"العربية" تجبر مواطناً على دفع 120 درهماً لاستئجار كرسي لابنته المعاقة
 

فهد العتيبي- سبق: أجبرت إحدى شركات الطيران التجاري مواطناً على دفع 120 درهماً؛ لتبديل كرسي ابنته المُعاقة المُتحرك بكرسي آخر يتبع لشركة تتعامل معها داخل مطار الشارقة بدولة الإمارات العربية المُتحدة؛ ما أدى لحرمان ابنته من كرسيها المُتحرك واستعمال آخر مُستأجر للانتقال به من صالة المغادرين بالمطار حتى الدخول للطائرة والوصول لمقعدها، لحين وصولها لمطار الملك فهد الدولي بالدمام، ومن ثم إعادة كرسيها.

وكان أحد المواطنين العائدين من الشارقة بدولة الإمارات على متن خطوط شركة العربية للطيران قد أجبر اليوم قبل موعد إقلاع رحلته رقم G90169 العائدة للدمام في تمام الرابعة عصراً بتوقيت السعودية، على إنزال ابنته المُعاقة (15 سنة) من كرسيها المُتحرك الذي لا تستطيع التخلي عنه، عندما طلب منه العاملون بالمطار ووفق تعليمات شركة الطيران، شحن كرسيها وتغليفه بعد دفع مبلغ 20 درهماً، واستبداله بكرسي آخر يتبع لشركة أخرى متفقة مع شركة الطيران لمثل هذه الكراسي واستخدامها، لحين الوصول لداخل الطائرة ابتداءً من صالة المغادرة، وذلك عن طريق الاستئجار فترة الرحلة برسوم قدرها 100 درهم.

ودخل والد الفتاة مع الموظفين في جدال دون أن يخرج بنتيجة، وأخبروه أن ذلك التأخير والنقاش قد يحرمه من الرحلة. مؤكدين أنه لن يستفيد شيئاً، وأن ذلك نظام مفروض من الشركة لا بد من التقيد به؛ ما دفعه للاستجابة. مُبدياً أسفه على ضياع حقوق المُعاق وعدم التقيد بالاتفاقيات التي تُسهم في توفير ما يحتاجه من خدمات وتسهيل أموره، وليس بتحميله الأعباء ودفع المبالغ المالية والاستفادة منه واستغلاله مالياً.

وسجل المواطن شكوى رسمية ضد شركة الطيران داخل المطار وسلمها بنفسه، متوعداً بتصعيد الأمر حفظاً لحقوق المُعاقين؛ كون الحالة تكررت أمامه عندما تم إجبار رجل مُسن على التخلي عن كرسيه المُتحرك، والاستعانة بكرسي آخر مدفوع من قبل الشركة.

وأوضح المواطن في حديثه لـ"سبق" أنه أثناء رحلة الذهاب من مطار الملك فهد بالدمام عبر نفس الرحلة، استعانت ابنته المُعاقة بكرسيها المتحرك حتى وصولها لمقعدها داخل الطائرة، ومن ثم احتفظ الملاحون بالطائرة بكرسيها حتى موعد النزول، حيث أعادوه لها، واستخدمته لحين الخروج من الطائرة، إلا أن الوضع تغير في رحلة العودة.


https://sabq.org/Zaffde

لا حول ولا قوة الا بالله هم المرض و هم مفروض من البشر اللي اصبحوا بلا قلوب رحيمه .. و ان شاء الله ربي يكون ارحم عليها من العباد الظالمين .

بصراحه العربيه للطيران شركه استغلاليه درجه اولى

ماجربتها من قبل لكن مشاكلها في الفتره الاخيره اثبتت الشي هذا

واتمنى ياخذوا حق المواطن وبنته المغلوب على امرها

الأفضل وطالما امارة الشارقة صديقة للمعاقين ( لديهم نادي رياضي ومدينة الخدمات الانسانية ومواقف سيارات وتسهيلات أخرى ) أن تضم خدمات المطار لهذه الفئة حتى ولو كانت من باب الرحمة والتقدير .

الافضل والانبل اخراج المعاقين وكبار السن من معادلة الارباح والكسب.

اذا كان هناك راكب يستطيع دفع 100 درهم اضافية فليس كل الركاب المعاقين يستطيعون
خصوصا اذا كان بعضهم قد قصد استخدام الطيران الاقتصادي للتوفير.

من ناحيه انسانيه اعتقد يجب ان يتم استثنائهم ....


ولاكن من ناحيه الرحلات الجويه ...فهده هي قاعده يتم العمل بها في كل الشركات
وانا حدث لي هادا الموقف مع الجده الله يرحمها عند القطريه ..وتم ايضا عمل نفس الموضوع
ولاكن بالمجان وكان كل مطار نحط فيه يجب هادا الكرسي الخاص لها من غير مبالغ


اعتقد يجب اعاده النضر في هادا الموضوع ..
او دراسته في حالات يصعب على المسافر التخلي بشكل مطلق عن كرسييه

معليش اخوي في مطار الرياض حتى لو تبي تشحن الكرسي حقك الخدمات الارضية تعطيك كرسي ومعها واحد يدفك وبلاش سوى على طيران ناس او الخطوط او اي طيران اجنبي وشكرا

المفروض طيران العربيه تكون عون لأخواننا المعاقيين وما تكون ضدهم واستغلال المحتاج

نرجو اعادة النظر في الموضوع يا العربيه لمساعدة اخواننا المعاقين وبالمجان

بالضبط اخوي ما انقص ولا ازود من كلامك

اليوم في برنامج الخط المباشر ( الجماهيري ) عبر إذاعة وتلفزيون الشارقة ( يذاع من الساعة 1:30 حتى 3:30 من الأحد حتى الخميس ويعاد في العاشرة والنصف مساءاً) إتصل أحد ذوي الاحتياجات الخاصة وهو مسؤول في نادي المعاقين وتحدث لموقف حصل لما ذكر أعلاه وهوأمر مستغرب حصوله في مطار إمارة معروف عنها إنها صديقة للمعاقين عموماُ غدا إن شاء الله سترد هيئة مطار الشارقة والعربية للطيران ..... للعلم البرنامج غالبا مايتلقى اتصالات هاتفية من حاكم الشارقة في حالة عدم تعامل الادارات المختلفة بصورة مناسبة قبل شهر من الآن تقريبا وبسبب شكوى أحد المستمعين من إزعاج السيارات المزودة تم وبناء على أمر من الحاكم وعبر البرنامج مباشرة مصادرة السيارات وإغلاق ورش تزويد السيارات فوراً ... تقبل مروري

السلام عليكم

قبل ساعات قليلة متحدثاً إلى برنامج الخط المباشر الذي يذاع على إذاعة وتلفزيون الشارقة:-

حاكم الشارقة الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي يوجه بإلغاء الرسوم التي تحصل من ذوي الإحتياجات الخاصة لتيسير خدماتهم في مطار الشارقة

هذااا الكلام العدل

الله يجزيه خير ان شاء الله

غريب هذا الشي لان المعاقين ضعاف في عقولهم ويحسون بالنقص لازم نحسن التعامل معهم