العودة   : : Flying Way : : > نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر > نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر
الملاحظات

نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر دراسة ومناقشة جميع النظم الآلية المعمول بها لدى وكلاء السياحة و السفر - GDS - Global Distribution Systems programs

إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 18-12-2006, 12:05 PM   #1
hany crespo
مساعد طيار

الملف الشخصي
شكرت 0 مرة في 0 مشاركة
Icon A ما هي التذاكر الإلكترونية؟

التذاكر الإلكترونية هي التذاكر التي يتم فيها تخزين تفاصيل بيانات حجزكم وتذكرتكم بشكل آمن في نظام شركة الطيران الآلي للحجز، وبالتالي تزيل الحاجة إلى تزويدكم بتذكرة ورقية.
وحيث لا تتطلب التذاكر الإلكترونية الحاجة إلى تسليم أو استلام تذاكر ورقية من خلال الحجز عبر الإنترنت أو الشراء مباشرة من مكتب شركة الطيران تسهِّل التذاكر الإلكترونية وتسرِّع عمليات الحجز وتضفي عليها المزيد من المرونة.
الحجز : حين تستكملوا تعبئة بيانات الحجز على اسوف تظهر أمامكم صفحة تأكيد الحجز، توفر الارتباط مع إيصالات تذاكر إلكترونية فردية لكل شخص مدرج في مسار الرحلة نفسها. كما سوف نوافيكم بتأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني يتضمن تفاصيل مسار رحلتكم ورقم حجزكم المرجعي وإيصالات التذكرة الإلكترونية.
ما عليكم سوى طباعة كل إيصال (إيصالات) التذكرة الإلكترونية وإبرازها مع جواز سفركم عند إتمام إجراءات السفر.
يُرجى الانتباه إلى ضرورة حجز تذاكر أفراد الأسرة المسجلين على جواز السفر نفسه بشكل مستقل، وضرورة إبراز إيصالات التذاكر الخاصة بكل منهم بغض النظر عن رقم جواز السفر.

ما هي مزايا استخدام التذكرة الإلكترونية؟
لا تعني التذاكر الإلكترونية إراحتكم من حمل تذكرة ورقية خلال السفر فحسب، ولكنها توفر لكم أيضاً راحة البال حيث ان التذاكر الورقية قد تضيع أو تكون فيها أخطاء أو تتعرض للسرقة.
تعني التذاكر الإلكترونية أنكم لم تعودوا مضطرين لزيارة أحد مكاتب شركة الطيران لاستلام تذكرة سفركم أو انتظار تسليمها إليكم.
وحيث أن مسار رحلتكم مخزَّن آلياً بشكل آمن لدى شركة الطيران ، فهذا يعني أنه حيثما كان ذلك مسموحاً به فيمكن تغيير حجزكم في أي وقت (هاتفياً أو شخصياً) بكل سهولة، من دون الحاجة إلى إبراز تذكرة ورقية.
يحتوي إيصال التذكرة الإلكترونية على اسم ورقم جواز ومسار رحلة وتفاصيل الدفع الخاصة بكل مسافر.
يتعين عليكم اصطحاب هذا الإيصال لكي تستطيعوا دخول المطار وإبرازه عند إتمام إجراءات السفر.

يُرجى الانتباه إلى أنه قد يتم منعكم من ركوب الطائرة إذا كان رقم الجواز الذي تبرزونه يختلف عن رقم الجواز المبيَّن في إيصال تذكرتكم الإلكترونية.


ماذا أفعل إذا فقدت تذكرتي الإلكترونية؟
إذا فقدتم الإيصال المطبوع لتذكرتكم الإلكترونية أو الرقم المرجعي لحجزكم، وكنتم قد أجريتم الحجز عبر الإنترنت من خلال الدخول إلى الموقع الشبكي ما عليكم سوى الدخول الى موقع الشركة لاستعراض تفاصيل حجزكم ويكون تحت تصرفكم لطباعته يُرجى الانتباه إلى أنكم لا تستطيعون استعراض إيصالات تذكرتكم الإلكترونية إذا كنتم قد ألغيتم الحجز.
لدى وصولكم إلى المطار، توجهوا إلى مكتب إتمام إجراءات السفر أو مكتب مبيعات شركة الطيران لإبراز جواز سفركم وتفاصيل رحلتكم، حيث ستتم طباعة تفاصيل تذكرتكم وتزويدكم بها مرفقة ببطاقة الصعود إلى الطائرة إذا استدعى الأمر.

