|
انا شفت في فيلم الرهينة ان احمد عز كان عايز يركب في درجة غير درجته والمضيفة وافقت لما طلب منها الدكتور اللي كان في الدرجة الاولى انه تسمح لحمد عز انه يقعد جنبه وان مش عانده مانع (هي هتقلبها كلام عن احمد عز قصري وهاتي من الاخر) الخلاصه اقصد ان لو في كرسي فاضي ممكن اه وليه لا لا ياهاجر ممنوع منعا بااتا ً لأنو لو احد من الركاب اشتكى وقال انا دفعت 4500 على رحلة جدة القاهرة اولى ودا دفع 1850 على سياحي .. كيف تساووه بيا في الخدمة والدرجة والمكان .. انا عاوز الفرق بتاعي .. كدا بيدخل الشركة في متاهات وكلام مالوش داعي .. وبعدين ده فلم ياهاجر ماتكبري ددماغك خخخخخخ |
|||
|
|
|
10-01-2008,
03:24 AM
|
مشاركة [ 78 ] | |||
|
||||
|
|
والله اقله ترا النظام لايسمح
اذا كان الدرجه الي يبغاها اعلى من الي هو فيها لان صعب تقول للركاب عن اذنكم بجيب واحد من الدرجه السياحيه اما اذا حصل وانك جلسته وقام واحد يقول يبغى فرق وكلام فاضي تقدر ترد وتقول هذا عزيزي من خصوصيات الشركه ارجو ان تتفهم الوضع او انه احد منسوبي الشركه (يعني مالك دخل) او تقول حصل خطأ مع الراكب وتم وضعه في السياحيه او اي شي اخر تقدر تصرفه |
|||
|
|
|
10-01-2008,
03:26 AM
|
مشاركة [ 79 ] | |||
|
||||
|
|
هههههههههههههههههههههههههه
وانا ايه اللي يعرفني يعني اذا كان صح ولا غلط على العموم جاوب انت علشان اقيمك دلوقتي قبل ما انام خصوصا ان اكيد محدش هيعرف |
|||
|
|
|
10-01-2008,
03:30 AM
|
مشاركة [ 80 ] | |||
|
||||
|
|
والله اقله ترا النظام لايسمح اذا كان الدرجه الي يبغاها اعلى من الي هو فيها لان صعب تقول للركاب عن اذنكم بجيب واحد من الدرجه السياحيه اما اذا حصل وانك جلسته وقام واحد يقول يبغى فرق وكلام فاضي تقدر ترد وتقول هذا عزيزي من خصوصيات الشركه ارجو ان تتفهم الوضع او انه احد منسوبي الشركه (يعني مالك دخل)
او تقول حصل خطأ مع الراكب وتم وضعه في السياحيه او اي شي اخر تقدر تصرفه عز الله جبت العيد يالجهني.. مافي شي اسمو تقدر تصرفو .. من حق الراكب الحصول على اجابة مقنعة .. لو انا مكانو والله اسوي فيلم هندي .. وماتقدر تقول للراكب مو شغلك .. اذا كان من منسوبي الشركة حسب النظام لازم يكون لابس الزي الرسمي .. عشان تعملو اب جريد ولا تقدر تقول من خصوصيات الشركة .. في طريقة اخرى انك تعمل ابجريد للراكب وهو انك تكلم الشخص المسؤول في الحركة الارضية يجيب للراكب برودنج باس درجة اولى .. ودي بتصير كثير اذا كان معرفة او شي .. ولكن في يد قائد الطائرة ومشرف الرحلة فقط .. ولكن بالاجماااااااال يمنع ترفيع الراكب الى درجة اعلى بدون تذكرة او بوردنج باس .. |
|||
|
|
|
10-01-2008,
03:33 AM
|
مشاركة [ 81 ] | |||
|
||||
|
|
الاجابة هيا ممنووووووع والامر هذا مو بيدي ولا يد مشرف الرحلة المرجو انك ترجع مكانك ولاتعطيه فرصة يتناقش معاك .. ولو راح على الدرجة الاولى من غير اذن وعمل مشكلة او جلس يعامل معاملة الراكب المشاغب وفي مطار الوصول لايفتح الباب الا عند وصول الامن ونقلهم اهو دا الوسسسسسسخ .. وحميسكووه ويوصلوه درجة اولى بالبوكس زي ماتقولو ههههههههههههههههه ..
