العودة   :: Flying Way :: > نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر > نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر > نظام جاليليو Galileo System
تحديث الصفحة اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر
الملاحظات

نظام جاليليو Galileo System   جميع المواضيع المتعلقة بنظام جاليليو والاستفسارات والتطورات المتعلقة به

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
الصورة الرمزية جاليلو العرب
عضو فريق نظام جاليليو
Galileo Support
قديم 30-08-2007, 02:04 AM   رقم المشاركة : [ 1 ]   
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
جاليلو العرب is just really niceجاليلو العرب is just really niceجاليلو العرب is just really niceجاليلو العرب is just really niceجاليلو العرب is just really nice
معدل تقييم المستوى: 190
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى جاليلو العرب
Chat اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

اخوي عربي اليوم جايك باسئلة جديده الله يعينك علي


مثال : اتاني شخص وسويت له حجز خط سير دولي عمّان الرياض شروره وصدرت تذكره الكترونية

س1: جاني الراكب وقال لي استرجعها كيف استرجعها بنظام جاليليو فوكال بوينت ؟
س2: وطلب اغير موعد الرحلة ز هل أغيره على نفس رقم الحجز ؟ أم اغير الحجز من جديد برقم حجز جديد ع ابقاء رقم التذكره نفسه ؟
س3 : بخصوص استرجاع التذاكر هل لابد من ان ادخل على موقع الـ Bsp واعمل استرجاع ام يكفي الاسترجاع الموجود على نظام جاليليو ؟
س4 : اتاني معاه تذاكر الكترونية كيف اتأكد ان التذاكر ما زالت يحق له استخدامها ؟ وكيف اقوم بإدخالها على الحجز ؟

اتمنى الاقي الاجوبة الشافيه بالاكواد الدخول ولكم جزيل الشكر واذا كان هناك صور يكون افضل

التوقيع جاليلو العرب

قديم 30-08-2007, 11:14 AM   رقم المشاركة : [ 2 ]   
MISHAL
عضو فريق نظام وورلدسبان
WorldSpan Support
الصورة الرمزية MISHAL
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

مرحبا
عملية استرجاع التذكرة على جاليلو
TRNE06554124578451/19AUG*
تاريخ اصدار التذكرة
رقم التذكرة
DIGIT يجب ان تضع الارقام من صفر الي تسعه الي ان يظهر الحجز
سوف تفتح صفحه
CASH AMOUT
CREDET
REFUND تكتب قيمة الاسترجاع
بعدها تذهب الي اخر الصفحه وتوجد خياران Y OR N تكتب Y
بعدها تفتح صفحه الضرائب وتكب الضرائب وبعدا تروح اخر الصفحه وتكتب Nوبعدها تطبع الصفحه اتومتك

اذا اردت معرفة حالة التذكرةTE/0652021212102*
اذا موجود OPEN يعني يستطيع استخدامها
اذا موجود USED يعني لا يستطيع استعمالها




 
قديم 30-08-2007, 01:32 PM   رقم المشاركة : [ 3 ]   
alnasher
الكابتن
الصورة الرمزية alnasher
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
alnasher غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

طيب ولو على نظام الاماديويس ماهي اوامر الحجز

التوقيع alnasher


 
قديم 10-09-2007, 09:11 PM   رقم المشاركة : [ 4 ]   
MISHAL
عضو فريق نظام وورلدسبان
WorldSpan Support
الصورة الرمزية MISHAL
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

اما اذا كان عن طريق اميديوس يكون الاتي
1-trf176-531545412145 رقم التذكرة
2-trfu/cp100A قميةالخصم من التذكرة
3-TRFU
4-TRFP
هذه عملية الاسترجاع قيمة التذكرة الاكترونية على نظام اميديوس
 
قديم 10-09-2007, 11:51 PM   رقم المشاركة : [ 5 ]   
alnasher
الكابتن
الصورة الرمزية alnasher
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
alnasher غير متواجد حالياً  
Icon 3 رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

اما اذا كان عن طريق اميديوس يكون الاتي
1-trf176-531545412145 رقم التذكرة
2-trfu/cp100A قميةالخصم من التذكرة
3-TRFU
4-TRFP
هذه عملية الاسترجاع قيمة التذكرة الاكترونية على نظام اميديوس


