العودة   :: Flying Way :: > ._][_ أخبار الطيران المحلية والعالمية local & global airline aviation news _][_. > شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion
تحديث الصفحة موقف سئ مع طيران الاتحاد
الملاحظات

شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion   لطرح الأسئلة والمناقشة عن ما يخص شركات الطيران

أدوات الموضوع
قديم 20-04-2015, 09:12 AM   رقم المشاركة : [ 16 ]   
كابتن الإيرباص
ولد الإيرباص
الصورة الرمزية كابتن الإيرباص
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 70 مرة في 43 مشاركة
كابتن الإيرباص غير متواجد حالياً  
افتراضي

مو مهم المبلغ بس المقصد اذا تعلم الموظف و الشركة من انك ما راح تسكت
راح يحسبون الف حساب لغيرك ممكن يسوي مثلك و تتعدل الشركة و موظفينها
اذا كانت الرحلة اللي من أبوظبي إلى أحد الدول الأوربية تقدر تقدم شكوى لدى الاتحاد الأوربي و قد تصل إلى إعادة مبلغ كامل الرحلة مع تعويض فوقها
و إذا كانت إلى أمريكا هم في تعويضات
و كل جهة لها اجرائاتها ماني متأكد منها
اذا حصلت الإجرائات بفيدك
اذا كان حجزك عن طريق كياكي أو غيره من المواقع تقدر تقدم شكوى لهم و الموقع يعوضك
و يتفاهم مع الشركة
سبق وحجزت عن طريق بوكينغ بيت في النمسا و لما وصلت رفض صاحب البيت يسلم البيت مع أن الحجز موجود
كان قدامي خيار تقديم بلاغ بالمخفر المنطقة و يطلعونه غصب عنه من البيت
بس اتخذت إجراء ثاني قدمت شكوى لدى بوكينغ و عوضني بفندق 5 نجوم نفس المدة في نفس المنطقه على حساب بوكينغ و تم إزالة البيت من صفحة بوكينغ أي لا يمكن له أن يؤجر مره اخرى في موقع بوكينغ
الحق ما يضيع و فوقه تعويض عن تأخير أو أضرار نفسيه
بإمكانك تطالب بتعويض فرق العملة مرتين على كل سحبه و تعويض عن الوقت اللي ضيعته في الجدال مع الموظفين و تعويض عن سوء المعاملة و تعويض عن كل الوقت اللي نطرته علشان ترجع لك فلوسك و اتصالاتك اذا كانت دولية للإمارات علشان تكلمهم قيمة الاتصال
يعني تقدر تبهذلهم عدل و تتعوض لا تحسب أن فقط قيمة اللي دفعتها
تقدر تدفعهم كل هذا و من حقك قانونيا

في تعويض ثاني كان المفروض أخذه بس ما انتبهت لأن طاف علي وقتها
كان من الخطوط التركية تعوضني لغاية 760 دينار و هذا كان تقريبا يساوي قيمة التذاكر اللي حجزتها و السبب تأخير الرحلة لمدة ثلاث ساعات
الرحلة وصلت في توقيتها بس نطرنا في الطيارة لأن مافي باركنغ ينطرون بوابة تفضى نطرنا تقريبا ساعه لغاية ما طارت عنا الرحلة الثانية
و بعدها عطوانا رحلة أخرى بعد ثلاث ساعات الإجمالي التأخير 3 ساعات مع ساعة الترانزيت الأساسية صارت 4 ساعات
وفق قانون الاتحاد الاوربي يتم تعويضي بمبلغ على كل راكب الإجمالي الأخير 760 دينار بس ما تقدمت بشكوى لأن من فتره بسيطه دريت عنها و الرحلة كانت بشهر 6 اللي طاف

التوقيع كابتن الإيرباص
صفحة الاستغفار
http://www.q894.com/astghfar/
ادعوا لمن صممها و لمن استضافها بموقعه
 
