[hany crespo]

أطلقت مجموعة الطيار للسفر خدمة إصدار بطاقات صعود الطائرة في المملكة Boarding Pass، وذلك في خطوة هي الأولى من نوعها على مستوى الشركات والوكالات العاملة في سوق السفر والسياحة.
وأوضح الدكتور ناصر بن عقيل الطيار رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة الطيار للسفر، أن المجموعة بهذه الخطوة تسجل إنجازا جديدا بحصولها على إصدار بطاقات صعود الطائرة من قبل الخطوط الجوية العربية السعودية في هذا المجال مما يؤكد سمعة وكفاءة المجموعة لخدمة العملاء.
وقال الطيار إن المجموعة بدأت إطلاق هذه الخدمة من خلال الإدارة الإقليمية في المنطقة الغربية في المرحلة الأولى ليعقبها جميع مناطق وفروع المجموعة على مستوى المملكة بحلول نهاية العام الجاري.
وكشف الدكتور ناصر الطيار أن المجموعة اتخذت خطوات لتحويلها إلى شركة مساهمة عامة برأسمال يقدر بنحو مليار ريال، كأول شركة في مجال السفر والسياحة في المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي تتحول في هذا المجال، مشيرا إلى أن المجموعة تمتلك أكثر من 200 فرع داخل المملكة وتيعة فروع حول العالم تقدم جميع الخدمات في البرامج السياحية الدولية والداخلية والحج, العمرة, الحجوزات, التذاكر, الشحن, إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى.
وأشار الدكتور ناصر الطيار إلى أن هذه الخدمة هي الأولى من نوعها وهي تثمن الجهود التي بدأت من خلال دعم المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط السعودية، وذلك من خلال تبني الخطوط السعودية استراتيجية دعم وكالات السفر والسياحة.
وتمنى الطيار أن تكون هناك خطوات إيجابية أخرى تتبناها الخطوط السعودية للرقي بخدمات العملاء من خلال وكالات السفر والسياحة وأن تتفرغ "السعودية" لتطوير أسطولها والارتقاء بجميع خدماتها وإعطاء فرصة البيع لوكلائها المعتمدين.
من جهة أخرى أشار صالح عيسى نائب الرئيس للمنطقة الغربية، أن المجموعة استعدت لهذه الخدمة الجديدة وهيأت السبل كافة لإصدار بطاقات صعود الطائرة لجميع الإخوة المواطنين والمقيمين (مجانا) سواء أخذوا تذاكرهم الداخلية من خلال المجموعة أو الخطوط السعودية. وأضاف أن المجموعة بصدد افتتاح أول قسم نسائي في جدة لخدمة سيدات الأعمال والمواطنات في قسم مستقل يهدف إلى تقديم البرامج السياحية المتنوعة التي تنشدها المرأة السعودية.
وكانت الخطوط السعودية قد دشنت أمس الأول نظام الترحيل الآلي وجهاز إصدار بطاقات صعود الطائرة في المملكة لمجموعة الطيار للسفر في جدة لتكون بذلك أول وكالة سفر وسياحة يتم مكننتها.
وأعرب المهندس خالد بن عبد الله الملحم مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية عن اعتزازه بهذه الخطوة التي تأتي في إطار تدشين حزمة الخدمات التي وعدت "السعودية" بإطلاقها بدءاً بالحجز عن طريق الإنترنت على الرحلات الداخلية والدولية وخدمة الدفع الإلكتروني عن طريق الإنترنت، وذلك في إطار البرامج الإلكترونية التي تنفذها "السعودية" لتسهم في تسهيل إجراءات السفر على متن طائراتها وتوفير خدمات سريعة ومميزة للركاب، إلى جانب خفض التكاليف وتوفير الكثير من الوقت والجهد الناتج عن تقليص الإجراءات.
.
المصدر: جريدة الاقتصادية السعودية