طيران الخليج تستضيف صفوة العاملين في مجال علاقات العملاء في شركات الطيران العالمية
تستضيف شركة طيران الخليج هذا الشهر في البحرين المؤتمر السنوي للمنظمة العالمية لعلاقات عملاء شركات الطيران (واكرا).وينظم اجتماع المنظمة، وهي هيئة دولية لموظفي علاقات العملاء في صناعة النقل الجوي، كل عام من قبل إحدى شركات الطيران الأعضاء في المنظمة، وذلك في الدولة التي تنتمي اليها. وكان الاختيار وقع العام الماضي على طيران الخليج من بين 50 شركة طيران أخرى، لاستضافة هذا الحدث في البحرين. والشركة هي الناقل الوحيد من المنطقة الذي يشارك في مجلس إدارة منظمة واكرا وقد سبق لها أن استضافت هذا المؤتمر عام 1998. وقال بجورن ناف، رئيس شركة طيران الخليج بالإنابة، الرئيس التنفيذي ”ان شركات الطيران في الشرق الأوسط لاعب مهم في سوق الطيران العالمي، وطيران الخليج، كواحدة من أقوى شركات النقل الجوي في المنطقة، تفخر بتمكنها من استضافة هذا الحدث مرة أخرى، كما تفخر بوجود امرأة بحرينية في مجلس إدارة هذه المنظمة المميزة “ ، مضيفا ”يندرج الطيران ضمن قطاع الخدمات، لذا فإن اهتمامنا الرئيسي يتركز على عملائنا، ولابد لشركات الطيران العالمية أن تلتقي معا لتتبادل خبراتها الثمينة، وتناقش أفضل السبل لتقديم الخدمة للعملاء “ . ومن المتوقع أن يحضر المؤتمر الذي يقام في الفترة من 21 إلى 24 أكتوبر وفود تمثل أكثر من 60 شركة طيران إقليمية وعالمية. وتستقطب جلسات المؤتمر وورش العمل المنعقدة خلاله خبراء في قطاع الطيران من الحكومات والمنظمات العالمية والمتخصصة، والهيئات القانونية العاملة في قضايا النقل الجوي والجهات التشريعية، الى جانب ممثلين عن منظمات الدفاع عن حقوق المستهلكين. وقالت كافيتا شارما الجاسم، مديرة رعاية العملاء ومراقبة الخدمات في طيران الخليج، وواحدة من المسؤولين الثمانية الكبار في شركات الطيران العالمية الذين يتكون منهم مجلس إدارة منظمة واكرا ” ان طيران الخليج فخورة بحصولها على فرصة استضافة هذا المؤتمر العالمي في البحرين، التي تعتبر مركزا ماليا رائدا في الشرق الأوسط “ ، مضيفة ”ان واكرا ليست منتدى سياسيا أو ساحة للتنافس التجاري، لذا فإن هذا المؤتمر سيعزز صورة طيران الخليج وشركات النقل الجوي الإقليمية في كافة انحاء العالم. “
14-08-2008,
04:45 AM
المقالات الصحفية Rumours &News
طيران الخليج تستضيف صفوة العاملين في مجال علاقات العملاء في شركات الطيران العالمية
رد: طيران الخليج
