[الكابتن دحوم]

سعد سالم- سبق- الرياض: انتقد مواطن عدم استجابة الخطوط الجوية السعودية لبلاغ قدمه لها، يفيدها بوجود ثغرة اكتشفها، تتمثل في استطاعة أي شخص الدخول على البيانات الخاصة بالعملاء والاطلاع على التذاكر والحجوزات التي تم إصدار التذاكر لها وإصدار بطاقة صعود الطائرة من الموقع الإلكتروني والجهاز الإلكتروني.

وقال "نواف الحربي": "أرسلت بلاغاً على فاكس الخطوط يوم الأربعاء 14/ 4/ 1433هـ وبرقم (026863150) حيث اتصلوا بي مباشرة وأوضحت لهم الخلل والثغرة التي من الممكن أن تحدث من خلالها مشكلة كبيرة في ما يختص بخصوصيات المسافرين، والتلاعب في حجوزاتهم".

وأضاف الحربي: "قدموا لي الشكر على إبلاغهم بالأمر، ولكن المطلوب ليس الشكر، ولكن معالجة الخلل الخطير في أسرع وقت، وهذا الذي لم يحدث حتى اللحظة، فراسلت فوراً مدير الخطوط يوم السبت الماضي، ولم يأت الرد منه ولم تتم معالجة الثغرة حتى تاريخه".

يشار إلى أن "سبق" اتصلت بمسؤولي الخطوط السعودية لأخذ تعليق حول الموضع, إلا أنها لم تتلق أي رد حتى لحظة نشر الخبر.ط³ط¨ظ‚ | ظ…ظˆط§ط·ظ† ظٹظ†طھظ‚ط¯ ط¹ط¯ظ… طھط¬ط§ظˆط¨ ظ…ط¹ ط«ط؛ط±ط© ظƒط´ظپظ‡ط§ ط¥ظ„ظƒطھط±ظˆظ†ظٹط§ظ‹

[Saif Qahtan]

تلقاهم عارفين بالثغرة قبل المواطن ويستخدمونها لمصالحهم الشخصية
ولا لو يهمهم الموضوع كان على طول صلحوها

[محمد احمد عسيري]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الكابتن دحوم  

سعد سالم- سبق- الرياض: انتقد مواطن عدم استجابة الخطوط الجوية السعودية لبلاغ قدمه لها، يفيدها بوجود ثغرة اكتشفها، تتمثل في استطاعة أي شخص الدخول على البيانات الخاصة بالعملاء والاطلاع على التذاكر والحجوزات التي تم إصدار التذاكر لها وإصدار بطاقة صعود الطائرة من الموقع الإلكتروني والجهاز الإلكتروني.

وقال "نواف الحربي": "أرسلت بلاغاً على فاكس الخطوط يوم الأربعاء 14/ 4/ 1433هـ وبرقم (026863150) حيث اتصلوا بي مباشرة وأوضحت لهم الخلل والثغرة التي من الممكن أن تحدث من خلالها مشكلة كبيرة في ما يختص بخصوصيات المسافرين، والتلاعب في حجوزاتهم".

وأضاف الحربي: "قدموا لي الشكر على إبلاغهم بالأمر، ولكن المطلوب ليس الشكر، ولكن معالجة الخلل الخطير في أسرع وقت، وهذا الذي لم يحدث حتى اللحظة، فراسلت فوراً مدير الخطوط يوم السبت الماضي، ولم يأت الرد منه ولم تتم معالجة الثغرة حتى تاريخه".

يشار إلى أن "سبق" اتصلت بمسؤولي الخطوط السعودية لأخذ تعليق حول الموضع, إلا أنها لم تتلق أي رد حتى لحظة نشر الخبر.ط³ط¨ظ‚ | ظ…ظˆط§ط·ظ† ظٹظ†طھظ‚ط¯ ط¹ط¯ظ… طھط¬ط§ظˆط¨ ظ…ط¹ ط«ط؛ط±ط© ظƒط´ظپظ‡ط§ ط¥ظ„ظƒطھط±ظˆظ†ظٹط§ظ‹

الغلط من العميل نفسه والا الخطوط ماتقصر مع احد لكن ارضاء الناس غاية لاتدرك

كان الله في عون خطوطنا السعودية