[serag eldin]

بعد التوجه المتزايد نحوها...
هل ستصبح السياحة العربية قريباً " إلكترونية" ؟

محيط

باتت التقنيات الحديثة تطرق كل الأبواب, وبالطبع لم ينأي قطاع السياحة بعيداً عنها, فيتزايد الإتجاه نحو إدخال السياحة في هذه الحقبة الإلكترونية الحالية, للحد الذي يجعلنا نتنبأ بإمكانية أن تتحول السياحة شيئاً فشئ لأن تصبح "سياحة إلكترونية", وهو الذي من شأنه أن يحقق نتائج مذهلة, لذا دعت جهات عدة للتوجه لإستخدام هذه التقنيات , وبالفعل بدءت بعض قطاعات السياحة في تطبيق هذا.



تحول إلكتروني إماراتي

وإنطلاقاً من هذا قامت مؤسسة مطارات دبي بالمشاركة بقوة في معرض جيتكس 2008 الذي إنطلقت فعالياته أمس في مركز دبي التجاري العالمي وتستمر إلي الـ 23 من شهر أكتوبر الجاري بجناح خاص رقم D8-2 في القاعة رقم 8, لتعرض المؤسسة الإنجازات التي حققتها في مجال الخدمات الالكترونية لدعم بيئة الأعمال وتحقيق تطلعات حكومة دبي الاقتصادية, بالإضافة إلي نشر الوعي بأهمية التعامل الإلكتروني وتعزيز هذا التعامل لما فيه مصلحة الإقتصاد الوطني وتحويله إلى إقتصاد قائم على المعرفة بالإضافة إلى إطلاع الجمهور على نوعية الخدمات الالكترونية التي يقدمها مطار دبي الدولي لعملائه .

وقد أشارت المؤسسة إلى أن أكثر من 99 % من خدماتها متاحة عبر الإنترنت وهي تشمل نحو 230 خدمة يقدمها موقعا مطار دبي والمؤسسة في الوقت الراهن مثل التعرف على مواعيد الرحلات وتجديد رخص الشركات وحجز قاعة المجلس وتجديد التصاريح الأمنية وخدمة الطيران الخاص ومعلومات الوظائف وحجز مواقف السيارات وخدمة رصد الأحوال الجوية والبوابة الالكترونية ( airline services portal ) المخصصة لشركات الطيران المستخدمة لمطار دبي ويصل عددها حاليا إلى أكثر من 120 شركة تسير رحلات إلى 200 وجهة حول العالم.

وتتيح هذه البوابة الإلكترونية التي تعمل على مدار الساعة، أكثر من 32 خدمة متنوعة تحت مظلة واحدة بسرعة قياسية ودقة فائقة, وتشمل قائمة الخدمات التي يمكن الحصول عليها عبر هذه البوابة الالكتروني خدمة التعرف على جدول الرحلات واذونات هبوط الطائرات واحدث تعديل لمواعيد الرحلات ومعرفة كاونتر إنهاء إجراءات السفر وأذن تغيير نوع الطائرة وغيرها من الخدمات الحيوية لشركات الطيران . وغيرها من الخدمات بهدف الحفاظ على الثقة الدولية التي يحظى بها مطار دبي. ويعد «مركز معلومات الطيران» في مطار دبي الدولي، واحدا من أفضل المراكز المشابهة في العالم حيث يستخدم أفضل الأنظمة والأجهزة في مجال معلومات الطيران وتزويدها للجهات ذات الصلة .











وفي هذا المجال سجل مطار دبي الدولي إنجازاً إضافياً، مع تركيب 10 بوابات الكترونية جديدة في قاعتي المغادرة والقدوم في (المبنى 1) ليرتفع بذلك إجمالي عدد البوابات الإلكترونية العاملة فيه إلى 16 بوابة 10 منها في قاعة القادمين و6 في قاعة المغادرين، مقارنة مع 6 بوابات في السابق.


