[حورس السما]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ادعوكم للمشاركة في ارائكم وانطباعتكم في شركة مصر للطيران العريقة من ناحية الاسطول والخدمات والامان والسلامة والوجبات والاتزام بالمواعيد وماهي ايجابيات وسلبيات مصر للطيران الى اخره ونتتظر مشاركتكم ومع جزيل الشكر لكم

[msb94]

يشرفني أن أكون أول المشاكين في موضوعك...


أما بعد ..
مصر للطيران
أنا سافرت عليها 3 مرات الطائرات نظيفة و الخدمة جيدة و لكن كان المشاكل مع المضيف بسبب :- الأكل ....

و أتمنى لمصر للطيران و الخطوط السعودية و طيران الخليج و جميع شركات الطيران العربية ... أن نراهم في قائمة أفضل شركات الطيران في العالم .

و أشكرك على الموضوع الرائع ....

[م.عمرو]

من ناحية الأمان والسلامة وكفاءة الطيارين والنضافة فلا خلاف عليها

ولكن عيوبها او سلبياتها تتمثل في:

- نوعية الطعام المقدم على الطائرة رديئ بشكل كبير وكأنهم بيسترخصوا علشان يوفروا

- المضيفين بعضهم وليس كلهم طبعا بيتعمدوا تنطيش طلبات الراكب اذا طلب منهم شيئ معين او يرد عليك بخلق ضيق وكأنه مش عايز يشوف شغله، خصوصا الي بقالهم فترة طويلة في الضيافة الجوية، لكن في طبعا منهم ناس ذوق جدا ومعاملة جميلة ورائعة وأغلبهم من المضيفين الجدد صغار السن المتحمسين للعمل بالاضافة للمعاملة السيئة من القلة القليلة منهم

- قلة أو تقريبا إنعدام اي وسيلة من وسائل الترفيه على الطائرة خصوصا على رحلاتها للشرق الأوسط على اسطولها من طائرات الايرباص 330
معندهمش غير الراديو العقيم الي الميزة الوحيدة فيه هي اذاعة القرآن الكريم
او فيلم بقاله اكتر من 5 سنوات يعرضوه على الشاشة العامة

- ضيق كراسيها الشديد على نفس اسطول الايرباص من حيث المسافة بينك وبين الراكب الي أمامك، كأنهم قاموا بتوصية ايرباص بضغط المسافة لتوفير أكبر عدد ممكن من المقاعد لزيادة الركاب والاستفاذة منهم!!!

انا ركبت الإماراتية والإتحاد والقطرية والمصرية وفي فرق شاسع جدا في راحة الجلوس على كراسي الدرجة السياحية ولكن المصرية أشهد لها بكفاءة الطيارين ومن النظافة والامان وخلافه، ولكن يعيبها ما سبق ذكره ونتمنى أ، نراها في أجمل وأبهى صورها

[momo_2010_2015]

تقريبا الكل يشتكي من المضيفين وبصراحة عندهم حق وخصوصا الرحلات القصيرة شرم القاهرة كنت حاسس انم بيقوا للناس انزلوا بقي مشكور علي طرحك الرائع

[momo_2010_2015]

لكن ياجماعة المضيفين كويسين جداااااااااااااااااااا في درجة رجال الاعمال

[عصام اسماعيل]

مصر للطيران ناقل وطنى عريق فهى اول شركة طيران عربية ولا خلاف على ريادتها ولكن كلعادة فى كل المجالات مصر تبداء ولا تنطلق للتجويد وكاننا نكتفى باننا اول من ابدع ونترك التجويد والارتقاء لغيرنا
الكل يشتكى من اطقم الضيافة وفظاظة التعامل وكان المضيف يشعر ان الراكب هو فى المرتبة العاشرة وهذا انعكاس للحادث فى كل مصر الانسان هو اخر شىء فى قائمة الاهتمام
سافرت على السعودية والسودانية وطيران الشرق الاوسط وسيناء للطيران والخطوط الفرنسية ولوفتهانزا لاحظت على اغلب الشركات العربية ما يقاسية الراكب من اطقم الضيافة وبعض المواقف السيئة فى الخدمات الارضية وكأن زمار الحى لا يطرب