إتمام إجراءات السفر بواسطة التذكرة الإلكترونية :


لدى إتمام إجراءات السفر في المطار يتوجب عليكم إبراز إيصال تذكرة الكترونية عن كل شخص مسافر ومسجل على جواز (جوازات) سفركم.
في كل الأحوال، يجب ألا يختلف رقم جواز السفر الذي تبرزونه عن الرقم المدرج في التذكرة الإلكترونية.

سيقوم موظف إجراءات السفر في المطار بالتحقق من بيانات إيصال تذكرتكم الإلكترونية ومطابقتها مع تلك المحفوظة في نظام حجزنا الإلكتروني، قبل أن يصدر لكم بطاقة الصعود إلى الطائرة.

واتمنى ان اكون قد اوصلت المعلومة بشكل مناسب وشكرااااا للجميع


hany crespo غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 18-12-2006, 12:35 PM   #2
AboAyoob
كابتن قـديم
 
الصورة الرمزية AboAyoob

الملف الشخصي
شكرت 3 مرة في 3 مشاركة
افتراضي مشاركة ما هي التذاكر الإلكترونية؟

شكراا لك أخوي هاني على هذه المعلومات الجميلة و الوفيرة عن نظام التذكرة الالكترونية



توقيع AboAyoob
AboAyoob غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 18-12-2006, 01:31 PM   #3
hany crespo
مساعد طيار

الملف الشخصي
شكرت 0 مرة في 0 مشاركة
افتراضي مشاركة ما هي التذاكر الإلكترونية؟

مشكور اخوى بو ايوب على مرورك الكريم على الموضوع وعلى متابعتك المستمرة
والمزيد من التقدم لهذا المنتدى العظيم ان شاء اللة

hany crespo غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 18-12-2006, 01:57 PM   #4
كابتن474
درجة الضيافة

الملف الشخصي
شكرت 0 مرة في 0 مشاركة
افتراضي مشاركة ما هي التذاكر الإلكترونية؟

ألف شكر لك أخوي هاني على هذه المعلومة الجميلة و المفيدة والتي تختصر الزمن وتقلل المعاناة وأتمنى أن ينتشر هذا النظام بسرعة و لدي استفسار بالنسبة لسداد قيمة التذاكر كيف و أين يتم وما هي الشروط الواجب توفرها فيمن يريد التعامل بالتذاكر الألكترونية؟


كابتن474 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 18-12-2006, 10:40 PM   #5
مبدع الطيران
][ عضو الطيران ONLINE ][
 
الصورة الرمزية مبدع الطيران

الملف الشخصي
شكرت 0 مرة في 0 مشاركة
افتراضي مشاركة ما هي التذاكر الإلكترونية؟

مشكور أخوي هاني صراحة نظام رائع ومفيد جدا

مبدع الطيران غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 18-12-2006, 10:52 PM   #6
World Liner
.. مجلس الادارة ..
 
