[abood airways]

تكمله التقرير

سلامه الطيران


لا يخفى على أحد أن للسلامة مكانة الأولوية في صناعة الطيران. والجهة المسؤولة عن هذا الموضوع في الكويت هي إدارة سلامة الطيران التابعة للإدارة العامة للطيران المدني. وتتألف الإدارة من خمسة ( 5) أقسام وهي: عمليات الطيران، وصلاحية الطيران، والبحث الفني والتطوير، والتراخيص والإجازات، والسكرتاريا.

والإدارة مسؤولة عن السلامة بكافة مستوياتها، بدءاً من تسجيل الطائرات ومروراً بتحديث المعلومات الفنية ووصولاً إلى إصدار التراخيص للطيارين، والمهندسين والشهادات لطواقم مقصورة الطائرة والموظفين الأرضيين. وإذ تحاول بكل وسيلة ممكنة، فهي تشرف على كافة الشركات ذات العلاقة بصناعة الطيران الكويتية، كشركات الصيانة والهيئات التدريبية، وموردي قطع الغيار. وبالاضافة إلى ذلك، تصدر شهادات صلاحية الطيران للطائرات.

وبينما تم اجتياز جميع مراحل التدقيق بنجاح باهر حتى الآن، وتأكد للكويت اكتساب وضع الفئة ( I) في تصنيف منظمة الطيران المدني الدولية، فإن إدارة سلامة الطيران ترى في معايير السلامة الدولية الحد الأدنى المطلوب، وتسعى جاهدة باستمرار إلى بلوغ آفاق جديدة أكثر ارتفاعاً. ولقد تبين من آخر تدقيق شامل قامت به منظمة الطيران المدني الدولية على الطيران المدني الكويتي أن إدارة سلامة الطيران تعدت مرحلة الاختبار بأشواط. فعلى سبيل المثال، عادة ما يتناسب العدد المطلوب من أفراد طاقم مقصورة الطائرة على أي رحلة جوية مع عدد المسافرين - انسجاماً مع معايير السلامة الدولية. غير أن سياسة الإدارة العامة للطيران المدني تفرض تواجد فرد واحد على الأقل من أفراد الطاقم على كل باب من أبواب االمخارج الرئيسية. وهكذا، وفي حال أي حادث طارئ غير متوقع، يكون هناك من يرشد ويساعد الركاب على الوصول إلى أقرب المخارج وأكثرها أماناً وسلامة.

وتحتفظ الكويت بسجل نظيف ناصع من حيث سلامة الطيران. وتتواصل أعمال مراجعة وتحديث اللوائح لإدخال أفضل ما توصلت إليه صناعة الطيران. ويعتبر التدريب مسألة رئيسية، يتولاها مفتشون لديهم المهارة والخبرة الكافية لإقامة دورات تنشيطية من مراكز تدريب معتمدة دولياً، إذ سبق للعديد منهم أن كانوا قادة طائرات أو مهندسي طيران.


تموين الطائرات



تطبق الشركة الكويتية لخدمات الطيران برنامج صارم لضمان الجودة، للتأكد من أن جميع أوجه عملياتها تلبي أعلى المعايير الدولية. وفي هذا الإطار، حصلت مرافق إعداد الطعام بالشركة على شهادة "تحليل المخاطر ونقطة التحكم الحاسم"، ويتم الحفاظ على مستويات النظافة العالية بالتفتيش المتواصل على المعدات ومناطق العمل. كما يتم إختبار المواد الخام والوجبات المطبوخة بشكل متواصل في مختبر البحوث البكتيرية التابع للشركة للتأكد من خلوها من أي ملوثات. يضاف إلى هذا أن الشركة الكويتية لخدمات الطيران تعمل على ضمان إعداد الوجبات من أعلى جودة عن طريق التعاون الوثيق مع موردي المواد الغذائية الخام الذي يتولون توريد الأطعمة الطازجة يومياً، ومنها الفواكه والخضراوات ومنتجات الألبان.

وتتميز مرافق الشركة بالقدرة على إنتاج (20) ألف وجبة غذائية كل (24) ساعة، وهي تقوم عادة بتوريد ما بين ثماني آلاف وتسع آلاف وجبة يومياً إلى زبائنها في (18) شركة طيران تخدم مطار الكويت الدولي. وبفضل قرب مطابخ الشركة من ساحة إنتظار الطائرات، يمكن توريد الوجبات مباشرة إلى باب الطائرة خلال خمس دقائق فقط، وذلك بإستخدام أسطول الشركة المخصص لتحميل الطعام والشراب إلى باب الطائرة المرتفع، بما يسهل للشركة تلبية الإحتياجات الناشئة عن زيادة عدد الركاب في آخر لحظة قبل إقلاع الطائرة.

