موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
قديم 23-09-2007, 06:11 AM  
  مشاركة [ 1 ]
الصورة الرمزية DUBAI ATCO
DUBAI ATCO DUBAI ATCO غير متواجد حالياً
.. عضو مؤسس ..
.. مجلس الادارة ..
 
تاريخ التسجيل: 11 - 11 - 2006
الدولة: دبي
المشاركات: 3,825
شكر غيره: 0
تم شكره 6 مرة في 5 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 721
DUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقدير
DUBAI ATCO DUBAI ATCO غير متواجد حالياً
.. عضو مؤسس ..
.. مجلس الادارة ..


الصورة الرمزية DUBAI ATCO

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 11 - 11 - 2006
الدولة: دبي
المشاركات: 3,825
شكر غيره: 0
تم شكره 6 مرة في 5 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 721
DUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقديرDUBAI ATCO يستحق الثقة والتقدير
Icon A «سما للطيران» تدشن مركز خدمة العملاء الجديد في الشرقية


مركز الاتصال بسما
دشنت شركة سما للطيران مركز خدمة العملاء (الحجوزات) الجديد في الدمام – المقر الرئيسي للشركة- حيث يتولى تشغيله وإدارته كوادر سعودية شابة، التزمت الشركة بتدريبها وتأهيلها ودعمها للعمل وفق أعلى المعايير المتبعة في تقديم خدمات الحجز، والدفع.
وتأتي هذه الخطوة لمواكبة النمو الزائد في خدمات «سما للطيران» والتي يتوقع لها الاستمرار مستقبلاً.
وأوضح سامر عطوي المدير التنفيذي للشؤون التجارية في شركة «سما»، قائلاً «استمراراً لاستراتيجيتنا التشغيلية الهادفة إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائنا، أسسنا مركز اتصالات جديدا في مدينة الدمام، بهدف زيادة الطاقة الاستيعابية لمراكز الاتصالات وخدمة العملاء، وذلك بعد النمو الزائد الذي تشهده الحجوزات على خطوط طيران سما، الأمر الذي يشير إلى النجاح الذي حققته خدماتنا في كسب ثقة المسافرين واستحسانهم».
وكانت شركة «سما للطيران» قد التزمت بتدريب كوادر سعودية شابة وتأهيلها لإدارة مركز الاتصالات الجديد وتشغيله في المنطقة الشرقية، وذلك انطلاقاً من مسؤوليتها والتزامها بتوطين الوظائف في قطاع الطيران في المملكة، حيث تبلغ نسبة السعودة في المركز الجديد 100 في المائة.
ويأتي افتتاح هذا المركز مع دخول شهر رمضان المبارك، حيث من المتوقع زيادة الإقبال على الحجوزات. بحيث يوفر مع مركز الاتصالات في مدينة الرياض، خدمات ذات جودة عالية، وسرعة في الأداء، علماً بأن المركزين مزودان بأحدث التقنيات وبرامج الخدمة المعتمدة عالمياً في هذا المجال.
وأضاف عطوي: «إن مركز حجوزات «سما» يشكل إحدى القنوات الاستراتيجية لدينا، حيث بامكان المسافر الاتصال بالرقم الموحد 920005588، والاستعلام والحجز والدفع فوراً، دون الحاجة إلى أي معاملات ورقية أو استلام تذاكر، علماً بأنه تم تحقيق نسبة 20 في المائة من مبيعات «سما للطيران» عبر مركز الاتصالات، ونتوقع زيادة هذه النسبة بشكل أكبر خلال العام الحالي، خصوصاً مع تدشين مركز الاتصالات الجديد في مدينة الدمام، حيث سيسهم في سرعة الرد على الاتصالات الواردة والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة برحلات «سما»، كذلك خدمات تعديل الحجوزات، وسنوفر باستمرار كل مايدعم عملية السفر للمسافرين ويسهلها، مرسخين باستمرار مفهوم السفر ببساطة».
وتوفر «سما» طرقا متعددة للحجز، حيث بإمكان المسافر الحجز ببساطة عبر flysama.com، حيث يتاح للمسافر اختيار السعر المناسب بنفسه.





