اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

تقليص
X
 
  • الوقت
  • عرض
إلغاء تحديد الكل
مشاركات جديدة
  • جاليلو العرب
    عضو فريق نظام جاليليو
    Galileo Support

    • 29 - 01 - 2007
    • 187


    اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    اخواني الكرام قمت بافتتاح هذا الموضوع للاجابه عن استفساراتكم بنظام جاليليو للحجز واصدار تذاكر

    والان سأضع هنا رابط يوجد به كتيبات تشرح نظام جاليليو وفي حال لم تفهموا شيئا او استسصعب عليكم موضوع قم بوضع السؤال هنا ونحن سنجاوبكم باذن الله

  • eldabeh
    عضو فريق جاليليو
    • 27 - 09 - 2007
    • 38
    • أحـــ الضبع ــمد

    #2
    رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

    اخي كنت عاوز اسال بالنسبة لنظام جاليليو في أوامر اصدار التذكرة انا اعرف غالبية الاوامر لكن الامر ده ممكن تشرحه ليا
    TKP1P1FINV-C/Z4/DTD/EB SV PNR XXXXX *EB D.O.B 02SEP04 وشكراااااااااااااااا

    تعليق

    • ابو مشاري
      مجلس الإدارة

      مؤسس
      نادي السياحة ونظم الحجز

      • 24 - 12 - 2006
      • 2190
      • التعلم لا يتوقف عند حدود عمر زمني بل يوقفه التحجر العقلي

      #3
      رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

      أمر إصدار التذكرة للسعر رقم 1 TKP1
      أمر الإصدار للراكب رقم 1 P1
      طريقة الدفع على الحساب التجاري FINV-C
      عمولة الوكالة 4 % Z4
      أمر تحديد الإصدار لتذكرة بدون طبع نسخة ورقية من الحجز DTD
      أمر طباعة رقم حجز السعودية في خانة التظهيرات والتقييدات EBSVPNRXXXXX
      أمر طباعة تاريخ الميلاد في خانة التظهيرات والتقييدات EB D.O.B 02SEP04

      تعليق

      • فاطمه
        درجة الضيافة
        • 14 - 07 - 2007
        • 63
        • ربى لا تذرنى فردا و انت خير الوارثين

        #4
        رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

        شكرا جاليليو العرب على عرض مساعدتك و جعله الله فى موازين حسناتك
        ـــــــــ
        اخ عربى انا تعلمت ان TKP هو امر طباعه للتذكره ....... و لم افهم المقصود من ذلك (( تحديد الاصدار لتذكره دون طبع نسخه ورقيه من الحجز ))

        المشاركة الأصلية بواسطة عربي

        أمر تحديد الإصدار لتذكرة بدون طبع نسخة ورقية من الحجز DTD



        اتمنى التوضيح و جزاكم الله خيرا

        تعليق

        • ابو مشاري
          مجلس الإدارة

          مؤسس
          نادي السياحة ونظم الحجز

          • 24 - 12 - 2006
          • 2190
          • التعلم لا يتوقف عند حدود عمر زمني بل يوقفه التحجر العقلي

          #5
          رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

          اهلا فاطمة
          من مزايا النظام أنه يمكن مع طباعة التذكرة أن تطبعي صورة من الحجز PRINT
          عند إضافة الأمر DTD والذي يعني Demand Ticket Device فإنك تعطي أمرا للجهاز أن يطبع التذكرة فقط بدون صورة الحجز.

          كذلك يمكن أن تطبعي صورة الحجز فقط بدون تذكرة بتبديل DTD الى DID
          هذا طبعا يشترط ربطك الجهاز بطابعة الحجز عن طريق الأمر HMLM الذي يعني Help Me Link Machine

          تعليق

          • FAHEDALMAMARE
            ALMAMARE
            • 29 - 04 - 2007
            • 20

            #6
            رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

            هل يمكن الغاء الريشو فى التذاكر الاكترونى

            تعليق

            • FAHEDALMAMARE
              ALMAMARE
              • 29 - 04 - 2007
              • 20

              #7
              رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

              هل يمكن عمل ريشو للاسم

              تعليق

              • فاطمه
                درجة الضيافة
                • 14 - 07 - 2007
                • 63
                • ربى لا تذرنى فردا و انت خير الوارثين

                #8
                رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                شكرا اخى عربى على التوضيح.......... بارك الله فيك

                تعليق

                • zarifausten
                  عضو خط الطيران
                  • 01 - 12 - 2007
                  • 2

                  #9
                  رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                  لازم اخد دورة فى جاليليو عشان افهم اومار جاليليو

                  تعليق

                  • ابو مشاري
                    مجلس الإدارة

                    مؤسس
                    نادي السياحة ونظم الحجز

                    • 24 - 12 - 2006
                    • 2190
                    • التعلم لا يتوقف عند حدود عمر زمني بل يوقفه التحجر العقلي