الله يبارك فيك على تجاوبك وافادتك بالمعلومات المفيدة حقا بس محتاجة امثلة بالصور لنستطيع ان نستفيد من هذه المعلومات القيمة اكثر . وشكرا
 
قديم 25-09-2007, 09:41 PM   رقم المشاركة : [ 6 ]   
looma
عضو فريق نظام أماديوس
Amadeus Support
الصورة الرمزية looma
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 2 مرة في مشاركة واحدة
looma غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

مشكور اخى على هذة المعلومة القيمة

التوقيع looma
إسلام مصطفى وحيد
 
قديم 14-10-2007, 08:33 PM   رقم المشاركة : [ 7 ]   
ريحانه دبي
عضو خط الطيران
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
ريحانه دبي غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

السلام عليكم
يمكن تغير الحجز على نفس اللوكيتر السابق ( التاريخ او رقم الرحله فقط ) ولكن يجب عليك ان تقوم بعمليه الـ Revalidion في برنامج قاليليو للتذاكر الالكترونيه لكي يتبين عند شركه الطيران عن قيامك باي تغير في الحجز ولتفادي اي الغاء من الطيران لحجز الوكلاء
وهذا الكود (اللون الاحمر كود الطيران مع رقم التذكره
TKRETS1/TN1761759542081/C1

اذا كان الحجز ملغي يجب ان تقوم بعمل حجز جديد وادخال رقم التذكر في القاليليو بـ كودrevalidion ( يجب التاكد من صلاحيه التذكره و القانةن السابق لان بعض التذاكر التابعه لشركات الناقله لديها رسوم تغير الحجز)

اما اذا اردت تغير الجهه فيجب عليك ان تقوم بعمليه الـ RE-ISSUE في برنامج قاليليو سواءا كان هناك فرقيه ام لا اذا اذا كان نفس الشركه الناقله

التوقيع ريحانه دبي
 
قديم 20-03-2008, 05:52 PM   رقم المشاركة : [ 8 ]   
abdulkareem
عضو خط الطيران
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
abdulkareem غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

الف الف الف شكر
وجزاك الله خيرا
معلوماتك مفيده جدا
شكرا
 
قديم 14-04-2008, 09:33 AM   رقم المشاركة : [ 9 ]   
GOLD LINE
وكيل سياحي
Galileo System
الصورة الرمزية GOLD LINE
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
GOLD LINE غير متواجد حالياً  
إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى GOLD LINE
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

الســــلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكر خاص للأخوان MISHAL looma ريحانه دبي
أخواني السؤال الذي يحيرني هو إذا مثلاً شخص أصدر تذكرة إلكترونية
ومضى موعد السافر ولم يسافر هذا الشخص هل يتم الترجيع أو يخسر المسافر
قيمة التذكرة حيث أن موعدها قد مضى؟

التوقيع GOLD LINE
 
قديم 14-04-2008, 09:48 AM   رقم المشاركة : [ 10 ]   
ابو مشاري
مجلس الإدارة

مؤسس
نادي السياحة ونظم الحجز
الصورة الرمزية ابو مشاري
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
تم شكره 1,148 مرة في 367 مشاركة
ابو مشاري غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

يرجع هدا للقوانين الخاصة بسعر التدكرة

التوقيع ابو مشاري
التعلم لا يتوقف عند حدود عمر زمني بل يوقفه التحجر العقلي
 
قديم 17-04-2008, 06:49 AM   رقم المشاركة : [ 11 ]   
GALILIO
Mrs. Abu Shady
الصورة الرمزية GALILIO
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
تم شكره 2 مرة في مشاركة واحدة
GALILIO غير متواجد حالياً  
Shai رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

فى حالة اراد العميل تغير موعد الحجز لرحلته من الرياض الى باريس دهاب وعودة على نظام جليليو تقوم بالاتى :-

