[عبد الله المهنا]

تنوي الخطوط تجهيز مكتب المبيعات الرئيسي (العاصمة) وتجديد ديكوراته وتزويده بالاجهزة الحديثة مثل جهاز استخراج التذاكر الكترونيا KIOSKS، و اعادة تقسيم مساحة المكتب ليشمل قسما خاصا لخدمة ركاب الدرجة الاولى ورجال الاعمال وقسما خاصا للتذاكر الحكومية، وايجاد قسم خاص للحجز وتأكيد الحجز واصدار التذاكر، وكذلك استحداث قسم خاص بالخدمات الطبية الذي يتولي مهمة العناية والاشراف على شؤون المرضى المغادرين على متن طائرات المؤسسة.

[شرقاوي]

المشكله بعدد الموظفين .
انا كنت قبل ايام في المكتب اخذت رقم من الساعه 4.30 عصرا وجاني الدور الساعه 7.10 مساء .
وقالو لنا ان المكتب مفتوح من الساعه 7 صباحا بدون توقف الي الساعه 8 مساء والمكتب تم تاثيثه حديثا .
..
المشكله ان الموظفين نفسهم ضيقه ومايخذون ولا يعطون بالكلام ويعاملونك كان التذاكر ببلاش .
..
الشره علي المسؤولين الي عندهم ... تصور وكانك داش وزارة للاسف
وحصل موقف ( كان في واحد مصري واعتقد مدرس دخل معاي في نفس الوقت واخذنا رقم وجلس جنبي فدار حديث قصير اثناء مرور عربه الشاي والقهوة فعرضت عليه شاي بكونه جنبي قال انا ليس مادقديتش شكرا)
وحظورة للمكتب فقط لتاكيد الحجز فسالته يمكنك عمل ذلك عن طريق التلفون 171 فقال سلامتك محدش يرد وبخلوك علي الهولد وتصور لو مكلمهم بالمبايل .
وشكرا

[صقر الثمامه]

يعطيك العافيه أخوي طيران الجزيره ...

تحياتي ،،،

[إمبراطور الطيران]

مشكور طيران الجزيرة على الخبر
نتمنى للخطوط التوفيق
تحياتي

[عبد الله المهنا]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شرقاوي  

المشكله بعدد الموظفين .
انا كنت قبل ايام في المكتب اخذت رقم من الساعه 4.30 عصرا وجاني الدور الساعه 7.10 مساء .
وقالو لنا ان المكتب مفتوح من الساعه 7 صباحا بدون توقف الي الساعه 8 مساء والمكتب تم تاثيثه حديثا .
..
المشكله ان الموظفين نفسهم ضيقه ومايخذون ولا يعطون بالكلام ويعاملونك كان التذاكر ببلاش .
..
الشره علي المسؤولين الي عندهم ... تصور وكانك داش وزارة للاسف
وحصل موقف ( كان في واحد مصري واعتقد مدرس دخل معاي في نفس الوقت واخذنا رقم وجلس جنبي فدار حديث قصير اثناء مرور عربه الشاي والقهوة فعرضت عليه شاي بكونه جنبي قال انا ليس مادقديتش شكرا)
وحظورة للمكتب فقط لتاكيد الحجز فسالته يمكنك عمل ذلك عن طريق التلفون 171 فقال سلامتك محدش يرد وبخلوك علي الهولد وتصور لو مكلمهم بالمبايل .
وشكرا

أشكرك أخي شرقاوي على المشاركه

ونرجع ونقول مشاكل الشركه كثيره (الله يعينه على هل تسيب والاهمال )

[ETIHAD]

شكرا لك على الموضوع عزيزي طيران الجزيزة
واتمنى انه تتحسن الخدمة بعد هذه التعديلات