السلام عليكم !!!

رد: السلام عليكم !!!

رد: السلام عليكم !!!

رد: السلام عليكم !!!

رد: السلام عليكم !!!

رد: السلام عليكم !!!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بداية أشكر أخو ابو أيوب على المتابعة والتذكير بأهم وأسمى أهداف المنتدى وهو تقديم العلم والمعرفة في مجال الطيران

أحيي أختي الكريمة فوز. وياليت السؤال كان قبل أسبوع كنت سألت خلال زيارتي للكويت عن المعاهد هناك وأفدتك عن أفضلها.

عموما لاشئ صعب مع التقنية واستطيع أن اسأل زملائي في الكويت عن أفضل المعاهد الموجودة وإن كان هناك أحد من الأعضاء يفيدنا نكون له من الشاكرين.

نأتي الآن للإجابة عن استفساراتك
ما أستشفتيه هم أنك ترغبي بدراسة تستطيعي بواسطتها العمل في احدى شركات الطيران أو مكاتب السياحة والسفر.
بالنسبة لشركات الطيران فالعمل فيها مجالاته كثيرة وسأقتصر هنا بالرد في مجالي.

هناك عادة معاهد وأعتقد أنه توجد في الكويت منها تقدم دورات في الحجز والمبيعات وترحيل الركاب وإن شاء الله ساسأل عنها وأفيدك قريبا. أما نوع الدراسة فعادة ما تكون
1- دورات الحجز الأولية والمتقدمة
2- دورات التذاكر الأولية والمتقدمة
3- دورات ترجيل الركاب
وعادة ماتكون الدورات الخاصة بشركات الطيران شاملة على طرق تركيب خطوط السير و الحجوزات الآلية واليدوية.

أما بالنسبة لوكالات السياحة والسفر فهذه لو كنتي موظفة أو تقدمتي لمكتب سياحي للعمل يعتمد نوع الدراسة أكاديميا على نظام الحجز فهناك وكالات تستخدم نظام جاليليو لذا تحتاجي لتعلم نظام جاليليو وهناك وكالات تستخدم نظام وورلد سبان فتحتاجي هنا دراسة نظام وورلد سبان وهكذا لباقي النظم.

سأقتصر في ردي على نظام جاليليو لسببين الأول أنه النظام الذي أمارسه حاليا وأقوم بتدريبه وثانيا لأنه النظام الذي تسوقه و تدعمه الخطوط الكويتية بالكويت لذا هو الأكثر أنتشارا عندكم.

نظم الحجز سهلت على الوكيل السياحي العمل في هذا المجال وهي سهلة ومتقدمة ولا تحتاجي فيها إلا معرفة بسيطة بالحاسب الآلي واللغة الأنجليزية ثم الإنخراط في دورة الحجز الأساسية لمدة تتراوح بين 3 أيام إلى أسبوع حسب نظام التدريب في الكويت وبعدها دورات الحجز المتقدمة والتذاكر وبعد أن تتعمقي في العمل هناك دورات أخرى على المنتجات.

ما يجب ان تعرفيه أن التقنية سهلت جدا التعلم وتقديم الخدمة وأصبح على الوكيل فقط أدخال البيانات ويقوم الجهاز نيابة عنه بأكمال العمل.

نصيحتي هي أن تتقدمي أولا لأحدى الوكالات بطلب العمل ثم يتم ترشيحك للدورات عن طريقهم وهذه أستطيع أن أعينك بعد الله فيها بالتخاطب مع أدارة تدريب النظام في الكويت.

يقدم النظام أيضا دورات التعليم عن بعد ولكن هذه لا نستخدمها في الدول العربية والسبب بصراحة أن عليها رسوم من جاليليو ونحن نرفض أن يكون عليها رسوم ونطالب بأن تكون مجانية وما زالت المفاوضات جارية

أرجو أن أكون قد أفدتك في أستفسارك وأرجو أن لا تترددي في أي أستفسار أو شئ أستطيع أن أفيدك به هنا عن طريق المنتدى أما كموضوع أو على الخاص.

رد: السلام عليكم !!!

... الله يوفقك والله

اتمنى لك كل خير