العودة   :: Flying Way :: > ._][_ أخبار الطيران المحلية والعالمية local & global airline aviation news _][_. > المقالات الصحفية Rumours &News
تحديث الصفحة لوائح لحماية حقوق المسافرين في سوق النقل الجوي السعودي
الملاحظات

المقالات الصحفية Rumours &News   تنبيه: تأمل إدارة المنتدى متابعة الأخبار المتميزة فقط
إن المقالات في هذا القسم قد تم الحصول عليها من شركات أو من وكالات علاقات عامة, وبالتالي فإننا لا نتحمل أية مسؤولية قانونية أو جزائية عن ما تحتويه هذه المقالات وتعتبر الشركات والوكالات التي حصلنا منها على تلك الإخبار هي الجهة الوحيدة المسئولة عن محتويات هذه المقالات

أدوات الموضوع
الصورة الرمزية serag eldin
serag eldin serag eldin غير متواجد حالياً
راااحل عن المنتدى
قديم 03-04-2009, 12:01 AM   رقم المشاركة : [ 1 ]   
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
serag eldin يستحق الثقة والتقديرserag eldin يستحق الثقة والتقديرserag eldin يستحق الثقة والتقديرserag eldin يستحق الثقة والتقديرserag eldin يستحق الثقة والتقديرserag eldin يستحق الثقة والتقديرserag eldin يستحق الثقة والتقديرserag eldin يستحق الثقة والتقديرserag eldin يستحق الثقة والتقديرserag eldin يستحق الثقة والتقديرserag eldin يستحق الثقة والتقدير
معدل تقييم المستوى: 3759
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى serag eldin إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى serag eldin
New4 لوائح لحماية حقوق المسافرين في سوق النقل الجوي السعودي

الطيران المدني يتعاقد مع استشاري عالمي لوضعها
لوائح لحماية حقوق المسافرين في سوق النقل الجوي السعودي







تحديد حقوق المسافرين في سوق النقل الجوي السعودي



أحمد معيض – جدة

وقعت الهيئة العامة للطيران المدني مذكرة تفاهم مع مكتب ناجي للمحاماة بالتعاون مع أحد المكاتب الاستشارية في القانون الدولي «دي أند بايبر» لوضع اللوائح التنفيذية الخاصة بحماية المستهلك والتي من شأنها أن تشتمل على المواد والأحكام الخاصة بتحديد العلاقة بين جميع الأطراف المتعاملين في سوق النقل الجوي السعودي, وهم جمهور المسافرين وشركات الطيران وشركات خدمات المناولة الأرضية, وحل الخلافات التي قد تنشأ بين تلك الأطراف أو أي طرف آخر.
وشدد رئيس الهيئة العامة للطيران المدني المهندس عبد الله بن محمد نور رحيمي على ضرورة وضع ضوابط ومعايير موحدة لتحديد بنود العقود الخاصة بشركات الطيران منخفضة التكاليف بحيث يستفيد منها المسافر والحرص على وضع الأنظمة الخاصة في هذا الشأن والتوجيه على ضرورة تفعيلها من أجل حماية حقوق جميع المتعاملين في مجال الطيران المدني.
وأوضح المشرف على الإدارة المركزية المهندس أيمن بن بكر نصيف أن هذه الاتفاقية التي عقدتها الهيئة مع المختصين في هذا المجال أتت مراعية لجميع الأنظمة المحلية والدولية ذات العلاقة لضمان عدم تعارضها, مضيفاً أنه سيتم وفقاً لذلك وضع آلية لتنفيذ وتطبيق ما تقضي به تلك اللوائح واقتراح العقوبات والجزاءات المناسبة في حالة الإخلال بها.
وبين المهندس نصيف أنه بموجب تلك الأنظمة واللوائح تستطيع الهيئة البت في القضايا التي تنظر فيها نتيجة أي خلافات تنشأ بين الأطراف المتعاقدة.
كما أنه سيتم وضع دليل إرشادي للجميع يوضح فيه أهم الحقوق والواجبات لكل طرف وكيفية تقديم الملاحظات والشكاوى, مشيراً إلى انه سيتم قريبا وضع رقم موحد لتلقي جميع الشكاوى خلال الأربع والعشرين ساعة يوميا.
وأشار إلى أن الهيئة العامة للطيران المدني قامت منذ عام تقريباً بإنشاء إدارة حماية المستهلك للنظر في الشكاوى المقدمة من المسافرين على وجه الخصوص وحل الخلافات الناجمة عن عدم التزام شركات الطيران بواجباتها تجاههم وحماية ورد الحقوق لجمهور المسافرين عن طريق وضع الضوابط والأنظمة وتفعيلها.
وفي خطوة لافتة قامت شركة سما للطيران بالاتفاق مع إدارة حماية المستهلك بالهيئة والتي كان لها الدور الفاعل في المساهمة لإنهاء كافة الشكاوى المعلقة وقد تم بالفعل تعويض أصحاب تلك الشكاوى والمتضررين بالمبالغ المستحقة لهم نتيجة إلغاء أو تأخير بعض رحلاتها.
















