
توقع رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب للخطوط الوطنية، عبدالسلام البحر، أن تقوم الشركة بتقديم خدمات المناولة الأرضية لطائراتها، بعد بلوغها مرحلة الاستقرار مع بداية العام 2011، بدلاً من تأجير هذه الخدمة في الوقت الراهن، خاصة بعد وصول الطائرة السابعة المتعاقد عليها في أكتوبر المقبل، واكتمال أسطول الشركة لمتطلبات المرحلة الأولى لاستراتيجية التشغيل للثلاث سنوات المقبلة.
وأوضح البحر لـ«الوطن» أن الخطوط الوطنية تعتزم تقديم الخدمات الأرضية لطائراتها حيث ان ترخيص إنشاء الخطوط الوطنية يتضمن مزاولة هذه الخدمة لنفسها إلا أن إدارة الشركة فضلت في بداية عملها التركيز على نشاط الشركة الرئيسي لعمليات التشغيل وتسيير رحلاتها بشكل حصري انطلاقا من مبنى الشيخ سعد للطيران العام، ودراسة الأسواق، وتوسعة شبكة الخطوط إلى العديد من الوجهات التي يزداد الطلب عليها، والتي يبلغ عددها حاليا نحو 8 وجهات ويتوقع افتتاح أكثر من 5 وجهات جديدة خلال العام 2010 منها محطتان إلى أوروبا بالإضافة إلى اسطنبول ومشهد والاسكندرية والعمل على تعزيز الحصة السوقية للخطوط الوطنية في تلك الأسواق، والاهتمام بشكل عام بالمنتج الذي تقدمه الشركة وبجودة ومستوى الخدمات المتميزة لجمهور المسافرين.
وبين البحر أن الأمر مرهون بدراسة الجدوى الاقتصادية لهذا المشروع لمعرفة مدى تأثيره على الشركة والميزانية المقدرة له، ودراسة البدائل والخيارات المطروحة لمعرفة عما إذا كانت الشركة سوف تأخذ هذا التوجه لتنفيذه، أم الإبقاء على النهج الحالي والقيام بتأجير هذه الخدمات من الغير.
وفي السياق ذاته أفاد البحر أن مبيعات الشركة عبر الموقع الالكتروني الخاص بها على شبكة الإنترنت تجاوز التوقعات حيث بلغت نسبة مساهمته نحو %25 من إجمالي حجم مبيعات الخطوط الوطنية على امتداد شبكة خطوطها لاتساع شريحة الشباب الذي يتعامل مع وسائل التكنولوجيا الحديثة، وزيادة الإقبال على الإنترنت، لافتا إلى أنه تم تطوير الموقع مؤخرا ليمنح عملاء الشركة خدمات متعددة وسهولة أكثر في حجز تذاكرهم وتسجيل الدخول والأمتعة عبر الإنترنت مما يوفر عليهم الوقت.
وأكد البحر أهمية التعاون مع وكالات السياحة والسفر معتبرهم شركاء مع الخطوط الوطنية، وأنهم يمثلون القنوات الرئيسية لتنمية وتسويق مبيعات الشركة، لافتا إلى أن الخطوط الوطنية لم تبرم عقوداً خاصة بها مع الشركات التجارية، وإنما جميع العقود التي تمت مع الشركات بما فيها شركات كبار المساهمين في الشركة، فقد تمت من خلال وكلائنا في المهنة لأننا حريصون على تكوين علاقة شراكة مع وكالات السياحة والسفر، ولا ندخل معهم كمنافسين، وأن العروض الخاصة التي قدمتها الخطوط الوطنية للشركات وموظفيها وأفراد عائلاتهم قدمت من خلال المكاتب التي أبرمت هذه العقود مع تلك الشركات ومن أبرزها شركة أجيليتي، والشايع، وبنك إتش أس بي سي العالمي، ومشاريع الكويت الاستثمارية لإدارة الأصول«كامكو»، ومجموعة الخرافي، ومشاريع الكويت القابضة، «كيبكو»، وشركة خدمات القطاع النفطي، والجامعة الأمريكية، ومجموعة الملا، وشركة «زين»، مؤكداً أن الشركة لا تدخر جهداً لتقديم كل الدعم والمساندة لوكالات السياحة والسفر.
المصدر: الوطن
تعليق