أعلنت "ليبانت"،الشركة الرائدة في تقديم الخدمات لقطاع الطيران، عن توقيع عقد تقديم خدمات للطائرات لمدة ثلاث سنوات مع "الشركة السعودية للخدمات الأرضية"، وهي شركة المناولة الأرضية ومقرها جدة والتي تنفرد بتشغيل المطارات كلها في المملكة العربية السعودية. سوف توفر "ليبانت" بموجب هذا العقد سلسلة واسعة من الخدمات إلى كل الطائرات التي تهبط في المطارات الأربعة الأكبر في المملكة وتقلع منها، ألا وهي مطار الرياض، مطار جدة ، مطار الدمام ومطار المدينة المنورة. وتعليقاً على الموضوع، قال طوني سعادة، مؤسس "ليبانت" ومديرها العام: "تتماشى هذه الاتفاقية مع رؤية "ليبانت" والقرار الاستراتيجي المُتخذ في العام 2011، الهادف إلى التوسع في السوق السعودي".
وتزامن توقيع العقد مع ارتفاع عدد الرحلات القادمة إلى المملكة العربية السعودية، عملاً بإستراتيجية الهيئة العامة للطيران المدني الطويلة الأمد، الرامية إلى بناء المطارات المحلية والدولية وتحديثها لاستقبال تدفق الملاحة الجوية المرتقب أن يبلغ 57 مليون مسافراً في السنوات الثلاث المقبلة. تقوم "الشركة السعودية للخدمات الأرضية"، التي تقدم خدمات المناولة الأرضية في المطارات السعودية، بالتعاقد مع "ليبانت" من اجل خدمة جميع الطائرات في المطارات الأربعة الأكبر. حالياً، يشهد قطاع الطيران منحى تصاعدياً لجهة المقاولات الفرعية لإدارة المطارات أو لتوفير الخدمات ذات الصلة بالطائرات، ويعود الأمر جزئياً إلى نمو حركة الملاحة وبنوع خاص في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. وفي هذا الصدد، أفاد طوني سعادة قائلاً: "يشهد مجال المقاولات الفرعية لتوفير الخدمات في قطاع الطيران منحى تصاعدياً بسبب قانون العمل المقيد، أكان لإدارة المطارات أو توفير الخدمات ذات الصلة بالطائرات. وتشكل هذه الخدمات المدرجة أساس مجال عمل ليبانت".
وقد التزمت "ليبانت" بموجب توقيع هذا العقد المتعدد الغايات توفير الخدمات إلى ما يزيد عن 320 ألف طائرة في العام 2015، من أسطول الطيران السعودي ومن أساطيل شركات الطيران الأجنبية. ولهذه الغاية، قامت "ليبانت" خلال شهر تموز (يوليو) 2014 بسلسلة اختبارات ليلية في مطار الملك عبد العزيز في جدة على طائرات الترانزيت التابعة بغالبيتها إلى الخطوط الجوية السعودية، بالإضافة إلى الخطوط الجوية التركية، والخطوط الجوية الدولية الباكستانية، والخطوط الجوية السودانية.
ومن المرتقب إطلاق العمليات في مطار الملك خالد في الرياض ابتداءً من الأول من كانون الثاني 2015، وتغطية 55 شركة طيران تجارية، أي ما يعادل 100 ألف رحلة سنوياً. وأضاف سعادة قائلاً، "بالنسبة إلى "ليبانت"، تعتبر هذه الاتفاقية الجديدة بمثابة البرهان الإضافي على جودة المعايير التي تعتمدها الشركة، وخبرتنا الكبيرة في مجال الطيران الواسع، وسمعتنا الحسنة التي بنيناها على مر السنين في المطارات الدولية في منطقة الشرق الأوسط".
حالياً، يبلغ عدد الموظفين في "ليبانت" أكثر من 1300 موظفاً، وسوف يتطلب تنفيذ العقد الجديد استخدام حوالى 1200 موظفاً إضافياً. أما خدمات الطيران فتشتمل على إدارة المحجورات في الطائرات، أي تنظيف محجورة الطائرة من الداخل، وغسل الطائرة من الخارج، بالإضافة إلى خدمة جديدة تعمل الشركة على تطويرها، ألا وهي تنظيف المراحيض وخدمة توفير مياه الشفة إلى الرحلات التي تهبط على أرض المطار لوقت قصير فقط. ومن الممكن أن تستغرق الخدمات المقدمة للطائرات من عشر دقائق يتم خلالها تنظيف الطائرة بشكل سريع، وهي عملية حساسة جداً نظراً لضيق الوقت، إلى ثماني ساعات يتم خلالها تنظيف الطائرة تنظيفاً شاملاً وعميقاً في حظيرة الطائرات، حيث يتم تفحص كل التفاصيل بدقة فائقة. علاوةً على ذلك، توفر فرق العمل في "ليبانت" خدمات تجهيزمقصورة الطائرة من الداخل. وفي هذا السياق، قال سعادة، "لقد لاقت خدمات "ليبانت" المتقنة استحسان ورضا العملاء، كما واجهت بنجاح تحديات الأداء في الوقت المحدد في قطاع الطيران على مر السنين، الأمر الذي أدى إلى توسعنا بفضل مهنية فرق العمل وتفاني الموظفين في العمل. ففي النهاية، تُعتبر البيئة النظيفة بيئةً آمنة وناجحة ومريحة، وهي تعكس صورةً إيجابية ومطمئنة عن شركة الطيران".
تجدر الإشارة إلى أن شركة "ليبانت" تتمتع بسبعة عشرة سنة من الخبرة في مجال الخدمات للطيران، وقد أصبح لها سجلاً حافلاً من الخدمات المميزة التي تقدمها لأكثر من أربعين شركة طيران، وأربعة مطارات دولية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وفي العام 2013، فازت "ليبانت" بعقدٍ لتأمين الخدمات لشركة طيران ناس في جدة والرياض. وفي العام 2012، أُعيد اختيار شركة "ليبانت" لتقديمها أفضل عرض لتوفير الخدمات لمطار الملكة علياء الدولي الجديد في عمان، وذلك بعد أن قامت الشركة بتقديم الخدمات للمطار لثلاث سنوات قبل إعادة تأهيله. ومن الجدير ذكره أن "سكاي تراكس" اختارت ثلاثة مطارات استقدمت خدماتها من شركة "ليبانت" لتكون بين أفضل عشر مطارات في الشرق الأوسط للعام 2014، وهي مطار الملك خالد الدولي في الرياض، ومطار رفيق الحريري الدولي في بيروت، ومطار الملكة علياء الدولي في عمان.
رابط المصدر