إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
قديم 29-07-2018, 10:57 PM  
  مشاركة [ 1 ]
الصورة الرمزية عاشق A380
عاشق A380 عاشق A380 غير متواجد حالياً
.. المراقب العام ..
سبحان الله وبحمده
سبحان الله العظيم
 
تاريخ التسجيل: 09 - 11 - 2008
الدولة: وطن ارتدى مجد الحضارات وشاحاً
المشاركات: 15,308
شكر غيره: 5,290
تم شكره 8,238 مرة في 4,367 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 10
عاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

عاشق A380 عاشق A380 غير متواجد حالياً
.. المراقب العام ..
سبحان الله وبحمده
سبحان الله العظيم


الصورة الرمزية عاشق A380

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 09 - 11 - 2008
الدولة: وطن ارتدى مجد الحضارات وشاحاً
المشاركات: 15,308
شكر غيره: 5,290
تم شكره 8,238 مرة في 4,367 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 10
عاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقدير
New4 الخطوط السعودية: انخفاض الإيرادات بسبب دخول خطوط طيران منافسة

29 - 7 - 2018
كشفت الخطوط السعودية أن سبب النقص الذي حدث في إيرادات عام 2015 مقابل 2016 هو دخول خطوط طيران جديدة.

كشفت الخطوط السعودية أن سبب النقص الذي حدث في إيرادات عام 2015 مقابل 2016 هو دخول خطوط طيران جديدة، إضافة إلى رفع الدعم عن الوقود الذي حمل الشركة مليار ريال خلال عام.
جاء ذلك في إجابات مندوبي المؤسسة العامة للخطوط السعودية ـ خلال مناقشة التقرير للمؤسسة للعام المالي 1438/1437 ـ بحضور مديرها المهندس صالح الجاسر، وعدد من مسؤولي المؤسسة الذين استضافتهم لجنة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بمجلس الشورى.


رفع الدعم عن الوقود

ذكر مسؤولو الخطوط السعودية ـ خلال الإجابات على استفسارات لجنة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بمجلس الشورى ـ أن «النقص الذي حصل في إيرادات عام 2015، مقارنة بعام 2016، سببه دخول خطوط طيران جديدة، إضافة إلى رفع الدعم عن الوقود الذي حمل الخطوط السعودية مليار ريال خلال ذلك العام»، مؤكدين دور التحول الاقتصادي العالمي عام 2016، والذي أثر بشكل عام على جميع خطوط الطيران العالمية». وأضافوا أنه «بالمقارنة بالخطوط الجوية الأخرى مثل اتحاد الإمارات وإمارات، والتركية فإن إيرادات الخطوط السعودية أقل تأثرا».



استرجاع التذاكر

أوضح مسؤولو الخطوط السعودية ـ خلال المناقشة ـ أن «غالبية تذاكر السفر يتم استرجاعها إلكترونيا، وهناك نسبة قليلة منها لا يمكن معالجتها إلكترونيا، ولابد من قيام موظف الخطوط بمعالجتها». ولفتوا إلى أن «مبيعات التذاكر الإلكترونية عن طريق الموقع الإلكتروني انخفضت مقابل ارتفاع مبيعات الهاتف الجوال»، مؤكدين أن الخطوط السعودية ستواصل العمل على العروض والتخفيضات السنوية التي بدأت في أكتوبر 2017. وحول الوجبة التي تقدم للركاب، أبانوا أن «الوجبة الساخنة ليست مشمولة في قيمة التذكرة التي تم تحديد سقفها الأعلى من قبل هيئة الطيران المدني».


كول سنتر

فيما يتعلق بخدمة كول سنتر، أكد مندوبو الخطوط السعودية تسهيل هذه الخدمة لكي يحصل العميل على الإجابة بشكل أسرع، مما يزيد الثقة والتفاعل، مؤكدين أن نسبة الرضا حاليا أفضل من السابق. وكشفوا عن بيع طائرات الإم براير والتربل سفن الموجودة سابقة لدى المؤسسة.

مشاكل تشغيلية

أقر مسؤولو السعودية أن المؤسسة لديها بعض المشاكل التشغيلية لوجود عدد من الموظفين على نظام المؤسسة العامة للتقاعد، وكذلك عدد آخر على نظام التأمينات الاجتماعية، مما دفعها لاتخاذ قرارات بهذا الشأن لتوحيد السياسات والإجراءات، وتقييم الأداء لكل الموظفين، حيث بلغت نسبة التوحيد إلى 80 %. وأوضحوا أن المؤسسة درست سلم الرواتب الجديد، وتمت الموافقة عليه مبدئيا من المدير العام ومجلس الإدارة، وسيتم تطبيقه على كافة الموظفين، مؤكدين أن المؤسسة لديها نظام يمنحها المرونة والصلاحيات اللازمة.


تأهيل الموظفين

بين مندوبو الخطوط السعودية أن زيادة عدد الموظفين عائد إلى أسباب تاريخية وطبيعة تشغيلية، والمؤسسة حاليا تعمل على إعادة تأهيل بعض الموظفين، وأن التقرير القادم سيتوسع في استعراض الخطة الاستراتيجية وكذلك الصناعية. وأكدوا أن المؤسسة وضعت استراتيجية للموارد البشرية ضمن برنامج التحول قدم إلى المدير العام وإلى مجلس الإدارة وتمت الموافقة عليه العام الماضي، والهدف منه بناء بيئة عمل قائمة على الأداء، وطبق البرنامج بشكل تجريبي خلال السنة الحالية وحقق نجاحا بنسبة 92%، وسيطبق فعليا العام المقبل، حيث سترتبط به الزيادات السنوية والترقيات والإحلال الوظيفي. ولفت الممثلون عن الخطوط السعودية أن لدى المؤسسة أيضا برامج تطويرية قصيرة وطويلة المدى، وهي تعتزم إنشاء برامج تدريبية من خلال الأكاديمية السعودية للتطوير الإداري التي صدرت الموافقة عليها، مشيرين إلى وجود برامج تطوير لكل المشرفين والمدراء بدأ تنفيذه في شهر شوال 1438.

https://www.zawya.com/mena/ar/story/...0180729025903/
التوقيع  عاشق A380
إقرأ القرآن الكريم
عاشق A380 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
2 أعضاء قالوا شكراً لـ عاشق A380 على المشاركة المفيدة:
محمد احمد عسيري (30-07-2018), alzaiem (30-07-2018)
إضافة رد
المقالات الصحفية Rumours &News


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
انخفاض صافي أرباح طيران سنغافورة في الربع الاخير بسبب الوقود عاشق A380 المقالات الصحفية Rumours &News 0 13-05-2011 05:27 AM
الخطوط السعودية تستثمر 14 مليار ريال لخفض التكاليف ورفع الإيرادات البحار القديم المقالات الصحفية Rumours &News 5 26-04-2010 06:43 AM
طيران الخليج تواجه هبوطاً في الإيرادات بنحو 15% بسبب تقلُّبات السوق k.magor المقالات الصحفية Rumours &News 1 08-10-2009 05:30 PM
«طيران الخليج» تواجه هبوطا في الإيرادات بنحو 15 % بسبب تقلُّبات السوق عاشق طيران الخليج المقالات الصحفية Rumours &News 2 28-09-2009 07:25 AM
الخطوط السعودية»: 70% انخفاض التخلف عن السفر :::: A L I :::: المقالات الصحفية Rumours &News 18 07-07-2009 05:54 AM


الساعة الآن 11:59 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2024

 
Copyright FlyingWay © 2020