2 أعضاء قالوا شكراً لـ كابتن الإيرباص على المشاركة المفيدة:
abdullah0088 (20-04-2015), أبو إبراهيم (20-04-2015)
قديم 20-04-2015, 09:34 AM   رقم المشاركة : [ 17 ]   
Stm1986
كابتن طيار اول
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
تم شكره 160 مرة في 86 مشاركة
Stm1986 غير متواجد حالياً  
افتراضي

مو مهم المبلغ بس المقصد اذا تعلم الموظف و الشركة من انك ما راح تسكت
راح يحسبون الف حساب لغيرك ممكن يسوي مثلك و تتعدل الشركة و موظفينها
اذا كانت الرحلة اللي من أبوظبي إلى أحد الدول الأوربية تقدر تقدم شكوى لدى الاتحاد الأوربي و قد تصل إلى إعادة مبلغ كامل الرحلة مع تعويض فوقها
و إذا كانت إلى أمريكا هم في تعويضات
و كل جهة لها اجرائاتها ماني متأكد منها
اذا حصلت الإجرائات بفيدك
اذا كان حجزك عن طريق كياكي أو غيره من المواقع تقدر تقدم شكوى لهم و الموقع يعوضك
و يتفاهم مع الشركة
سبق وحجزت عن طريق بوكينغ بيت في النمسا و لما وصلت رفض صاحب البيت يسلم البيت مع أن الحجز موجود
كان قدامي خيار تقديم بلاغ بالمخفر المنطقة و يطلعونه غصب عنه من البيت
بس اتخذت إجراء ثاني قدمت شكوى لدى بوكينغ و عوضني بفندق 5 نجوم نفس المدة في نفس المنطقه على حساب بوكينغ و تم إزالة البيت من صفحة بوكينغ أي لا يمكن له أن يؤجر مره اخرى في موقع بوكينغ
الحق ما يضيع و فوقه تعويض عن تأخير أو أضرار نفسيه
بإمكانك تطالب بتعويض فرق العملة مرتين على كل سحبه و تعويض عن الوقت اللي ضيعته في الجدال مع الموظفين و تعويض عن سوء المعاملة و تعويض عن كل الوقت اللي نطرته علشان ترجع لك فلوسك و اتصالاتك اذا كانت دولية للإمارات علشان تكلمهم قيمة الاتصال
يعني تقدر تبهذلهم عدل و تتعوض لا تحسب أن فقط قيمة اللي دفعتها
تقدر تدفعهم كل هذا و من حقك قانونيا

في تعويض ثاني كان المفروض أخذه بس ما انتبهت لأن طاف علي وقتها
كان من الخطوط التركية تعوضني لغاية 760 دينار و هذا كان تقريبا يساوي قيمة التذاكر اللي حجزتها و السبب تأخير الرحلة لمدة ثلاث ساعات
الرحلة وصلت في توقيتها بس نطرنا في الطيارة لأن مافي باركنغ ينطرون بوابة تفضى نطرنا تقريبا ساعه لغاية ما طارت عنا الرحلة الثانية
و بعدها عطوانا رحلة أخرى بعد ثلاث ساعات الإجمالي التأخير 3 ساعات مع ساعة الترانزيت الأساسية صارت 4 ساعات
وفق قانون الاتحاد الاوربي يتم تعويضي بمبلغ على كل راكب الإجمالي الأخير 760 دينار بس ما تقدمت بشكوى لأن من فتره بسيطه دريت عنها و الرحلة كانت بشهر 6 اللي طاف

هههههههههه ماشاء الله عليك اخوي خبره والله بيني وبينك وقتها ما تجي في بالك احيان مع التأخير والزحمه تبي تخلص لكن يالله على قولتهم كل ضربه بتعليمه ودرس نستفيد منه مستقبلا .
 