[احمد مرتضى]

انا بحب شركه مصر الطيران بس الاسطول بتعها لازم يزيد وتتنوع الطائرات ويتم تحسين المضيفين

[ساكون طيارا]

هذا رايي لمصر للطيران

من خلال رحلتي للقاهره من الدمام

قبل شهرين تقريبا


https://www.flyingway.com/vb/showthread.php?t=37469

[برنسيسة]

صراحة مصر للطيران كشركة ادارية تحتل القمة فهي شبكة اخطبوطية تتفرع منها عدة شركات كمصر للطيران للخدمات الارضية والقابضة وغيرم تحت مسمي مصر للطيران اما من ناحية الخدمات ع متن الطائرة الكباتن قمة في الذوق والتعامل الراقي واجد في المضيفين الذكور حماس وتجاوب لا اجدة في الاناث ولا اعلم لماذا بس مصر للطيران كغيرها من الشركات لها مميزاتها الرهيبة وعيوبها التي لايكلف اصلاحها الكثير بس للامانة في الرأي الطائرة من الداخل بمقارنتها بالكويتية مثلا تحتل الاخيرة المقدمة كمان الوجبات رديئة نوعا لكن بصراحة وجبات القطرية او جولف اير بجد ممتازة وهذا فقط للحياد لكني مصرية وانتمي عرقيا لمصر للطيران يكفي اسم بلدي عليها وهذي عيوب لا تذكر امام الاسم الكبيرفي عالم النقل الجوي وتكفي الاياتا دليلا ع حسن ادء وخدمات مصر للطيران وعضويتها برهان ع ذلك

[CaptinTuT]

موضوع جميل شكراً للطرح.
كما ذكر معظمكم أي شركة طيران لها مميزاتها و لها عيوبها. أنا شخصياً عاشق لمصر للطيران ولكن سأحاول أن أكتب ما أراه من عيوب و مميزات.



سوف أبداء بالعيوب:

• طائرات ال B777 ممتازة في الأداء و لكن لقلتها لايوجد وقت كافي للأهتمام بالطائرة (سوف يتلاشى هذا العيب مع بدء أنضمام الطائرات الجديدة B777-300 للأسطول عام 2011 ان شاء الله.
• يجب تحديث أطقم الضيافة بأطقم أصغر في السن (حالياً تم قبول عدد كبير من المضيفات و باب التقديم مفتوح لقبول مضيفات جديدة)
• يجب تدريب موظفي الكونتر في المطارات سواء المصرية أو العربية أو الدولية بضرورة الأبتسام و محاولة مساعدة الركاب بقدر المستطاع ( برجاء عدم اساءة فهمي، يوجد بالطبع موظفين عالي الكفاءة و لكن ليس جميعهم). يحضرني هنا كيف كان الفرق في التعامل في مطار JFK بين موظفي مصر للطيران و KLM و Virgin Atlantic و أترك لكم التخيل.
• عدم نظافة دورات المياه مقارنة بخطوط الطيران الأخرى
• عدم وجود نظام تسلية قوي خصوصاً في الرحلات الطويلة
• درجة رجال الأعمال بحاجة شديدة إلى تحديث

و الأن مع الأمتيازات:

• أسطول جديد و يتم تحديثه دورياً
• نظافة الطائرة من الداخل
• جدول الرحلات ملائم خصوصاٌ للمسافرين الترانزيت
• تخدم معظم أنحاء العالم بشبكة قوية و التي زادت بعد إنضمامها لستار اليانز.
• أطقم الضيافة الجديدة مدربين جيداً على التعامل مع المسافرين و يوجد دفء في المعاملة(أستحضر كلمات والدتي و التي كانت مسافرة من نيويورك الى القاهرة من ثلاث أيام، قالت بالحرف الواحد: لقد كان طاقم الضيافة شباب صغار السن و كان الاهتمام براحتي أهم شيء عندهم)
• نسبة أمان عالية و ذلك لتطبيق أقوى نظم الأمن
• كفاءة الطيارين العالية

أتمنا أن لاأكون أطلت عليكم ووفقنا الله و أياكم أن شاء الله. وكل عام و الأمة العربية بخير و سلام.