[:::: A L I ::::]

أعلنت "شركة طيران الجزيرة"، الناقل الإقليمي في الشرق الاوسط، عن انتقالها وبنجاح إلى الجيل التالي من أحدث أنظمة الحجوزات نافيتير نيو سكايز ، وذلك في خطوة هامة ستمكّن الناقلة من تقديم خدمات أفضل لضيوفها وشركائها في قطاع السياحة والسفر، من خلال توفير خدمات تتمتع بكفاءة أعلى وقيمة مضافة من خلال العروض الترويجية التي تطرحها الشركة لمسافريها الاعزاء.
طوّرت الشركة نظام الحجوزات لديها وارتقت من نظام Navitaire Open Skies إلى النظام الأحدث Navitaire New Skies الذي يمكنها من تقديم خدمة حجز الفنادق والتأمين علي السفر واستئجار السيارات للضيوف أثناء عملية حجز تذاكر الطيران، ومنح الضيوف مزيداً من الخيارات عند دفع ثمن التذاكر والخدمات الاضافية عن طريق البطاقات الائتمانية فيزا وماستركارد وKENT وسيتم في المستقبل القريب إضافة المزيد من خيارات الدفع عبر بطاقات الائتمان المصرفية.

وتعليقاً على هذة الخطوة الهامة والتى تعد اضافة جديدة لضيوف الناقلة ، قال ستيفان بتشلر، الرئيس التنفيذي لـ"شركة طيران الجزيرة": "إن النظام الجديد هو خطوة كبيرة إلى الأمام لنا ولضيوفنا، ومعه أصبحنا قادرين ليس فقط على طرح خدمات قيمة وعروض خاصة لمسافرينا بل أضحت خدمات الحجز عبر موقعنا الالكتروني أكثر كفاءة، وفي حال حدوث أي تغير على جدول الرحلات بات بإمكاننا التواصل بسهولة مع ضيوفنا عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، والأفضل من ذلك، أنه يمكننا من دمج بيانات الحجوزات بشكل أفضل مع انظمة تسجيل الدخول فى مكاتب المطار مما يسهل عملية تسجيل الدخول بشكل كبير. ، وهذا كله من شأنه رفع مستوى تجربة سفر ضيوفنا لتكون اكثر سهولة واستمتاعاً.

يقدم النظام الجديد ايضا منافع ملموسة لوكالات السفر ومنها تمكينهم من بيع تذاكر سفر طيران الجزيرة وخدمات أخرى عن طريق نظام التوزيع العالمي (GDS) وذلك للمرة الأولى، حيث يسمح لوكلاء السفر بالاطلاع علي أسعار التذاكر المعلنة من قبل الشركة ومدى توفر المقاعد، و ياتي تطبيق هذة الخدمة بعد الاتفاقية التي وقعتها شركة طيران الجزيرة مع TravelPort مؤخرا، وبالإضافة إلى ذلك سيكون بامكان وكالات السفر الاتصال برمجياً مباشرة مع طيران الجزيرة عن طريق واجهة تطبيق البرمجيات (API) الجديدة.

وبمناسبة الانتقال الى النظام الجديد قال جون هيوج، رئيس الأنظمة التجارية في طيران الجزيرة: " بفضل التعاون مابين فريقي الانظمة التجارية بطيران الجزيرة و Navitaire تمكنا من جعل النظام يعمل بكفاءة ضمن الإطار الزمني المخطط له وفي حدود الميزانية. وتعتبر هذة الخطوة إنجازاً كبيراًلفريق العمل في قسم الأنظمة التجارية ، ونحن سعداء بتطبيق هذا النظام الذي سيقدم خدمات جديدة قيمة لجميع ضيوفنا الاعزاء ".

