اخواني الكرام استفسار وأرجو الافادة عاجلا للاهمية
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الموضوع باختصار
بعد وصولي يوم السبت 7 جولاي الى مطار مانيلا على الخطوط السعودية استلمت الامتعة وتخلفت قطعة (( كرتون )) لم يشحن معي على نفس الرحلة
تأخرت في مطار مانيلا بعد الوصول 3 ساعات للبحث عن القطعة وراجعت مسؤل الامتعة في مطار مانيلا وطلب تقديم طلب استفسار عن القطعة المتخلفة
واستلمت ايميل من الخطوط السعودية يفيد بان القطعة تخلفت في الرياض وسوف تصل غدا الاثنين 9 جولاي ويجب علي الحضور لمطار مانيلا لاستلامها
درجة السفر رجال اعمال
علما بان القطعة المتخلفة اهم قطعة لوجود اهم الاشياء الخاصة بها وجلس يومين بحالة لا يعلمها الا الله
السؤال
هل يترتب على ذلك تعويض لي مثل أي شركة طيران تذاكر او ترقية لعضوية الفرسان او غير ذلك
ارجو افادتي عاجلا لاني سوف اراجع المطار بعد 15 ساعة من الان
بارك الله فيكم ووفقكم وفتح ابواب الرزق أمامكم

اللائحة النهائية لحقوق الركاب - هيئة الطيران المدني السعودي


اللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء - هيئة الطيران المدني السعودي
https://pbs.twimg.com/media/Dh51dFOX0AE1B0v.jpg

https://pbs.twimg.com/media/Dh53j3-WAAEjGEc.jpg

اللائحة النهائية لحقوق الركاب - هيئة الطيران المدني السعودي - اللائحة النهائية لحقوق الركاب - هيئة الطيران المدني السعودي