1- فتح الFDRUHPAR-RT/SV
2- التأكد من ان الدرجة التى اصدرت عليها التدكرة فى نفس الموسم ( لو السعر محدد بموسم معين يجب ان يكون يوم التعديل داخل اطار الموسم )
3- فتح شروط السعر من خلال FN*1 ادا كان السعر هو رقم واحد
4- فتح صفحة PENALTY من خلال امر FN*P16 وهى صفحة شروط السعر والتى يجب ابلاغ العميل قبل اصداراى التدكرة شر وط السعر
5- قراءة الشروط جيدا CANCLATION وال REFOUND و ال CHANGE
تحت عنوان CAHANG ستجده يوضح للك هل هدا السعر يمكن تعديل تاريخ السفر ام يجب على العميل دفع مبلغ معين او مجانا( وبعض الاسعار يكون التغير مجانى - او مقابل مبلغ معين - او يجب عمل RE ISSU للتدكرة ).
وتحت عنوان CANCLATION سيحدد لك هل السعر قبل السفر قابل للالغاءاو الاستراجاع سواء مجانى او مقابل مبلغ معين او غير مسموح وكذلك بعد السفر

ملحوظة :- يجب التاكد من العمله المستحدمة مقابل عمل استرجاع او تغير موعد السفر مع اضافة عمولة الشركة وهى تقريبا ستون ريال على الرحلات الدولة وخمسة وعشرون ريال على الرحلات الداخلبة .

ادعو لى بالهداية وربنا يرزقنى لاولد الصالح

التوقيع GALILIO
 
قديم 17-04-2008, 06:51 AM   رقم المشاركة : [ 12 ]   
GALILIO
Mrs. Abu Shady
الصورة الرمزية GALILIO
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
تم شكره 2 مرة في مشاركة واحدة
GALILIO غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

فى حالة اراد العميل تغير موعد الحجز لرحلته من الرياض الى باريس على نظام جليليو تقوم بالاتى :-

1- فتح الFDRUHPAR-RT/SV
2- التأكد من ان الدرجة التى اصدرت عليها التدكرة فى نفس الموسم ( لو السعر محدد بموسم معين يجب ان يكون يوم التعديل داخل اطار الموسم )
3- فتح شروط السعر من خلال FN*1 ادا كان السعر هو رقم واجد
4- فتح صفحة PENALTY من خلال امر FN*16 وهى صفحة شروط السعر والتى يجب ابلاغ العميل قبل اصدار التدكرة شر وط السعر
5- قراءة الشروط جيدا CANCLATION وال REFOUND و ال CHANGE
وهو يوضح هل هدا السعر يمكن تعديل تاريخ السفر ام يجب على العميل دفع مبلغ معين او مجانا( وبعض الاسعار يكون التغير مجانى - او مقابل مبلغ معين - او يجب عمل RE ISSU للتدكرة ).
 
قديم 14-06-2008, 01:29 PM   رقم المشاركة : [ 13 ]   
black sting
درجة الضيافة
الصورة الرمزية black sting
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
black sting غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

مشكور ايها الصديق العزيز على هذه المعلومات القيمة والتى اهدتنا بها اليوم
 
قديم 03-08-2008, 05:01 PM   رقم المشاركة : [ 14 ]   
تامر دياب
عضو خط الطيران
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
تامر دياب غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

مجهود رائع من جميع العضا ء واحييهم على هذا المجهود انا اخيكم تامر دياب اعمل فى مجال حجز طيران امديوس ميشيل شرح رائع جدا لاعادة الاصدار و الريفند لكنى لم استخدمهم نهئيا لانى اعملهم بنظام الماسك ولم اقوم بتنفيذهم منيول واتمنى ان اتحدث معك هذا اميلى يكون اون لاين من الساعة 9-6 مساء mtc_tmd1@hotmail.com
تامر دياب

التوقيع تامر دياب
ماعند الله لاينال ألا بطاعته
 
قديم 16-04-2009, 03:37 AM   رقم المشاركة : [ 15 ]   
اعصار
كابتن طيار اول
الصورة الرمزية اعصار
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
اعصار غير متواجد حالياً  

مشاهدة أوسمتي

افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

مشكور جدا يا شباب على المعلومات القيمة والمفيدة وبارك الله فيكم وفي انتظار الجديد.

