98٪ معدل الانضباط التشغيلي لمكتب الخطوط السعودية في القاهرة

[Flying Way]

98٪ معدل الانضباط التشغيلي لمكتب الخطوط السعودية في القاهرة






حققت الخطوط السعودية في مصر انجازات تشغيلية مرتفعة وغير مسبوقة خلال شهر اغسطس الماضي في مجالي الركاب والشحن.

وقال طارق بن عبدالرحمن كتوعه مدير السعودية بمصر ان السعودية نقلت خلال شهر اغسطس الماضي من مصر الى المملكة 116,379 راكبا على 376 رحلة مجدولة واضافية بمعدل حمولة 94٪ وبزيادة قدرها 29٪ عن المستهدف لهذا الشهر وزيادة 12,5٪ عن المحقق لنفس الفترة من العام الماضي 2004م.. وفي مجال الشحن نقلت السعودية 134,819 قطعة عفش بإجمالي وزن 2,8 مليون كجم وتم ايضا شحن 1,686,232 كجم بزيادة قدرها 69٪ عن المستهدف لهذا الشهر.

من جانبه قال معجب بن محمد الدوسري - مدير الحجز ومكاتب مبيعات التذاكر بالقاهرة بأن ادارة الحجز المركزي بالقاهرة استقبلت 102,142 مكالمة هاتفية بزيادة 10,161 مكالمة عن نفس الفترة العام الماضي 2004م وبنسبة 11٪ كما تم اصدار 13,090 تذكرة من القاهرة الى المملكة بزيادة 1431 تذكرة عن نفس الفترة العام الماضي بنسبة زيادة 12٪. كما قامت مكاتب مبيعات التذاكر باصدار 16,847 بطاقة صعود الطائرة. وقامت ادارة الحجز بجهود كبيرة لتسهيل سفر عملاء السعودية وتحقيقاً لرغباتهم وتلبية لطلباتهم بقدر الامكان وتقديراً لظروفهم تم تأكيد 13,205 حجوزات على قائمة الانتظار بلغت قيمتها حوالي 22 مليون ريال.

من ناحية اخرى قال الأستاذ وجدي غبان - رئيس وحدة التموين بالقاهرة بأن وحدة تموين القاهرة قامت باعداد وتجهيز حوالي 134 الف وجبة لرحلات المغادرة من مطار القاهرة الى المملكة تم عملها بأحدث الأجهزة وعلى افضل المقاييس العالمية.

وأوضح مدير السعودية بأن هذه الانجازات القياسية التي تمت في فترة زمنية قصيرة مدتها 31 يوماً وبمعدل انضباط تشغيلي تجاوز 98٪ يؤكد على القدرات والكفاءات المهنية والادارية التي يمتلكها مسئولو وموظفو الادارات والاقسام في فرع السعودية بمصر وعملهم بروح الفريق الواحد والذي كان من نتائجه هذه الانجازات المشرفة وبمستويات متميزة، وأكد مدير السعودية بمصر على مواصلة فرع السعودية بمصر جهوده الرامية للارتقاء بمستوى الخدمة كما وكيفا ايماناً منا بأن الخدمة هي المرتكز الأساسي في عمليات صناعة النقل الجوي ونحن في مصر لن ندخر جهداً من اجل تحقيق افضل مستويات الخدمة في كل المواقع حفاظاً على التميز والتفوق في تقديم الخدمات لركاب السعودية وعملائها تطبيقاً لشعار (نجتهد لرضاكم) وتحويله من شعارات الى واقع عملي ملموس ومحسوس لدى العملاء على مختلف درجات سفرهم.

تجدر الاشارة الى ان السعودية قد نقلت من مصر خلال الفترة من يناير حتى اغسطس 324,064 راكباً بزيادة 37,006 ركاب عن العام الماضي 2004 اي بنسبة 13٪ وبلغ معدل الحمولة 83٪ بينما كان عام 2004م 72٪ اي بزيادة قدرها 11٪. كما استقبلت ادارة الحجز خلال نفس الفترة 414,426 مكالمة بزيادة 64,990 عن العام الماضي 19٪ كما ارتفع معدل الكفاءة من 77٪ عام 2004م الى 81٪ هذا العام.


جريدة الرياض