الصورة الرمزية World Liner

الملف الشخصي
شكرت 2 مرة في مشاركة واحدة
افتراضي مشاركة ما هي التذاكر الإلكترونية؟

شكرا لك يا أخي hany crespo على هذا الموضوع الطيب

ويعطيك العافيه



توقيع World Liner



World Liner غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 18-12-2006, 11:49 PM   #7
hany crespo
مساعد طيار

الملف الشخصي
شكرت 0 مرة في 0 مشاركة
افتراضي مشاركة ما هي التذاكر الإلكترونية؟

مشكوورين اخوتى على مروركم الكريم وتعليقكم على الموضوع

hany crespo غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 26-12-2006, 08:56 PM   #8
ابو مشاري
مجلس الإدارة

مؤسس
نادي السياحة ونظم الحجز
 
الصورة الرمزية ابو مشاري

الملف الشخصي
شكرت 493 مرة في 149 مشاركة
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ابو مشاري
افتراضي مشاركة ما هي التذاكر الإلكترونية؟

أشكر أخي الكريم على هذا الموضوع التعريفي الرائع عن التذاكر الألكترونية، وأسمحوا لي بطرح الموضوع من الناحية التقنية والتسويقية.

ما الهدف أولا من التذاكر الألكترونية:
تستخدم الكثير من شركات الطيران حاليا ما يسمى بالتذاكر الورقية والتي تكلف شركة الطيران ما بين 7 إلى 10 دولار للتذكرة، وبسبب هذه التكلفة بدأ البحث عن وسيلة أخرى ونتج عن هذا تطبيق ما يسمى بالتذاكر الألكترونية. حيث أن التكلفة للتذكرة الألكترونية لا تتجاوز قيمة الضغط على زر الإدخال في الجهاز أي دولار أو أقل.

ما هي مزايا التذاكر الأكترونية
أولا: التوفير المادي كما سبق شرحه

ثانيا: أختصار الوقت في طلب مخزون التذاكر الورقية من شركات التوزيع سواء التابعة لآياتا أو غيرها.

ثالثا: تسهيل عملية أستلام ما يسمى بالتذاكر المبرقة أو التذاكر عند الصعود حيث أن جل ما يحتاجه المسافر هو رقم الحجز وأثبات الهوية ليستلم كرت الصعود بدلا من الذهاب إلى مكتب المبيعات لإستلام التذاكر التي قام أيضا مرسلها بالذهاب إلى مكتب المبيعات في المدينة الأخرى المرسل منها لأرسال برقية التفويض بإصدار التذكرة.

رابعا: لا يمر الراكب بمعضلة موعد شراء التذاكر حيث يمكن الدفع عن طريق بطاقات الإئتمان.

خامسا: حيث أن الراكب لا يستلم تذكرة ورقية في يده فأنه غير معرض لفقدان أو نسيان التذكرة.

كيف تتم آلية شراء التذكرة
يقوم موظف المبيعات بعمل الحجوزات للراكب ثم أدخال التسعيرة وطلب أمر شرء التذكرة، يكون مخزون التذاكر موجودا لدى الشركة المسؤولة عن مخزون التذاكر في سيرفر شركة الطيران الرئيسية ويتم بعد التأكد آليا من صلاحية الطلب وأحقية الوكيل بإصدار التذكرة على شركة الطيران إدخال رقم التذكرة في الحجز وتركيب خط سيرها.

يسلم موظف المبيعات الراكب أيصال الإستلام والذي يعتبر مستند الراكب بإصدار التذكرة

هل تعني التذاكر الألكترونية أختفاء ما يمسى بالتذكرة الورقية:
لا. حيث أن معلومات التذكرة موجودة في قاعدة بيانات الشركة المصدرة للتذكرة، ولابد أن يحمل الراكب في يده أيصال الشراء و بيانات الحجز، لأن بعض الدول مثل جنوب أفريقيا تشترط وجود أثبات شراء التذكرة وبيانات الحجز مع الراكب ليتمكن من السفر.

كيف تتم آليه الإصدار
تقوم شركة الطيران المصدرة للتذكرة بإرسال بيانات الحجز للشركات الناقلة وفي حال وجود أي تعديل في الحجز أو أعادة أصدار لخط السير يتم أرسال بيانات التعديل لكافة الشركات ذات العلاقة وهذه العملية تتم آليا.