مع تحياتي
 
قديم 17-04-2009, 11:47 AM   رقم المشاركة : [ 16 ]   
eamohamed
عضو خط الطيران
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
eamohamed غير متواجد حالياً  
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

ياجماعة انتم على طول نسين برنامج سيبر انا نفسى اعرف اعمل ايه لو على برنامج سيبر وشكرا
 
قديم 20-04-2009, 02:27 AM   رقم المشاركة : [ 17 ]   
اعصار
كابتن طيار اول
الصورة الرمزية اعصار
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
اعصار غير متواجد حالياً  

مشاهدة أوسمتي

افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

يعطيك العافية اخوي حامد انت تتكلم عن نظام سيبر بس هاد القسم خاص بنظام جاليليو وفي قسم تاني للاميديوس مشان هيك الاعضاء يتكلمون عن جاليليو واميديوس وبعون الله تم افتتاح قسم جديد خاص بسيبر لا تخاف انشاء الله المواضيع جاي قدام.

مع تحياتي
 
قديم 21-04-2009, 10:44 AM   رقم المشاركة : [ 18 ]   
akrammy
مساعد طيار
 
مشاهدة ملفه الشخصي
 
 
 
 
 
 
 
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
akrammy غير متواجد حالياً  
إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى akrammy
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

لعمل تغيير للميعاد على السعودية اى عمل ريفاليد للتذكرة وهو بفتح شروط السعر مثلما قالت مسز ابو شادى ثم التاكد اذا كان هناك مقابل لذلك ام لا واذا كان هناك مبلغ سيدفعة العميل يقوم الموظف بعمل ريئشو للتذكرة
وفى عمل الريفاليد يجب عمل حجز جديد كليا وادخال رقم التذكرة
اما الاسترجاع فاذا كانت سعودية 50 ريال دولى و 20 ريال داخلى
اما اذا كانت غير يجب فتح التذكره اولا والتاكد من انها غير مستخدمة ثم فتح شروط السعر ومعرفة قيمة الاسترجاع على نفس درجة التذكرة ثم ابلاغة بالقيمة سواء كانت مثلا 150 او 200 ريال فى اغلب الاحيان
اما خطوط مثل مصر للطيران فلاسترجاع فيها خراب بيوت 100 دولار يعنى 375 ريال والريئشو 80 دولار وكل عام وانتم بخير
وخطوط مثل اير فرانس واللوفتهانزا تصل فى بعض الروت الى 450 ريال للفرد البالغ
كما نحذر من اذا جاءك عميل معه تذكرة دوليه غير مستخدمة وصالحة ويقول لك اعملى حجز ودخلى رقم التذكرة وممكن بدون متحس تلاقى نفسك عملتله حجز ودخلت التذكرة وكان المفروض انك تشوف شروط السعر الاول وهل يجب عليه دفع مبلغ معين امام ما يريده من ريئشو من غير انت متحس انو ريئشو
وطبعا اللى هيشيل هو الباشا يعنى انته
وشكرا
مع دوام الفائدة

التوقيع akrammy
اكرم جاليليو
 
موضوع مغلق


«     اخذ سيجمنت على الاحتياط و الكلاس مغلق جاليليو   |    E - TKT    »


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
الإتحاد للطيران تطلق " بيزنس كونّكت " ... صقر الثمامه المقالات الصحفية Rumours &News 0 08-03-2010 11:26 PM
◄◄◄خاص بالأسئلة والاستفسارات وحلول المشاكل► ► ► ناصر_787 منظومات الطيران VATSIM & IVAO online 3100 04-02-2010 03:46 PM
سؤال بخصوص taxi way mr:blue دروس وشروحات لبرامج الطيران التشبيهي 11 02-03-2008 11:04 PM
"رويال جت" تمتلك أكبر أسطول طائرات "بوينج بيزنس جت" عالمياً Capt.Bassam المقالات الصحفية Rumours &News 8 14-08-2007 04:19 PM
اسئله بخصوص fs2004 kokoamya2003 Flight Simulator 2004 1 13-04-2007 07:06 PM

الساعة الآن 01:04 AM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2019