احترامي وتقديري لك الاخ العزيز Yad ،
اشكرك على الموضوع الرائع وقد اختلف معك قليلآ فيما اقتبسته من كلامك اعلاه،
كما يبدو اخي الكريم انك تقصد شركات الطيران بشكل عام في قولك للمحسن
احسنت وللمخطيء او المقصر اخطأت او قصرت ومع احترمي لكل ماكتبته
جمله وتفصيل، فقولك للمخطيء اخطأت او قصرت قد يُفَسر على انه اهانه
من البعض كون ان البعض قد يكون قد عمل لسنوات في هذه الشركه
التي انتقدتها مما يجعل هذا الشخص يعتقد انك تهينه وهذا عامل
نفسي يجب علينا مراعاته في انتقاداتنا للغير !!
وقد يتطور تفسير انتقادك لدى البعض ليصل الى حد المساس بالوطنيه وهنا
اكتفي "بالتعبير البسيط" عن استيائي لخطأ ما قرأت عنه دون ان اسرد اي
تفاصيل وآراء قد تمس مشاعر الغير او قد يعتبرونها اهانه لهم.
فقد يندم الانسان على الكلام ولكنه لن بندم ابدآ على السكوت.
اشكرك مره اخرى وتقبل تحياتي،
اهلا اخي الغالي NoPainNoGain
اشكرك على توضيح ماذكرته
و لكن اخي الحبيب اي شخص يعمل في مجال تقديم خدمات للمستهلكين سواء شركات اتصال او طيران او غيرها لابد ان تتوقع بعض الملاحظات من مستخدميها
بالتأكيد نحترم عملهم و جهدهم
اقدّر في ما طرحته اهتمامك بمشاعر الاخرين
بارك الله فيك