السلام عليكم
عندي استفسار وهو هل يإمكاني حجز المقاعد الكترونيا على طيران الاتحاد؟؟
عندي كذا تذكرة .. اثنان حجزتهم الكترونيا ولكن ما ظهر لي خيار حجز المقعد! والباقي عن طريق مكتب حجوزات وايضا ما اختاروا المقاعد! الرحلة ذهاب واياب من شيكاغو للدمام.
حاولت احجز عن طريق ادخال مرجع الحجز ومن ثم تعديل - اختيار المقاعد. بالنسبة للرحلة من شيكاغو إلى ابوظبي يطلع لي (عذراُ، لا يمكننا تخصيص مقعد معين لكم حالياً. بينما سوف تتمكنون من اختيار مقعدكم عند إنهاء إجراءات سفركم إلكترونياً عن طريق الموقع الإلكتروني قبل 2-24 ساعة من موعد مغادرة ) كلمت مكتب الحجوزات في شيكاغو وقلت له حنا عائلة وابغى احجز المقاعد قال تقدري الكترونيا .. شيك هو بنفسه قال ان شكله السيستم داون حاليا وطلب إني اشيك من وقت لآخر! بس ما ادري احس اني ما اقتنعت بكلامه!
وبالنسبة لبقية الرحلات لما اختار المقعد واسوي حفظ يطلع لي (المعذرة
- لم يتم معالجة طلب واحد على الأقل للمقعد المحدد
ما الحل بنظركم؟ وهل يمكن حجز المقعد الكترونيا ولا لا؟؟ حنا عائلة ويفضل لو نجلس بجنب بعض لو كان متوفر!