هل يستطيع موظف المبيعات متابعة بيانات التذكرة
نعم، يستطيع موظف المبيعات متابعة بيانات التذكرة ومعرفة خطوط السير المستخدمة منها والغير مستخدمة

أرجو أن أكون في هذا قد أفدت في تقنية وآلية أستخدام التذاكر الألكترونية مع العلم أن منظمة آياتا ستقوم بإيقاف أستخدام التذاكر الورقية في العالم كله بنهاية عام 2007 وإستبدالها بنظام التذاكر الألكترونية.

ابو مشاري غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 26-12-2006, 11:08 PM   #9
hany crespo
مساعد طيار

الملف الشخصي
شكرت 0 مرة في 0 مشاركة
افتراضي مشاركة ما هي التذاكر الإلكترونية؟

ماشاء اللة يا اخ جاليليو على المعلومات الجميلة التى تقدمها لنا فى هذا المجال
ونتمنى المزيد والمزيد من المعلومات والمواضيع

hany crespo غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-01-2007, 11:52 AM   #10
yahya Ahmed W Amauia
عضو خط الطيران

الملف الشخصي
شكرت 0 مرة في 0 مشاركة
افتراضي مشاركة ما هي التذاكر الإلكترونية؟

نشكر الأخ جاليليو vbmenu_register("postmenu_25315", true); على هذه التوضيحات الجميلة والمميزة ، وأرجوا أن نراها قريباً في بلادنا .

شكراً أخي و إلى الأمام ....

yahya Ahmed W Amauia غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 29-01-2007, 02:33 AM   #11
imperial
F-22 (Raptor) pilot
 
الصورة الرمزية imperial

الملف الشخصي
شكرت 0 مرة في 0 مشاركة
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى imperial إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى imperial
افتراضي رد: ما هي التذاكر الإلكترونية؟

مشكورين الأخوة هاني وجاليلو على هذه التوضيحات



توقيع imperial
The picture has been removed by administrator .. Please choose the perfect size (500X300) next time ,,
imperial غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 05-03-2007, 06:11 PM   #12
ابوريـان
عضو خط الطيران

الملف الشخصي
شكرت 0 مرة في 0 مشاركة
افتراضي رد: ما هي التذاكر الإلكترونية؟

كيف الالغاء واستعادة النقود ان كان الدفع عن طريق بطاقة الائتمان



توقيع ابوريـان
ابوريـان غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 12-03-2007, 11:53 PM   #13
Cpt.M.M
.. FreeWing ..

الملف الشخصي
شكرت 0 مرة في 0 مشاركة
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى Cpt.M.M
افتراضي رد: ما هي التذاكر الإلكترونية؟

يعطيكم العافيه على المعلومات
وتتبقى النقطه الاخيرهلا هنتم وهو سؤال الاخ ابوريان
شاكرين ومقدرين



توقيع Cpt.M.M


Cpt.M.M غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27-03-2007, 11:32 PM   #14
karim06
عاشق السفر
 
الصورة الرمزية karim06

الملف الشخصي
شكرت 0 مرة في 0 مشاركة
افتراضي رد: ما هي التذاكر الإلكترونية؟

شككككككككككككككككككككككككككككككككككككككككككككككككر ا



توقيع karim06
karim06 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 05-06-2007, 12:36 PM   #15
B773
][.. كبار الشخصيات ..][
 
الصورة الرمزية B773

الملف الشخصي
شكرت 12 مرة في 7 مشاركة

مشاهدة أوسمتي

افتراضي رد: ما هي التذاكر الإلكترونية؟

السلام عليكم . . .
مشكور اخوي على
المشاركه
وتمنى المزيد في القريب
العاجل من المشاركات
وتمنياتي لكم التوفيق



توقيع B773

للتواصل مع فريق السعودية للطيران
B773 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
التذاكر, الإلكترونية؟

نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر

ما هي التذاكر الإلكترونية؟

أدوات الموضوع

الانتقال السريع

Wiki aviation
مساندة مرضى السكري

sitemap.php | sma site map

الساعة الآن 01:47 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2014, vBulletin Solutions, Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004- 2014

 
Follow FlyingWay: Twitter Facebook
Copyright © 2004–2014, FlyingWay. All rights reserved.