اخي العزيز :
اتبع الشرح التالي هنا :
https://support.microsoft.com/ar-sa/kb/928080
او هنا باللغة الانجليزية اوضح في الشرح :
https://support.microsoft.com/en-us/kb/928080
باختصار :
حمل الملف : MSKB928080.exe
ثم شغله واضغط موافق في كل مرة حتى ينتهي
ثم اضغط قائمة ابدأ
وفي خانة البحث اكتب : cmd ثم اضغط enter
سيظهر لك نافذة ( موجه الاوامر ) اكتب :
\:cd C
ثم enter
واكتب : cd MicrosoftKB928080
ثم enter
واكتب : resetsldl -All
ثم enter
بعدها اعد تثبيت المحاكي
بالتوفيق