                    #10
                    رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                    الشكر موصول للأخ جاليلو العرب

                    تعليق

                    • eldabeh
                      عضو فريق جاليليو
                      • 27 - 09 - 2007
                      • 38
                      • أحـــ الضبع ــمد

                      #11
                      رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                      شكرااااااااااا اخي ع التوضيح

                      تعليق

                      • المصرى2008
                        عضو خط الطيران
                        • 17 - 01 - 2008
                        • 3

                        #12
                        رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                        شكرا اخى ما قصرت

                        تعليق

                        • lovelysolm
                          عضو خط الطيران
                          • 06 - 04 - 2008
                          • 10

                          #13
                          رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو


                          *عايز ازاي تصدر وتتطبع التذكره في نظام جاليلو *
                          *العاديه والالكترونيه*
                          *مع ارسال ماهو الناقل

                          تعليق

                          • hamedasker
                            عضو خط الطيران
                            • 06 - 04 - 2008
                            • 12

                            #14
                            رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                            اود السؤال عن ضرائب الشركة الكويتية

                            تعليق

                            • جاليلو العرب
                              عضو فريق نظام جاليليو
                              Galileo Support

                              • 29 - 01 - 2007
                              • 187


                              #15
                              رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                              المشاركة الأصلية بواسطة lovelysolm
                              *عايز ازاي تصدر وتتطبع التذكره في نظام جاليلو *
                              *العاديه والالكترونيه*

                              *مع ارسال ماهو الناقل
                              هذا الادخال لاصدار التذاكر الورقية على الخطوط السعودية SV

                              TKPFS/CSV/DTD/Z07/EB SV PNR AABBCC/ET/NONEND/NONREF

                              وبالنسبة للإلكترونية نفسها بس اخر شي تزيد ET بحيث ET تعني ELECTRON TICKET

                              TKPFS/CSV/DTD/Z07/EB SV PNR AABBCC/ET/NONEND/NONREF/ET

                              تعليق

                              • جاليلو العرب
                                عضو فريق نظام جاليليو
                                Galileo Support

                                • 29 - 01 - 2007
                                • 187


                                #16
                                رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                المشاركة الأصلية بواسطة hamedasker
                                اود السؤال عن ضرائب الشركة الكويتية

                                اخوي بالنسبة للضرائب تجدها مع تسعير الذتكره وتأتيك كامله

                                تعليق

                                • nuit
                                  عضو خط الطيران
                                  • 09 - 03 - 2008
                                  • 24

                                  #17
                                  رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                  كيف ممكن اغير class
                                  لو نفرض انا كنت عاملةحجز على الدرجة kواريد اغير الى f
                                  وايضا في سؤال كيف ممكن اغير الاسم بعد اكمال الحجز ؟
                                  وجزيل الشكر لكم

                                  تعليق

                                  • نزيه محمد
                                    خبير أنظمة جاليليو واماديوس
                                    صاحب معهد نزية
                                    لبرامج الحجوزات الإلكترونية

                                    • 04 - 01 - 2007
                                    • 339

                                    #18
                                    رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                    المشاركة الأصلية بواسطة nuit
                                    كيف ممكن اغير class
                                    لو نفرض انا كنت عاملةحجز على الدرجة kواريد اغير الى f
                                    وايضا في سؤال كيف ممكن اغير الاسم بعد اكمال الحجز ؟
                                    وجزيل الشكر لكم
                                    بالنسبة لتغيير الكلاس ممكن بالامر دة بافتراض الرحة ذهاب فقط خط السير رقم واحد
                                    احترت اكتب الامر الموقع يعكس الترتيب
                                    اولا @
                                    ثانيا 1 رقم خط السير المراد تغيير الكلاس فية
                                    ثالثا /
                                    رابعا الكلاس الجديد F

                                    بالنسبة لتغيير الاسم بعد الحجز لا يجوز ولا يسمح لك والا شركة الطيران تلغي لك الحجز بالكامل
                                    ويمكنك تغيير 3 احرف فقط تقومي بارسال رسالة الى شركة الطيران وتعلميها بالاسم الصحيح
                                    V.ABA* Nazeh Ahmed Read as Nazih Ahmed
                                    V for Vendor remrk
                                    A airline
                                    BA Airline Code

                                    شكرا على اهتمامك بنا
                                    نزيه للتدريب

                                    نزيه محمد

                                    تعليق

                                    • الأرجوان
                                      عضو خط الطيران
                                      • 12 - 04 - 2008
                                      • 6

                                      #19
                                      رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                      السلام عليكم أرجو منكم بتزويدي ادخال لإرسال حجز الى مكتب أخر

                                      تعليق

                                      • nuit
                                        عضو خط الطيران
                                        • 09 - 03 - 2008
                                        • 24