وتسعى الشركة دائماً للحفاظ على أعلى المستويات، بل وتجاوزها كلما أمكن، وهي تخطط حالياً لعدد من الإستثمارات المستقبلية، ومنها إنشاء مرفق جديد تابع للرئيسي تبلغ مساحته (500) متر مربع في موقع خارج نطاق المطار. وستساهم هذه الخطوة في زيادة مساحة التخزين المتوفرة للشركة، وتمكّنها من نقل جزء من عملياتها الحالية، مثل مخازن معدات إعداد الطعام وبعض التجهيزات التمهيدية لتحضير الطعام، خارج مرفقها الرئيسي بالمطار. يضاف إلى ذلك أن تحرير مساحات جديدة في مجمع مطابخ الشركة بالمطار سيسمح لها بإجراء تعديلات لوجيستية واسعة في المجمع، مما يحسن بشكل كبير من سير عمليات الإنتاج. ومن المتوقع أن تسفر هذه الخطوة في التوفير الفعلي للإنتاجية بالإضافة إلى تعزيز سلامة إنتاج الوجبات والأغذية. إذ أن توسعة وإعادة تجهيز مساحة منطقة مخبز المعجنات و الحلويات هي الخطوة الأولى في برنامج يشتمل على تحسينات عديدة ستواكب مع إفتتاح المرفق التابع الجديد. ومن المتوقع أن تواصل شركة كاسكو تنويع أنشطتها حيث تسعى بنشاط متواصل للفرص المتوفرة في الأسواق المحلية والدولية لتقديم خبراتها المتخصصة في مجال خدمات تموين الطائرات والطلبات الخارجية. إذ يكمن سعيها بالتركيز على الزبائن القوية المحتملة والمشاريع المشتركة الهادفة إلى تلبية إحتياجات مناسبات المعارض والمؤتمرات بالإضافة إلى تزويد وجبات الطائرات والمستشفيات.


السوق الحره



تعد شركة الدياسا أحد أكبر الشركات الرائدة في مجال إدارة الأسواق الحرة في المطارات حول العالم، وذلك من خلال 30 عاما من الخبرة. وتقوم الشركة الآن بإدارة أكثر من 273 محل تجاري في 16 دولة منتشرين في 4 قارات، وتغطي مساحة أكبر من 53.000 متر مربع ويعمل لديها أكثر من 3300 موظف. وتشكل شركة الدياسا الآن جزء من مجموعة اوتوجريل. بعد حصولها على الأسهم المتبقية لشركة الدياسا و شركة الفا للأسواق الحرة و شركة وارلد للأسواق الحرة صبحت اوتوجريل أكبر مجموعة شركات متخصصة في إدارة الأسواق الحرة حول العالم بعد أن كانت شركة إيطالية مختصة في المأكولات السريعة.

وكجزء من عملية الإندماج التى قامت بها شركة اوتوجرل قامت شركة الدياسا خلال سنة 2008 بتولي أعمال شركة اورلاندو بالولايات المتحدة الأمريكية ومن ثم مجموعة ألفا أسيا في سيرلانكا، الهند، نيبال ومالديف.

في فبراير 2006، وبعد رسو العطاء الخاص بتشغيل الأسواق الحرة، قامت شركة الدياسا وشريكها المحلي ذات السلاسل بافتتاح الأسواق الحرة في مطار الكويت الدولي. وبالاضافة الي مشروع السوق الحرة قامت الشركة المحلية ذات السلاسل بإنشاء العديد من الأسواق منتشرة في جميع مناطق الدولة، بعض منها يوجد في الفنادق وكذلك داخل مراكز التسوق.
وتقوم شركة الدياسا بتشغيل عدة أسواق حرة في مطارت مختلفة في أسبانيا و مطارات أخرى منتشرة حول العالم، وكذلك في المواقع التاريخية والثقافية. وتوجد الشركة في أكثر من 16 دولة مثل جزر الرأس الأخضر، كندا، شيلي، كولومبيا، فرنسا، الأردن، الكويت، المكسيك، المغرب، باناما، بيرو، البرتغال، السعودية وأسبانيا والولايات المتحدة.

وتعرض السوق الحرة بمنطقة الترانزيت بمطار كويت الدولي منتجات متنوعة من الماركات العالمية معفاة من الضرائب.ومن خلال التوسع وبعد اكتمال عملية إنشاء الأسواق، تم افتتاح أقسام إضافية خاصة بالعطور وأدوات التجميل ومحلات الذهب وقسم خاص بالحلويات و أضيفت هذه المحلات التجارية الجديدة لخدمة المسافرين في منطقة البوابات ويقوم فريق العمل بتقديم أفضل و أرقى الخدمات للمسافرين. تقدم الأسواق الحرة أيضًا مجموعة واسعة من العروض إلى الركاب من الجنسيات المختلفة لتقديم نوع من المتعة أثناء رحلتهم. ويمكن لركاب الترانزيت الذين يتنظرون الرحلات الخاصة بهم قضاء وقت الإنتظار في التسوق.