السياحة الإلكترونية بمصر

وتطبيقاً لهذه التكنولوجيا بمصر في مجال السياحة فكان قد أعلن سمير فرج رئيس المجلس الأعلى للأقصر منذ فترة عن إنتهاء العمل في مشروع خدمة الإنترنت اللاسلكية للمناطق السياحية والفنادق العائمة، وذلك لتنفيذ خدمة تكنولوجيا "الواي ماكس" للاتصالات الثابتة مع تكنولوجيا "الواي فاي" الخاصة بوحدات تقديم الخدمة بمواقع محددة تم اختيارها بواسطة الشركة المنفذة الموجودة في الفنادق والأماكن السياحية وفي مقاهي الإنترنت، لتصبح الأقصر أول مدينة تقوم بتقديم خدمة الإنترنت اللاسلكي في مصر.
وأكد فرج أن هذا المشروع يأتي في إطار مواكبة التطور لخدمة 6 آلاف سائح يوميًا؛ وذلك تنفيذا لبرتوكول التعاون الذي تم توقيعه ما بين وزارة الاتصالات والمجلس الأعلى للأقصر لتنفيذ مشروع وزارة الاتصالات، وهيئة المعونة الأميركية لتنفيذ خدمة الإنترنت اللاسلكي، حيث سيتم تنفيذ هذا المشروع كمشروع تجريبي مجانا لمدة 6 أشهر، وسيتم تعميمه بعد ذلك في كافة المناطق التي تقدم خدمات الإنترنت بالأقصر.
وكان قد أكد الخبير السياحي إسماعيل أباظة، المستشار السياحي لمشروع المعونة الأمريكية، أهمية الإنترنت لقطاع السياحة في مصر، مشيرا إلى آن الإنترنت يمنح ميزة تنافسية ليس فقط لشركات السياحة والفنادق وإنما لقطاع السياحة ككل.










وأشار أباظة إلى نجاح فريق المعونة الأمريكية في توصيل هذه الرسالة إلى العاملين في القطاع
الفندقي، معربا عن أمله في أن يتواصل هذا النجاح مع الشركات السياحية.
وقال أباظة، إن أهمية الحصول على معلومات عن السفر إلى مصر، أصبحت من الضروريات للسائحين الراغبين في معرفة معلومات عن الأماكن التي يودون زيارتها قبل التخطيط لرحلاتهم.

مجلس عربي للسياحة الإلكترونية

وكان قد أعلن كل من الإتحاد الدولي للسياحة الإلكترونية (إيوتى) والمنظمة العربية للسياحة عن إنشاء "المجلس العربي للسياحة الالكترونية" يتم من خلاله التعاون بكافة السبل لنشر أهداف الاتحاد فيما يخص ثقافة وعلم السياحة الالكترونية في العالم العربي.
وقد أكد محمد المهيزع رئيس مجلس إدارة الاتحاد الدولي للسياحة الالكترونية أنه من خلال المنظمة العربية للسياحة نستطيع توصيل الخدمات إلى كافة العاملين بصناعة السياحة عربيا وضمهم لأول اتحاد للسياحة عبر الإنترنت وتنسيق العمل السياحي على مستوى الدول العربية من خلال التزام الجميع بميثاق الشرف الملزم لكافة أعضاء الاتحاد عالميا.

موضحاً: "سيخلق ارتباط الطرفين نوعا من التعاون الخاص في مجال التخطيط السياحي يلعب دوراً أساسياً في تنمية السياحة العربية على كل المستويات. إن تعاوننا في وضع خطة لتنمية السياحة عبر الإنترنت سوف يجلب فرصا عديدة خالية من أي مشاكل للإبقاء على الأسواق السياحية بشكل أفضل على المدى البعيد".

وينص التعاون بين المنظمتين الدوليتين إلى ضم اتحاد الإيوتي كعضو بالمنظمة العربية للسياحة تحت اسم الاتحاد العربي للسياحة الإلكترونية والاستفادة من الاستشارات والخدمات المختلفة التي يقدمها من أجل نشر أهداف وأفكار الطرفين في العالم العربي، وكذلك تبادل الخبرات بينهما وأن يقوم الطرفان بتبادل الممثلين في المكاتب الرئيسية والفرعية في الدول العربية.


لفت نظرى هذا المقال من شبكة محيط

[modyshata]

أشكرك أخى Serag Eldin على الموضوع الرائع دة ، والمعلومات
وبالفعل لابد من تدخل التكنولوجيا فى جميع المجالات حيث أنها تسهل
على الأشخاص مجهودات كبيرة وتخفف عنهم أعباء البحث

مشكووووووووووووووووووووووووووور
على الموضوع أخى وادئماً فى تقدم ونجاح

[SCORPIONS 47]

مشكور على الموضوع الرائع و الجميل و اتمنى انا تتطور السياحة العربية الى نطاق اوسع ......