[عسل]

تلقت "الوئام" عشرات الرسائل من مواطنين جميعها تلخص المعاناة التي يلاقونها من تعطيل واضح في مكتب الخطوط الجوية بتبوك،والذي لا يوجد به إلا اثنين من الموظفين وأحدهما يتأخر عن الدوام.



وعبر المواطنون عبر الرسائل عن تذمرهم من سوء المعاملة والخدمة الذي يتكرر بشكل يومي، وقالت إحدى الرسائل: "لو تفوهت بكلمة راح تلقى نفسك محروم من الخدمة".




وذكرت الرسالة أنه أحيانا الاثنين قد يأتي لأحد الموظفين مندوب من إحدى الشركات أو الدوائر الحكومية، ويقعد عنده ساعة ونصف الساعة لحجز ما يقارب 20 أو 30 تذكرة، فيما الموظف الآخر يأتي متأخرا في حدود الساعة الثامنة والنصف.

ومن تفاصيل المعاناة أن توزيع الأرقام بالمكتب يكون بالأسماء، حيث يضطر الناس إلى الاجتماع عند المكتب من الساعة السابعة صباحا، وأن البعض جاءوا إلى المكتب الساعة الثامنة والنصف وتم طردهم بحجة أنه ليس هناك أرقام، مطالبينهم بالعودة في اليوم التالى.






يشار إلى أن الخطوط السعودية في تبوك لديها مكتب وحيد، ولا يخدم المواطنين فيه سوى موظفين اثنين فقط، كما لا يوجد فرع آخر نهائيا.




المصدر :
https://www.alweeam.com/news/news.php...=show&id=18606