[Cpt.Najeeb]

§المحرق - طيران الخليج
] حققت شركة طيران الخليج، الناقلة
الوطنية لمملكة البحرين، إلى جانب وكالة
مايندشير المتخصصة في اإلعالم وتطوير
العالقات التجارية المبتكرة، لزبائنها
الجائزة الفضية عن حملتها التسويقية
»الناقلة الصديقة للعائلة« في احتفال
توزيع الجوائز GEMAS العام 2012.
وأقيم احتفال GEMAS 2012 لتوزيع
الجوائز ألفضل الحمالت التسويقية،
واالعتراف باألفكار اإلبداعية في مجال
السفر والسياحة في الشرق األوسط
في 21 نوفمبر/ تشرين الثاني بفندق
أرماني بدبي، وتعتبر هذه الجائزة أحد
فروع الجائزة العالمية األم والتي تقام في
الواليات المتحدة األميركية. وكانت شركة
طيران الخليج واحدة من شركتي الطيران
مة في الحفل.
ّ
المكر
وقد استهدفت شركة طيران الخليج
شريحة من المجتمع المحلى بهذه الحملة
التسويقية الفريدة وهي المسافرين مع
أطفال، لجعلها تجربة سهلة ومريحة؛ إذ
عرض الفريق مجموعة من الخدمات التي
ّ تقدم لألطفال من خالل برنامج توعية
لتعزيز مفهوم »المربية الجوية« في العديد
ّ من األماكن في مملكة البحرين والتي حددت
من قبل شركة مايندشير كنقاط ممتازة
للحملة المستهدفة.
وقــام البرنامج التوعوي بـإرسال
المربيات الجويات المدربات بحرفية إلى
عدد ومراكز رعاية وذلك للتفاعل مع أولياء
األمور؛ إذ احتوى على العديد من األنشطة
التعليمية لألطفال. وخالل األسبوع األول
تم توعية اآلبــاء بـ »المربية الجوية«
وبنهاية الشهر تشكلت عالقة قوية بين
المربيات الجويات واألطفال وأولياء األمور
بشكل كبير.
وقد أدخلت الناقلة بعض التحسينات
على برنامج المربية الجوية وذلك من
خالل تواجد المربيات الجويات عند
األماكن المخصصة للتسجيل إلجراءات
السفر للعائلة في مطار البحرين الدولي،
والقيام بمساعدة األطفال، كما تعطي هذا
التحسينات الخيار لآلباء لترك أطفالهم
برفقة المربيات الجويات، أو بقائهم مع
العائلة، كما يمكن لألطفال مرافقة المربيات
الجويات لمنطقة األلعاب المخصصة
لألطفال، وتمكن هذه الخدمة اآلباء من
التمتع بزيارة صالة الصقر الذهبي،
والتسوق بأريحية في السوق الحرة، أو
بقضاء وقت في المقاهي بمبنى المطار.
من جانبه قال مدير أول التسويق في
شركة طيران الخليج شهاب سعيد: »إن
اهتمامنا باألسر أحد أهم نقاط البيع التي
تميزنا عن منافسينا، وإن حملة )الناقلة
الصديقة للعائلة( هي رسالة منا بأن
اهتمامنا بالعائلة جزء ال يتجزأ من أعمالنا.
ونحن نحرص في شركة طيران الخليج
على تعزيز القيم األسرية داخلياً وخارجياً.
إن الفوز بالجائزة لهذه الحملة التسويقية
يعتبر انجازاً كبيراً، وكان لوكالة مايندشير
دور كبير في العديد من األفكار واالبتكارات
اإلبداعية خالل هذه الحملة؛ ما عزز من
مساعينا للفوز بهذه الجائزة وتحقيق
هذا االنجاز أمام أكبر شركات الطيران في
المنطقة«.
من جانبه قال المدير التنفيذي لوكالة
مايندشير في مملكة البحرين، جوني
خزوم: »لقد أوجدنا طريقة ممتازة لنميز
طيران الخليج عن باقي الشركات في
المنطقة بإبراز برنامج )المربية الجوية(،
وعرضه على الشريحة المستهدفة من
الجمهور لنعزز من مكانة شركة طيران
الخليج كناقلة رائدة في المنطقة عندما
يتعلق األمر باحتياجات الزبائن الذين
لديهم أطفال صغار. وقد القى هذا البرنامج
نجاحاً منقطع النظير بسبب المشاركة
الكبيرة من اآلبــاء واألمــهــات، إضافة
إلى الزيادة الكبيرة في معدل االلتحاق
ّ
ببرنامج المسافر المتميز لشركة طيران
الخليج الذي يشهد على نجاحنا في هذه
المهمة«.