وننصح المسافرين بالحضور إلى المطار قبل الموعد بفترة كافية لكي يمكن التمتع بالعروض المقدمة. وسواء كنت تريد شراء هدية لشخص عزيز عليك أو لطفلك، تعتبر السوق الحرة المكان الأمثل لكافة المسافرين في كافة المراحل العمرية وكافة الأجناس.ولمحبي التسوق، تتعهد السوق الحرة الجديدة بجعل التسوق ذو فائدة وذكرى لا تنسى.


خدمات مراحب



أهلاً مراحب
تسر خدمة مراحب في مطار الكويت الدولي أن تقدم خدماتها الجديدة التي تجعل رحلتك أكثر متعة وسهولة وخالية من التعب . نقدم العديد من الخدمات المتنوعة منذ لحظة وصولك إلى مطار الكويت الدولي في الوصول والمغادرة .
الوصول
الإستقبال والمساعدة من البوابة لقاعة الوصول :
عدد المسافرين الأجور
المسافر الواحد 7,000 د.ك.
2-9 مسافرين [كمجموعة] 6,000 د.ك./ لكل مسافر
مجموعة [ 10 مسافرين وأكثر على نفس الرحلة] 5,500 د.ك./ لكل مسافر
الإستقبال والمساعدة مع باقة ورد صغيرة الحجم :
عدد المسافرين الأجور
المسافر الواحد 9,000 د.ك.
2-9 مسافرين [كمجموعة] 7,500 د.ك./ لكل مسافر
مجموعة [ 10 مسافرين وأكثر على نفس الرحلة] 7,000 د.ك./ لكل مسافر
الإستقبال والمساعدة مع باقة ورد متوسطة الحجم :
عدد المسافرين الأجور
المسافر الواحد 12,500 د.ك.
2-9 مسافرين [كمجموعة] 10,500 د.ك./ لكل مسافر
مجموعة [ 10 مسافرين وأكثر على نفس الرحلة] 9,500 د.ك./ لكل مسافر


الإستقبال والمساعدة مع باقة ورد كبيرة الحجم :
عدد المسافرين الأجور
المسافر الواحد 16,000 د.ك.
2-9 مسافرين [كمجموعة] 13,500 د.ك./ لكل مسافر
مجموعة [ 10 مسافرين وأكثر على نفس الرحلة] 12,500 د.ك./ لكل مسافر

خدمة مراحب الذهبية/ الفضية

خدمة مراحب الذهبية
خدمة Golden Maraheb في الوصول على أن تشمل : إستقبال المسافر من البوابة على سجادة حمراء وتقديم القهوة العربية مع باقة زهور صغيرة والمساعدة في المطار وتوصيل المسافر إلى محل الإقامة .
المسافر الواحد: 22,000 د.ك .
أي مسافر إضافي : 9,000 د.ك .

خدمة مراحب الفضية
خدمة Silver Maraheb في الوصول على أن تشمل : إستقبال المسافر من البوابة والمساعدة في المطار وتوصيل المسافر إلى محل الإقامة .
المسافر الواحد: 15,000 د.ك .
أي مسافر إضافي : 7,000 د.ك .


الإقلاع
الإستقبال والمساعدة وإتمام الإجراءات الرسمية للسفر والمرافقة إلى بوابة الإقلاع :
عدد المسافرين الأجور
المسافر الواحد 7,000 د.ك.
2-9 مسافرين [كمجموعة] 6,000 د.ك./ لكل مسافر
مجموعة [ 10 مسافرين وأكثر على نفس الرحلة] 5,500 د.ك./ لكل مسافر