وقال جون دبكوسكي المدير الإداري لشركة Navitaire: " مع انتقال طيران الجزيرة إلى النظام الجديد New Skies فقد حصلت الناقلة على نظام مرن يدعم أهدافها في الارتقاء بخدمة مسافريها وتميزها بشكل لافت عن المنافسين والارتباط بسهولة مع شركاء الصناعة والحصول على إيرادات إضافية. كما سيمكّن النظام الجديد المطور طيران الجزيرة من المحافظة على ولاء ضيوفها وجذب العديد من المسافرين باعتبار أنها توسع دائرة الخدمات التي تقدمها وتسعى قدماً لتطوير علامتها التجارية".

يُشار إلى أن "شركة طيران الجزيرة" تشغّل حاليًا أسطولاً مكوّناً من 11 طائرة جديدة من طراز إيرباص A320 مزودة جميعها بمقاعد جلدية مميزة للشركة. وتوفر مقصورة "درجة رجال الأعمال" على "طيران الجزيرة" لركابها المزيد من الراحة والرفاهية، بما في ذلك سهولة وبساطة الحجز والمكاتب المخصصة لتسجيل الدخول للطائرة، إلى جانب السماح لهم بوزن مجانى للأمتعة يصل الى 40 كجم. كما تتوفر لعملاء "درجة رجال الأعمال" إمكانية الدخول إلى قاعات الضيافة بالمطار، فضلاً عن الخدمات المميزة والبرامج الترفيهية على متن الطائرة. وتسيّر "شركة طيران الجزيرة" رحلاتها إلى العديد من الوجهات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، إضافة إلى إيران.

[مواطن كويتي]

السلام عليكم
كل التوفيق لطيران الجزيره وان شاء الله يكون النظام الجديد أفضل من سابقينه خصوصا بالنسبه ***** على الموقع الالكتروني لأن هناك العديد من المشاكل خصوصا في الحجز عن طريق الكي نت (الحساب البنكي العادي)
شكرا علي على نقل الخبر

[Fisaal]

يقدم خدمات أفضل للضيوف والشركاء في قطاع السياحة والسفر
طيران الجزيرة» تنقل نظام حجوزاتها إلى «نافيتير نيو سكايز» الجديد