قديم 20-04-2015, 11:33 AM   رقم المشاركة : [ 18 ]   
كابتن الإيرباص
ولد الإيرباص
الصورة الرمزية كابتن الإيرباص
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 70 مرة في 43 مشاركة
كابتن الإيرباص غير متواجد حالياً  
افتراضي

هههههه
شنو نسوي مع الوقت نكتسب خبره بس هم مع الوقت اسئل العالم عن كل شيء و خصوصا القوانين
أي بلد تبي تطبه ابحث بقوانينه عدل سواء مطار تاكسي خدمات عامه تأجير سيارات
و قوانين الشركات في هالدول و ما إلى ذالك

أبسط شيء عندنا بالكويت التاكسي لها قانون بس محد يحاسبهم
و انا ما استخدمهم اللي يتوهق فيهم الوافدين و السياح
و أحيانا اذا اضطريت استخدمته مثل لما دخلت السيارة الوكالة
ابي أحد يردني البيت أخذت تاكسي الحبيب يبي يتفق معاي على سعر و انا قايل له عداد
قالي العداد خربان قلت له خير بس ودني وصلت و قلت له بدفع قيمة العداد و كان شغال بس يستغفلني
قالي لا اتفقنا على المبلغ الفلاني قلت له تبي قيمة العداد ولا اتصل في الشرطة قال لا ادفع قيمة العداد
لأن اذا كان يبي سعر من كيفه خالف القانون
و إذا كان صج العداد خربان هم مخالف للقانون
و مرات في البعض يكلم دورية و الشرطي يقول انت اتفقت على سعر ما يصير يستخدم العداد اهني تبلغ رقم الشرطة بالموضوع و يروح التكسي و الشرطي بورطة لأن التاكسي مخالف و الشرطي يساعده على المخالفه
 
2 أعضاء قالوا شكراً لـ كابتن الإيرباص على المشاركة المفيدة:
abdullah0088 (20-04-2015), أبو إبراهيم (20-04-2015)
قديم 20-04-2015, 07:04 PM   رقم المشاركة : [ 19 ]   
FlyingWings
عضو فخري
افتراضي

بخصوص الخصم ع البطاقه اخوي لاتخاف
تنحل من طريقين اما الشركه ترجع المبلغ
او تقدم اعتراض للبنك بان هذه العمليه هي عمليه احتيال ولم تتم من قبلك
وبالتالي البنك يرفع اعتراض لشركه فيزا/ماستر كارد بانها عمليه لم تتم بتخويل من العميل
في حاله انه يوجد لديكورقه الغاء العمليه - عادة يتم اعطاءها لحامل البطاقه من قبل البائع- يمكنك تقديمها للبنك علي اساس انها عمليه ملغاة
وهي تسرع بشكل كبير استرجاع مبلغك.
يوجد رقم هيئة الطيران المدني السعودي او الاماراتي يمكنك تقديم شكوي بخصوص المعاملة لان السعوديه لها سلطه ان تذكرتك اشتريت منها
والامارات هي الدوله المالكة للشركه.
الخطأ يتحمله الموظف وليس انت ولست مجبر للتضحية بحدك الائتماني بسبب خط غيرك
كان يجب اخذ اسم مدير الصاله وتقول له بادب انت الان تطلب مني ادفع مبلغ اخر
وانا من جهه اخري احتاج اسمك وهت بكل تاكيد سيخاف لانه يعرف انك ستصعد الموضوع.
ما اريد قوله لاتخاف الفلوس ماراح تضيع
لكن بكل تاكيد الحد الائتماني هو من حقك ولايجب ان تخسره من بسبب خطا الغير الا برضاك
 
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ FlyingWings على المشاركة المفيدة:
mohammad alajmi (03-05-2015)
قديم 20-04-2015, 08:08 PM   رقم المشاركة : [ 20 ]   
Stm1986
كابتن طيار اول
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
تم شكره 160 مرة في 86 مشاركة
Stm1986 غير متواجد حالياً  
افتراضي