الإستقبال والمساعدة وإتمام الإجراءات للسفرواستخدام قاعة دسمان والمرافقة حتى بوابة الإقلاع :
عدد المسافرين الأجور
المسافر الواحد 14,000 د.ك.
2-9 مسافرين [كمجموعة] 12,000 د.ك./ لكل مسافر
مجموعة [ 10 مسافرين وأكثر على نفس الرحلة] 11,000 د.ك./ لكل مسافر
خدمة مراحب الذهبية
خدمة Golden Maraheb في الإقلاع على أن تشمل : إحضار المسافر إلى المطار من محل الإقامة والإستقبال والمساعدة وإتمام إجراءات السفر وإستخدام قاعة دسمان والمرافقة حتى بوابة الإقلاع .
المسافر الواحد: 22,000 د.ك .
أي مسافر إضافي : 14,000 د.ك .
خدمة مراحب الفضية
خدمة Silver Maraheb في الإقلاع على أن تشمل : إحضار المسافر إلى المطار من محل الإقامة والإستقبال والمساعدة وإتمام إجراءات السفر والمرافقة حتى بوابة الإقلاع .
المسافر الواحد: 15,000 د.ك .
أي مسافر إضافي : 7,000 د.ك .
قاعة الدسمان
تمتع بخدمات قاعة دسمان المميزة .
والأجور كالتالي:
عدد المسافرين الأجور
المسافر الواحد 9,000 د.ك
2-9 مسافرين [كمجموعة] 8,000 د.ك./ لكل مسافر
مجموعة [ 10 مسافرين وأكثر على نفس الرحلة] 7,000 د.ك./ لكل مسافر
مميزات قاعة دسمان :
- ضيافة عربية
- نظام بوفيه على مدار 24 ساعة
- منطقة الأطفال
- إنترنت
توصيل التأشيرات
توصيل التأشيرة أحد الخدمات التي يتم تقديمها من خلال فريق مراحب .
توصيل التأشيرة إلى حاجز التأشيرات في مطار الكويت الدولي 2 د.ك .
توصيل التأشيرة إلى الراكب عند بوابة الوصول 3د.ك .

أين تجدنا
خدمات مراحب متوفرة في مطار الكويت الدولي في صالتي الوصول والمغادرة :
الحجوزات يمكن أن تتم عن طريق الإتصال على24718000 [00965] أو على رقم الموبايل97279276 [00695]
أو إرسال رسالة إلكترونية على العنوان التالي :
[email protected]
أو عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني :
https://www.kuwaitairways.com
وذلك لمعرفة المزيد من التفاصيل حول خدماتنا .

معلومات عن مطار الكويت الدولي

يعتبر مطار الكويت الدولي من أفضل المطارات خدمة للمسافرين وأكثرها كفاءة في منطقة الخليج العربي، وهو يستعد اليوم لتحقيق مرحلة جديدة من الإمتياز. فقد حققت خدمات المسافرين قفزة نوعية إلى أرقى المستويات مع افتتاح المرحلة الأولى من مشروع توسعة مبنى الركاب، بتكلفة 18 مليون دينار كويتي (60 مليون دولار أمريكي)، بما يشمل مركز تجاري فسيح متاخم لصالة الوصول، ومرافق واسعة لانتظار السيارات. وقد افتتح المشروع في ربيع عام 2002، بمساحة رحبة جديدة تبلغ 32 ألف متر مربع. ومن أهم عناصر هذه المرحلة إضافة 64 كاونترً جديداً لإنهاء إجراءات قبول المسافرين مجهزاً بأنظمة آلية بالكامل (بما سيصل بإجمالي عدد هذه الكاونترات عند انتهاء المشروع إلى 100 كاونتر)، ونظم فائقة التطور لمناولة الحقائب، وتشكيلة واسعة من المحال التجارية والتسهيلات.

شركات الطيران والوجهات و انواع الطائرات(الشركات الخارجيه)

الطيران البريطاني - لندن هيثرو
B772



الخطوط التركيه - اسطنبول
A320
A321
A333
B738






الطيران السعودي - جده - الرياض
A320



الطيران القطري - الدوحه
A320
A321
A330-200-300
A300F








الطيران اليمني
A310-صنعاء
A320-صنعاء - دوحه




الطيران الايراني
A300- مشهد (فترات- شيراز - اهواز-اصفهان )
A320-شيراز - اصفهان - مشهد - اهواز
B727-شيراز - مشهد - شهر كرد -اصفهان - اهواز
B747- ( فترات - شيراز - مشهد - طهران )
F100- لار - شيراز - مشهد - اصفهان - اهواز








الطيران التونسي - تونس - دبي
A319



الطيران العماني - مسقط
B738




الطيران الهندي - تشناي - غوا -حيدراباد - احمد اباد
A320




الطيران الهندي اكسبرس - كجيكود - مانغلور - كوتشي
B738



العربيه للطيران - الشارقه - الاسكندريه
A320



القاهره للطيران - الاسكندريه - اسيوط - سوهاج
A320




الملكيه الاردنيه - عمان
A320
A319
A330
E195







طيران جت الهندي - مومبي
B738




طيران دي اج ال لشحن الجوي - بحرين
B727
B737
B757
B767







الطيران الاثيوبي - اديس ابابا
B738




الطيران الباكستاني - لاهور - بشاور - سيالكوت - اسلام اباد
A310



الطيران السرلنكي كولمبو
A343
A330 (فترات)





الطيران السوري دمشق - حلب
A320



طيران اسمان الايراني
ATR72 - لامرد
B727 - مشهد - الاهواز




الطيران البنغلادشي بيمان - دكا
A310 B773





طيرن كارجلوكس للشحن - لكسمبورغ
B744
B748





طيران يونايتد - واشنطن - بحرين
B777

يتبع تكمله التقرير