فازت مطارات دبي بجائزة المؤسسة الرائدة في مجال تدريب الموظفين عن برنامجها المتطور «برنامج خدمات المطار». وحازت مطارات دبي الجائزة من شركة «ايسوس للحلول المتكاملة» وهي الشركة المتخصصة إقليمياً في تقديم حلول التميز في مجال خدمة المتعاملين، وذلك تقديراً لخطتها الاستراتيجية التطويرية ذات المعالم والأهداف الواضحة التي ساهمت في الارتقاء بأداء موظفيها وتطوير معارفهم وقدراتهم.
وقالت سامية كتيت نائب الرئيس التنفيذي – وحدة التدريب والتطوير في مطارات دبي ان الجائزة ثمرة جهد دؤوب ومسيرة تطوير مستدامة للارتقاء بأداء موظفي مطارات دبي وشركائها الاستراتيجيين. وبرنامج خدمات المطار هو أحد برامج التطوير الأكثر أهمية التي أطلقناها خلال السنوات الماضية للارتقاء بأداء موظفي الخطوط الأمامية في مطار دبي الدولي، الذي يعتبر الأسرع نمواً والاول على قائمة اكبر مطارات العالم بأعداد المسافرين الدوليين.
وأضافت أن البرنامج حقق نجاحاً باهراً في الاهداف المرجوة من وراء اطلاقه العام الماضي حيث شارك به 6000 موظف تابعين لمطارات دبي والشركاء الاستراتيجيين. وتم تصميم البرنامج ليلبي طموحاتنا بأن يصبح مطارنا الذي يتوقع ان يستخدمه نحو 80 مليون مسافر في العام الجاري، هو المطار الأفضل في العالم في كافة المجالات.
رابط المصدر:
https://www.albayan.ae/economy/local-...2-15-1.2529385