التوقيع serag eldin
قديم 03-04-2009, 11:35 AM   رقم المشاركة : [ 2 ]   
..»F.a.h.a.d«..
الامتياز
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
..»F.a.h.a.d«.. غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: لوائح لحماية حقوق المسافرين في سوق النقل الجوي السعودي

أخيررررررررررررررا ..


بدري _

التوقيع ..»F.a.h.a.d«..

  إقتباس
قديم 03-04-2009, 03:03 PM   رقم المشاركة : [ 3 ]   
serag eldin
راااحل عن المنتدى
الصورة الرمزية serag eldin
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
serag eldin غير متواجد حالياً  

مشاهدة أوسمتي

إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى serag eldin إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى serag eldin
افتراضي رد: لوائح لحماية حقوق المسافرين في سوق النقل الجوي السعودي

أخيررررررررررررررا ..


بدري _

مشكوراخى فهد على المرور الطيب
بارك الله فيك
تحيااااااااااااااتى
  إقتباس
قديم 03-04-2009, 03:31 PM   رقم المشاركة : [ 4 ]   
prince-kld
عالم الطيران
الصورة الرمزية prince-kld
افتراضي رد: لوائح لحماية حقوق المسافرين في سوق النقل الجوي السعودي

اشكرك اخوي سراج على نقل الموضوع

التوقيع prince-kld
  إقتباس
قديم 03-04-2009, 08:39 PM   رقم المشاركة : [ 5 ]   
حسونه
الامتياز
الصورة الرمزية حسونه
افتراضي رد: لوائح لحماية حقوق المسافرين في سوق النقل الجوي السعودي

مشكور اخي على نقل الخبر

التوقيع حسونه
  إقتباس
قديم 04-04-2009, 12:50 AM   رقم المشاركة : [ 6 ]   
serag eldin
راااحل عن المنتدى
الصورة الرمزية serag eldin
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
serag eldin غير متواجد حالياً  

مشاهدة أوسمتي

إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى serag eldin إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى serag eldin
افتراضي رد: لوائح لحماية حقوق المسافرين في سوق النقل الجوي السعودي

اشكرك اخوي سراج على نقل الموضوع

سعدت بمرورك اخى prince-kld على المرور الطيب
بارك الله فيك
تحيااااااااااااااااتى
  إقتباس
قديم 04-04-2009, 12:51 AM   رقم المشاركة : [ 7 ]   
serag eldin
راااحل عن المنتدى
الصورة الرمزية serag eldin
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
serag eldin غير متواجد حالياً  

مشاهدة أوسمتي

إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى serag eldin إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى serag eldin
افتراضي رد: لوائح لحماية حقوق المسافرين في سوق النقل الجوي السعودي

مشكور اخي على نقل الخبر

مشكور على المرور الطيب اخى حسونة
بارك الله فيك
تحياااااااااااااااااااااااتى
  إقتباس
إضافة رد

«     جراحات تجميل للطائرات   |    طيران الامارات تعرض على أطقم الضيافة اجازات غير مدفوعة    »


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
ميثاق مونتريال ضد التخريب AboAyoob السلامة الجوية Flight Safety 3 18-11-2008 06:47 AM
تقرير دولي : صناعة النقل الجوي العربية الأسرع في العالم Capt.Bassam المقالات الصحفية Rumours &News 8 28-11-2007 04:10 PM
إدارهـ الترحيل الجوي .. لعالم السعوديه Flying Way إنتـرفيـو خـط الطيـران 0 03-04-2007 12:26 AM
تحرير قطاع النقل الجوي يعزز البيئة الاستثمارية في المملكة Flying Way المقالات الصحفية Rumours &News 1 06-08-2006 07:34 PM
حقوق النقل الجوي من "طيران الخليج" إلى "الاتحاد" ETIHAD المقالات الصحفية Rumours &News 0 22-02-2006 05:39 PM

الساعة الآن 09:18 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2017