بس هذا كلام نظري
بالنسبة للوجبات يجيبولنا وجبات موحدة نفس الشاكلة مع اننا نكون مسافرين اسرة يعني يكون فينا الشباب وكبار السن والاطفال وللكل وجبة نفس النوع أرز كبسة وقطعتين لحم او دجاج وسلطة جميلة بها كل العناصر المعدنية وقطعتين خبز لبناني وعصير او مشروب غازي وكانت نفس الوجبة لبنات اخوي ثلاث سنوات واربع سنوات مع العلم ان البنتين كان لهم مقعدين وبيكون ع الطائرة هنود وهندوس وامريكان الكل ياخد نفس الوجبة بس للجميع حق التفضيل بين اللحم او الدجاج
الكويتية دائا توفر وجبتين من نوعين وهى تعمل بهذا العمل من سنين
ع فكرة الوجبتين دول نفس الشكل والتغيير فقط فنوع اللحم يعني اما لحم بقري او دجاج
بس الكلام دة بالنسبة لتنوع الوجبات بيكون اعتقد بطلب مسبق عند حجز التذكرة
الكويتية لاتقصر مع الراكب من اراد وجبه هو يفضلها شخصيا يمكنه طلبه وقت الحجز لا وقت الوصول الى الكاونتر لانه يصعب عليهم طلب الوجبه الخاصه
وانا معك وقلت هذا قبل شوي
لان ذلك من صميم تدريبي اذكر واقعة حدثت علي الكويتية كان في احدي الاسر المسيحية علي احدي طائراتها وكان ميعاد سفرهم في توقيت صيامهم وطلعوا عالطائرة وكان لم يوجد بها اي طعام يتماشي مع طقوس صيامهم وقضوا الرحلة بأكملها وكانت من الرحلات الطويلة حامدين ربهم علي العصائر والمياة والتزمت الشركة بعد ذلك بدفع التعويض المناسب لهم
عفوا على اساس يعوضون هذه العائله ؟
علي اساس ان موظفو الحجز لم يراعو نقطة الديانة والتوقيت لانة كان توقيت صيام
هل هم شخصيا طلبو هذه الوجبه عند الحجز ان كان نعم اذن يحق لهم طلب التعويض فقط فى هذه الحاله
لا لم يطلبوا وجبة تخص صيامهم عند الحجز ولكن هذا من صميم اختصاص موظف الحجز
ان يدقق في كل مايخص الراكب وكان معروف لدية ان الاكب وعائلتة ع الديانة المسيحية
فلابد ان يحتاط ويخبر مسؤلية ليخبروا الطاقم بتوفير وجبات مناسبة
اما ان لم يكن لهم طلب خاص مهما كانت ديانتهم او جنسيتهم فلا يحق لهم طلب تعويض عن هذه الحادثه واما متاكد من كلامى
وانا متألآكدة من كلامي كذلك الشركة التزمت بدفع التعويض المناسب بناء ع طلبهم
لانهم ظلوا رحلة باكملها بدون طعام سوي الماء وذلك يقع ع عاتق الشركة بدون ادني شك
لذلك اقول لكي حور ان ذلك الكلام يعتبر نظري الي حد ما ويقوم المسافر اذا كان لة طلب معين بأخبار موظف الحجز بطلباتة ليخبر بها الشركة الناقلة التي بدورها لزاما عليها ان توفر تلك الطلبات
اما في حالة الاسرة المسيحية السابق ذكرها كان بديهي ان توفر الشركة احتياجاتهم لان البيانات متوفرة عندهم منذ بداية الحجز
وعذرا علي الاطالة تقبلي تعقيبي
بس انا والله اشكرك ع النقل حبيبتي
انا كمان متاكدة من كلامي لان الشركة هي المسؤلة هي وموظفينها