بخصوص الخصم ع البطاقه اخوي لاتخاف
تنحل من طريقين اما الشركه ترجع المبلغ
او تقدم اعتراض للبنك بان هذه العمليه هي عمليه احتيال ولم تتم من قبلك
وبالتالي البنك يرفع اعتراض لشركه فيزا/ماستر كارد بانها عمليه لم تتم بتخويل من العميل
في حاله انه يوجد لديكورقه الغاء العمليه - عادة يتم اعطاءها لحامل البطاقه من قبل البائع- يمكنك تقديمها للبنك علي اساس انها عمليه ملغاة
وهي تسرع بشكل كبير استرجاع مبلغك.
يوجد رقم هيئة الطيران المدني السعودي او الاماراتي يمكنك تقديم شكوي بخصوص المعاملة لان السعوديه لها سلطه ان تذكرتك اشتريت منها
والامارات هي الدوله المالكة للشركه.
الخطأ يتحمله الموظف وليس انت ولست مجبر للتضحية بحدك الائتماني بسبب خط غيرك
كان يجب اخذ اسم مدير الصاله وتقول له بادب انت الان تطلب مني ادفع مبلغ اخر
وانا من جهه اخري احتاج اسمك وهت بكل تاكيد سيخاف لانه يعرف انك ستصعد الموضوع.
ما اريد قوله لاتخاف الفلوس ماراح تضيع
لكن بكل تاكيد الحد الائتماني هو من حقك ولايجب ان تخسره من بسبب خطا الغير الا برضاك

طيب اخوي هل ممكن ارفع شكوى عن طريق هيئة الطيران المدني السعودي و الموضوع حدث في ابو ظبي مع العلم أني اشتريت التذكرة عن طريق موقع طيران الأتحاد الرسمي بالاونلاين !؟
 
قديم 21-04-2015, 04:32 PM   رقم المشاركة : [ 21 ]   
FlyingWings
عضو فخري
افتراضي

طيب اخوي هل ممكن ارفع شكوى عن طريق هيئة الطيران المدني السعودي و الموضوع حدث في ابو ظبي مع العلم أني اشتريت التذكرة عن طريق موقع طيران الأتحاد الرسمي بالاونلاين !؟

عمليه الشراء تمت بالسعوديه والدليل انك دفعت تذكرتك بالريال
وركبت من الرياض -لو فاتتك رحله الرياض الاولي سيتم الغاء باقي الحجز-
عليه فان للجهه التنظيمية هنا التدخل

تحياتي

التوقيع FlyingWings
 
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ FlyingWings على المشاركة المفيدة:
Stm1986 (21-04-2015)
قديم 29-04-2015, 02:25 PM   رقم المشاركة : [ 22 ]   
Stm1986
كابتن طيار اول
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
تم شكره 160 مرة في 86 مشاركة
Stm1986 غير متواجد حالياً  
افتراضي

بعد انتظار ما يقارب 3 أسابيع وبعد ما رفعت 3 شكاوي عن طريق الموقع و الايميل وصلني ايميل من طيران الاتحاد بالاعتذار فقط وأبلغوني ان المبلغ بيرجع بعد 21 يوم عمل ( طبعا المبلغ رجع عن طريق البنك من قبل اسبوع ) للأسف الاعتذار اقل من المستوى و متأخر جدا و متأسف ان شركة طيران الاتحاد بهذا المستوى من التعامل مع عملائها .
 
3 أعضاء قالوا شكراً لـ Stm1986 على المشاركة المفيدة:
أبو إبراهيم (29-04-2015), al3rjani (06-05-2015), mohammad alajmi (03-05-2015)
موضوع مغلق

«     الخطوط العربية السورية   |    الخطوط تجدد صبغة طائراتها    »


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
الغيث يؤكد نمو أنشطة" طيران الإمارات" ويشيد بالكفاءات المغربية يونس2008 المقالات الصحفية Rumours &News 0 31-03-2014 09:45 AM
طيران الإمارات تفتح أمام اليابان طريق إفريقيا Emarati المقالات الصحفية Rumours &News 0 09-06-2013 04:35 PM
طيران الإمارات وجت بلو توسعان شراكتهما لتشمل تبادل الرموز Emarati المقالات الصحفية Rumours &News 0 22-05-2013 02:26 PM
خطة طيران الخليج للتحول إلى الربحية تعطي بصيص أمل للناقلة الوطنية المحاصرة خليفة خلفان المقالات الصحفية Rumours &News 1 21-05-2013 07:02 PM
4 درهم مليارات تكلفة الصيانة في طيران الإمارات سنوياً عاشق A380 المقالات الصحفية Rumours &News 0 25-03-2012 07:07 AM

الساعة الآن 05:18 AM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2017