التوقيع  DUBAI ATCO

أنا طاير يحلق في السما بلا جنحان ..
وصل حد النجوم اللي تراقبه ويراقبها ..
DUBAI ATCO غير متواجد حالياً  
قديم 23-09-2007, 03:39 PM  
  مشاركة [ 2 ]
الصورة الرمزية Capt.Bassam
Capt.Bassam Capt.Bassam غير متواجد حالياً
][ IVAO Captain ][
المتميزين
 
تاريخ التسجيل: 23 - 03 - 2007
الدولة: Jazan
المشاركات: 1,356
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 341
Capt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليه
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى Capt.Bassam إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى Capt.Bassam
Capt.Bassam Capt.Bassam غير متواجد حالياً
][ IVAO Captain ][
المتميزين


الصورة الرمزية Capt.Bassam

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 23 - 03 - 2007
الدولة: Jazan
المشاركات: 1,356
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 341
Capt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليهCapt.Bassam رائع بكل ما تعنية الكلمة و يعتمد عليه
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى Capt.Bassam إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى Capt.Bassam
افتراضي رد: «سما للطيران» تدشن مركز خدمة العملاء الجديد في الشرقية

شكرا لك اخي العزيز على هذا الخبر ... وبالتوفيق لطيران سما ...
التوقيع  Capt.Bassam
Capt.Bassam غير متواجد حالياً  
قديم 23-09-2007, 09:13 PM  
  مشاركة [ 3 ]
الصورة الرمزية إمبراطور الطيران
إمبراطور الطيران إمبراطور الطيران غير متواجد حالياً
نائب المشرف العام
 
تاريخ التسجيل: 24 - 03 - 2007
الدولة: مملكة البحرين
المشاركات: 6,673
شكر غيره: 0
تم شكره 35 مرة في 15 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 12762
إمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقدير
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى إمبراطور الطيران
إمبراطور الطيران إمبراطور الطيران غير متواجد حالياً
نائب المشرف العام


الصورة الرمزية إمبراطور الطيران

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 24 - 03 - 2007
الدولة: مملكة البحرين
المشاركات: 6,673
شكر غيره: 0
تم شكره 35 مرة في 15 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 12762
إمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقديرإمبراطور الطيران يستحق الثقة والتقدير
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى إمبراطور الطيران
افتراضي رد: «سما للطيران» تدشن مركز خدمة العملاء الجديد في الشرقية

نتمنى التطور لهذه الشركه وتحسين خدماتها

تحياتي
التوقيع  إمبراطور الطيران

إمبراطور الطيران غير متواجد حالياً  
قديم 27-09-2007, 11:00 PM  
  مشاركة [ 4 ]
الصورة الرمزية kuwaity_pilot
kuwaity_pilot kuwaity_pilot غير متواجد حالياً
][ مشرف قسم ][
][ المقالات الصحفية ][
 
تاريخ التسجيل: 30 - 08 - 2007
الدولة: الكويت
العمر: 36
المشاركات: 4,535
شكر غيره: 1
تم شكره 16 مرة في 13 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 16396
kuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى kuwaity_pilot
kuwaity_pilot kuwaity_pilot غير متواجد حالياً
][ مشرف قسم ][
][ المقالات الصحفية ][


الصورة الرمزية kuwaity_pilot

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 30 - 08 - 2007
الدولة: الكويت
العمر: 36
المشاركات: 4,535
شكر غيره: 1
تم شكره 16 مرة في 13 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 16396
kuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقديرkuwaity_pilot يستحق الثقة والتقدير
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى kuwaity_pilot
افتراضي رد: «سما للطيران» تدشن مركز خدمة العملاء الجديد في الشرقية

اتمنى منها ان توظف طيارين بكفاءة لأن انا رحت جدة عليها قبل أسبوع والطيار ماقدر ينزل الطيارة من اول مرة صح لان الطيارة كانت نازلة حيل قبل المدرج وطلب منة برج المراقبة بالأقلاع وأعادة الهوط مرة اخرى
صراحة موقف كان صعب للركاب بدون توضيح سريع لنا من المضيفين .
التوقيع  kuwaity_pilot
kuwaity_pilot غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

الكلمات الدلالية (Tags)
للطيران», مركز, الجديد, الشرقية, العملاء, تدشن, خدمة, «سما
المقالات الصحفية Rumours &News


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
الكويتية تدشن مركز خدمة العملاء الجديد في منطقة الشحن بمطار الكويت الدولي :::: A L I :::: المقالات الصحفية Rumours &News 3 10-01-2010 02:33 PM
طيران الإمارات تدشن خدمة جديدة إلى طوكيو في 28 مارس مواطن كويتي المقالات الصحفية Rumours &News 8 25-11-2009 10:44 PM
لوفتهانزا" تدشن خدمة جديدة على موقعها الالكتروني :::: A L I :::: المقالات الصحفية Rumours &News 4 09-09-2009 05:45 AM
مطار دبي: فن إدارة 700 رحلة و80 ألف مسافر يومياً ETIHAD المقالات الصحفية Rumours &News 19 16-10-2007 02:13 AM
(الكويتية) تدشن خدمة الرسائل القصيرة عبد الله المهنا المقالات الصحفية Rumours &News 4 17-06-2007 11:12 AM


الساعة الآن 12:32 AM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2024

 
Copyright FlyingWay © 2020