أعلنت «شركة طيران الجزيرة»، الناقل الاقليمي في الشرق الاوسط، أمس عن انتقالها وبنجاح الى الجيل التالي من أحدث انظمة الحجوزات «نافيتير نيو سكايز»، وذلك في خطوة مهمة ستمكّن الناقلة من تقديم خدمات أفضل لضيوفها وشركائها في قطاع السياحة والسفر، من خلال توفير خدمات تتمتع بكفاءة أعلى وقيمة مضافة من خلال العروض الترويجية التي تطرحها الشركة لمسافريها الاعزاء.
وقد طوّرت الشركة نظام الحجوزات لديها وارتقت من نظام Navitaire Open Skies الى النظام الأحدث Navitaire New Skies الذي يمكنها من تقديم خدمة حجز الفنادق والتأمين على السفر واستئجار السيارات للضيوف أثناء عملية حجز تذاكر الطيران، ومنح الضيوف مزيداً من الخيارات عند دفع ثمن التذاكر والخدمات الاضافية عن طريق البطاقات الائتمانية فيزا وماستركارد وKENT وستتم في المستقبل القريب اضافة المزيد من خيارات الدفع عبر بطاقات الائتمان المصرفية.
وتعليقاً على هذة الخطوة المهمة والتي تعد اضافة جديدة لضيوف الناقلة، قال الرئيس التنفيذي لـ «شركة طيران الجزيرة» ستيفان بتشلر: «ان النظام الجديد هو خطوة كبيرة الى الأمام لنا ولضيوفنا، ومعه أصبحنا قادرين ليس فقط على طرح خدمات قيمة وعروض خاصة لمسافرينا بل أضحت خدمات الحجز عبر موقعنا الالكتروني أكثر كفاءة، وفي حال حدوث أي تغير على جدول الرحلات بات بامكاننا التواصل بسهولة مع ضيوفنا عبر البريد الالكتروني والرسائل النصية القصيرة، والأفضل من ذلك، انه يمكننا من دمج بيانات الحجوزات بشكل أفضل مع انظمة تسجيل الدخول في مكاتب المطار مما يسهل عملية تسجيل الدخول بشكل كبير. وهذا كله من شأنه رفع مستوى تجربة سفر ضيوفنا لتكون اكثر سهولة واستمتاعاً».
يقدم النظام الجديد ايضا منافع ملموسة لوكالات السفر ومنها تمكينهم من بيع تذاكر سفر طيران الجزيرة وخدمات أخرى عن طريق نظام التوزيع العالمي «GDS» وذلك للمرة الأولى، حيث يسمح لوكلاء السفر بالاطلاع على أسعار التذاكر المعلنة من قبل الشركة ومدى توافر المقاعد، ويأتي تطبيق هذه الخدمة بعد الاتفاقية التي وقعتها شركة طيران الجزيرة مع «TravelPort» اخيرا، وبالاضافة الى ذلك سيكون بامكان وكالات السفر الاتصال برمجياً مباشرة مع طيران الجزيرة عن طريق واجهة تطبيق البرمجيات (API) الجديدة.
وبمناسبة الانتقال الى النظام الجديد قال رئيس الانظمة التجارية في «الجزيرة» غون هيوغ: «بفضل التعاون ما بين فريقي الانظمة التجارية بطيران الجزيرة و«Navitaire» تمكنا من جعل النظام يعمل بكفاءة ضمن الاطار الزمني المخطط له وفي حدود الميزانية. وتعتبر هذه الخطوة انجازاً كبيراً لفريق العمل في قسم الانظمة التجارية، ونحن سعداء بتطبيق هذا النظام الذي سيقدم خدمات جديدة قيمة لجميع ضيوفنا الاعزاء».
من جهته قال المدير الاداري لشركة «Navitaire» غون دبكوسكي: « مع انتقال طيران الجزيرة الى النظام الجديد New Skies فقد حصلت الناقلة على نظام مرن يدعم أهدافها في الارتقاء بخدمة مسافريها وتميزها بشكل لافت عن المنافسين والارتباط بسهولة مع شركاء الصناعة والحصول على ايرادات اضافية. كما سيمكّن النظام الجديد المطور طيران الجزيرة من المحافظة على ولاء ضيوفها وجذب العديد من المسافرين باعتبار انها توسع دائرة الخدمات التي تقدمها وتسعى قدماً إلى تطوير علامتها التجارية»

[KUWAIT ATC]

مشكور على الخبر وانشاء الله جدام للجزيره والوطنيه والكويتيه

[Fisaal]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مواطن كويتي  

السلام عليكم
كل التوفيق لطيران الجزيره وان شاء الله يكون النظام الجديد أفضل من سابقينه خصوصا بالنسبه ***** على الموقع الالكتروني لأن هناك العديد من المشاكل خصوصا في الحجز عن طريق الكي نت (الحساب البنكي العادي)
شكرا علي على نقل الخبر

اعتقد ان مشكلة الكي نت من انحلت الاني قبل كم يوم دفعت بالكي نت عن طريق موقعهم

[مواطن كويتي]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Fisaal  

اعتقد ان مشكلة الكي نت من انحلت الاني قبل كم يوم دفعت بالكي نت عن طريق موقعهم

السلام عليكم
يا هلا أخي فيصل
كلامك صحيح لكن مشاكل الكي نت صراحه كثرت و بشكل متكرر على الموقع الالكتروني منذ افتتاحه موقع طيران الجزيره و بداية التشغيل
اعتقد أن النظام الجديد هو كان العائق في انقطاع الكي نت في فتره الانتقال و عندما تم الانتقال تم استرجاع الخصم عن طريق الكي نت
صراحه الكي نت يوفر على الحجوزات فطيران الجزيره تضع مبالغ مبالغ فيها (درينارين
) على كل تذكره في حال تم الحجز عن طريق البطاقات الائتمانيه

[حسونه]

مشكور اخي على نقل الخبر