أرجعت شركة مصر للطيران تأخر إقلاع الرحلة «914» المتجهة من القاهرة إلى أبو ظبي، صباح الخميس، لعيب فني ظهر لقائد الطائرة، بعد التحرك نحو ممر الإقلاع.
وأعلنت (مصر للطيران) صرف تعويضات لركاب الرحلة، يقدر بنحو 100 دولار لكل راكب، معربة عن اعتذارها للركاب عن التأخير والعطل.
وأوضحت الشركة، في بيان أصدرته، فجر الجمعة، أن الطائرة عادت، وتبين أن العطل سيستغرق إصلاحه عدة ساعات، مشيرة إلى أنها تضع إجراءات السلامة على رأس أولوياتها، وبالتالي لا تسمح لأي رحلة بالإقلاع دون التأكد من وجود أعلى معايير السلامة للطائرة وأجهزتها الفنية.
ولفت البيان إلى أنه تم تسيير 127 رحلة، الخميس، في ذروة التشغيل، منها 25 رحلة لنقل المعتمرين، كما قامت بتكبير طرازات الطائرات المتجهة إلى سوريا، وذلك لإجلاء المصريين في ضوء الأحداث الجارية هناك، وفي ظل هذا التشغيل المكثف تعذر إيجاد طائرة بديلة لرحلة أبو ظبي، وتم انتظار إحدى الرحلات القادمة من جدة للقيام بالرحلة.
وقامت مصر للطيران باستضافة الركاب بعد دفع التعويضات لهم، وقدمت إليهم وجبات الإفطار، ودفعت الشركة بعدد إضافي من العاملين للتعامل مع الموقف، وتم تعديل حجوزات الركاب الذين أرادوا تغيير مواعيد سفرهم.
وأشار البيان إلى أن الطائرة أقلعت، في تمام الساعة التاسعة مساء الخميس، معربة عن اعتذارها لعملائها عن هذا التأخير الخارج عن إرادتها.
المصدر
https://www.almasryalyoum.com/node/1011861