|
|||
|
|
|
10-01-2008,
03:39 AM
|
مشاركة [ 82 ] | |||
|
||||
|
|
ههههههههههههههههههههههههههههههههههه
 برااااااااااااااااافو عليك ياكابتين  بس انا مش عارفة اعطيك تقييم ليه ؟  بالرغم من اني لسه مقيمة الجهني
|
|||
|
|
|
10-01-2008,
03:49 AM
|
مشاركة [ 83 ] | |||
|
||||
|
|
والله اقله ترا النظام لايسمح
اذا كان الدرجه الي يبغاها اعلى من الي هو فيها حراام عليك طيب ان وش قلت والكلام الزايد الي تحت مجرد تقديرات  يعني كلامي صح |
|||
|
|
|
10-01-2008,
03:51 AM
|
مشاركة [ 84 ] | |||
|
||||
|
|
ههههههههههههههههههههههههههههههههههه برااااااااااااااااافو عليك ياكابتين بس انا مش عارفة اعطيك تقييم ليه ؟ بالرغم من اني لسه مقيمة الجهني
ارجعي قيميني ثاني وتعرفين لييه :walr: |
|||
|
|
|
10-01-2008,
03:52 AM
|
مشاركة [ 85 ] | ||
|
|||
 |
أنا يوجد موقف لي : كنت في الحمام في الطيارة وما عرفت اطلع وش الحل ؟
|
||
|
|
|
10-01-2008,
03:52 AM
|
مشاركة [ 86 ] | |||
|
||||
|
|
هههههههههههههههههههههه خلاص قيمي الجهني انا مش لازم ..
|
|||
|
|
|
10-01-2008,
03:59 AM
|
مشاركة [ 87 ] | ||
|
|||
|
|
ما هي المسابقة ؟
أخوكم : ضــد القانون طيب الي يفوز في المسابقة في جوائز التعديل الأخير تم بواسطة Sr.Flight Attendant ; 10-01-2008 الساعة 04:48 AM سبب آخر: تم دمج المشاركتين بواسطة مشرف القسم |
||
|
|
|
10-01-2008,
04:11 AM
|
مشاركة [ 88 ] | |||
|
||||
|
|
ما هي المسابقة ؟ أخوكم : ضــد القانون اهلا بيك الاول فى الموضوع المطلوب ان كل عضو يقول موقف والاخرين يتوقعوا التصرف الصح من وجهة نظرهم والمكافئة بتقييم افضل اجابة مممم هشوفلك حل فى سؤالك اكيد هتحاول بهدوء الخروج معرفتش يبقى تخبط على باب بقوة عشان اى حد يحاول يساعدك .محدش جة يبقى هتضطر تقعد فى الحمام لنهاية الرحلة |
|||
|
|
|
10-01-2008,
04:11 AM
|
مشاركة [ 89 ] | |||
|
||||
|
|
ما هي المسابقة ؟ أخوكم : ضــد القانون اهلا بيك أخى ضد القانون المسابقة من فكرة أختى شهرزان وهية عبارة عن كل واحد يحط موقف صعب يتعرض لة المضيف الجوى وباقى الأعضاء يضعو حلولهم لهذا الموقف من وجهة نظرهم ويتم تصحيح الأجابة من قبل الكابتن أحمد موسى ويضع الأجابة الصحيحة ويتم تقييم صاحب الأجابة الصحيحة كمكافئة لة بس أنت لية ضد القانون خليك مع القانون أحسن ههههه بهزر معاك بس على فكرة يا جماعة انا بقيت متلخبطة منكم |
|||
|
|
|
10-01-2008,
04:31 AM
|
مشاركة [ 90 ] | |||
|
||||
|
|
طيب سؤالي ياليت تجاوبوا عليه
في حالة وجد المظيف/المظيفه.. ان الراكب يحمل سلاح في هذي الحاله ماذا يفعل |
|||
|
|
| موضوع مغلق |
الضيافة الجوية وسلامة المقصورة - InFlight Service & Cabin Safety
|
|
|
|
|
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | المنتدى | |||
| عاااجل !! ..أقسم بالله عليكم ... دُلوني ... | القسم العام | |||
| ماهي الدورات المطلوبه لقسم هياكل الطائرات واين تواجدها | دراسات هندسة الطيران وشهادات العمل ورخص الصيانة الفنية | |||
| المسابقة الرمضانية لقسم الضيافة الجوية (( السؤال الثــــالث 3)) | الضيافة الجوية وسلامة المقصورة - InFlight Service & Cabin Safety | |||
| المسابقه الرمضانيه لقسم الضيافه الجويه (السؤال الثاني ) | الضيافة الجوية وسلامة المقصورة - InFlight Service & Cabin Safety | |||
| المسابقة الرمضانية لقسم الضيافة ( الاول ^ الســــــ "ـــــــــــوال الاول ^) | الضيافة الجوية وسلامة المقصورة - InFlight Service & Cabin Safety | |||
رد: مسابقة شهرزان لقسم الضيافة الجوية
رد: مسابقة شهرزان لقسم الضيافة الجوية
اقتباس: 
