المقالات الصحفية Rumours &Newsتنبيه: تأمل إدارة المنتدى متابعة الأخبار المتميزة فقط إن المقالات في هذا القسم قد تم الحصول عليها من شركات أو من وكالات علاقات عامة, وتعتبر تلك الوكالات الجهة الوحيدة المسئولة عن محتويات هذه المقالات
الكويتية تدشن مركز خدمة العملاء الجديد في منطقة الشحن بمطار الكويت الدولي
دشنت مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية مركز خدمة العملاء بحلته الجديدة في منطقة الشحن بمطار الكويت الدولي في سياق سعيها الدائم والحثيث الى تطوير مرافقها الخدمية.
وقال مساعد مدير دائرة الخدمات الأرضية لعمليات الشحن في المؤسسة عزالدين الحساوي اليوم في تصريح صحافي ان الخطوة تأتي ايضا لتقديم أكبر قدر ممكن من الخدمات والتسهيلات للعملاء موضحا أن مركز خدمة العملاء يختص بتقديم التسهيلات للعملاء وتسليم بوالص الشحن الوارد والرد على الاستفسارات وانهاء جميع الاجراءات وتسريع الدورة المستندية.
واضاف الحساوي ان موظف المركز يقوم بجميع الأعمال المطلوبة دون الحاجة الى ذهاب العميل الى عدة أماكن لانهاء معاملته ما يعرف (بالموظف الشامل) بالتنسيق مع الإدارة العامة للجمرك الجوي.
وعبر عن ثقته بقدرة قطاع الشحن في المؤسسة على المنافسة وتأكيد جدارته بجميع أنواع خدمات الشحن المقدمة للعملاء حيث يعتبر القطاع من أهم قطاعات المؤسسة الخدمية والانتاجية.
وحضر التدشين رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب حمد عبد اللطيف الفلاح وكبار مسؤولي المؤسسة
رد: الكويتية تدشن مركز خدمة العملاء الجديد في منطقة الشحن بمطار الكويت الدولي
السلام عليكم منطقة الشحن في مطار الكويت سيئه و الشخص الذي يذهب الى هناك لاستلام أمتعه أو أغراض شخصيه يتعذب خصوصا في الصيف سبقلي وأن ذهبت الى هناك.. الوضع مزري و تعيس أتمنى أن الاجراءات و التعديلات الجديده تسهل على المسافرين و الشركات عملهم شكرا أخي علي نقل الخبر و كل التوفيق للكويتيه