[ولـــ زايـــد ـــد]

هيئة مطار الشارقة تمنح فائزين تذاكر سفر مجانية


كافأت هيئة مطار الشارقة الدولي المسافرين الفائزين ممّن شاركوا في برنامج آراء العملاء ومنحتهم تذاكر سفر مجانية مقدمة من الشركة العربية للطيران التي تتخذ من مطار الشارقة الدولي مركزا رئيسيا لعملياتها.

ويسمح البرنامج للعملاء الإدلاء بآرائهم حول الخدمات والتسهيلات المقدمة لهم وتقديم اقتراحاتهم المتعلقة بتجربتهم في المطار.

وسلم علي سالم المدفع مدير هيئة مطار الشارقة الدولي الفائزين بالبرنامج عن شهري مايو ويونيو الماضيين الجوائز المخصصة لهم تقديرا من الإدارة لملاحظاتهم وإقتراحاتهم القيّمة التي لها مردود ايجابي وتسهم في تحسين خدمات المطار ضمن برنامج آراء العملاء.

وقال إن الإستفادة من آراء المسافرين حول الخدمات والتسهيلات التي يقدمها المطار لهم أثناء سفرهم تعتبر أفضل وسيلة لتقييم الأداء مما يساهم في تحسين مستوى الخدمات.

واكد ان رضا المسافرين يأتي دائما على رأس أولويات هيئة المطار وان طرح برنامج "آراء العملاء" يساعد على معرفة ما يتوقّعه العملاء وبالتالي يمكن اعتماد آليات سريعة ذات كفاءة عالية لتلبية احتياجاتهم.

ويعتبر هذا البرنامج جزءاً من مفهوم التحفيز الشامل الخاص بالعلاقات مع العملاء الذي أطلق تحت شعار "لأننا نهتم" وذلك في إطار سعي المطار الدؤوب للحصول على رضا العملاء وضمان أن تكون تجربتهم في المطار سعيدة.


المصدر:

وام

[حسونه]

مشكور اخي على نقل الخبر

[cpt-hanood]

مشكور اخي على نقل الخبر

[:::: A L I ::::]

تشكر على الخبـــــر يا كابتن والى الامام

[cpt-hanood]

الف مبروك لكل فائز

[ولـــ زايـــد ـــد]

مشكوووووورين على مروركم

[الكبتن خالد الغامدي]

مشكور على النقل اخوووي