                                        #20
                                        رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                        بارك الله بيك اخي العزيز

                                        تعليق

                                        • FAROOQ AHMED QASIM
                                          عضو خط الطيران
                                          • 12 - 04 - 2008
                                          • 2
                                          • BAYTALFAJR TRAVEL MADRID

                                          #21
                                          رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                          السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية طيبه للجميع
                                          انا باشتغل دايما على الامديوس ولكن بسبب عدم وجود التذكرة الالكترونية للخطوط السعوديه فضلت تركيب جاليليو ولكن اريد اعرف طريقة اصدار التذكرة الالكترونيه بالتفصيل مع على حجز مثلا مدريد جده اسلام اباد والتوقف في اسلام اباد والعودة الى مدريد بدون توقف في السعوديه على الخطوط السعوديه مع خالص الشكر

                                          تعليق

                                          • NENA
                                            عضو خط الطيران
                                            • 21 - 02 - 2008
                                            • 19

                                            #22
                                            رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                            شكرا على الإفادة بس ممكن أسال إذا كان عندي حجز وصدرت التذكرة الالكترونيه ذهاب فقط وأجى الزبون بعد مدة صار بدو يعمل تذكرتو ذهاب وإياب شو الإدخالات يلي بتفيدين بهذا الحجز لأن على نفس التذكرة بدي ضيف الحجز والتسعير وشكرا على المساعدة

                                            تعليق

                                            • shaama0a
                                              عضو خط الطيران
                                              • 05 - 05 - 2008
                                              • 1

                                              #23
                                              رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                              هل بالامكان معرفة الحجوزات التي اصدرتها بشكل يومي، اي بنهاية الدوام تعمل برنت لك شخصيا او مدير الوكالة لجميع الموظفين.

                                              تعليق

                                              • ابو مشاري
                                                مجلس الإدارة

                                                مؤسس
                                                نادي السياحة ونظم الحجز

                                                • 24 - 12 - 2006
                                                • 2190
                                                • التعلم لا يتوقف عند حدود عمر زمني بل يوقفه التحجر العقلي

                                                #24
                                                رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                                بالنسبة للتذاكر الإلكترونية فهناك معلومات كاملة مع دليل وكتاب تدريب باللغتين العربية والإنجليزية قام بعمله أحد الزملاء ووضعته على موقع جاليليو السعودية الرسمي على الرابط
                                                وهو بصيغة ال PDF
                                                اما بالنسبة للتقرير لكل موظف فللأسف في نظام جاليليو التقرير فقط لإصدار المكتب وليس لإصدار كل موظف

                                                تعليق

                                                • GALILIO
                                                  Mrs. Abu Shady
                                                  • 17 - 04 - 2008
                                                  • 204

                                                  #25
                                                  رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                                  [
                                                  كذلك يمكن أن تطبعي صورة الحجز فقط بدون تذكرة بتبديل DTD الى DID
                                                  هذا طبعا يشترط ربطك الجهاز بطابعة الحجز عن طريق الأمر HMLM الذي يعني Help Me Link Machine[/quote]


                                                  :poster_ban: سيد عربى DID هى عمل Print out ؟ وماهى HMLM ؟

                                                  تعليق

                                                  • GALILIO
                                                    Mrs. Abu Shady
                                                    • 17 - 04 - 2008
                                                    • 204

                                                    #26
                                                    رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                                    المشاركة الأصلية بواسطة NENA
                                                    شكرا على الإفادة بس ممكن أسال إذا كان عندي حجز وصدرت التذكرة الالكترونيه ذهاب فقط وأجى الزبون بعد مدة صار بدو يعمل تذكرتو ذهاب وإياب شو الإدخالات يلي بتفيدين بهذا الحجز لأن على نفس التذكرة بدي ضيف الحجز والتسعير


                                                    :f45ar:فى هذه الحالة يجب عمل Refund للتذكرة الأولى وتحجزى مرة ثانية على درجة تسمح بال Round trip على حسب الأمكانية المتاحة .

                                                    أو انك تحجزى العودة كتذكرة منفصلة ولكن سيكون السعر مرة مرتفع ....

                                                    ممكن تبعتيلى ايميلك ارسلك علية كتاب كيفية عمل Refund للتذاكر الألكترونية على جاليلوأعداد ( صالح بن كده)

                                                    تعليق

                                                    • ابو مشاري
                                                      مجلس الإدارة

                                                      مؤسس
                                                      نادي السياحة ونظم الحجز

                                                      • 24 - 12 - 2006
                                                      • 2190
                                                      • التعلم لا يتوقف عند حدود عمر زمني بل يوقفه التحجر العقلي

                                                      #27
                                                      رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                                      شكرا Galilio
                                                      بالنسبة لكتاب زميلي صالح بن كده فهو موجود على الرابط الرسمي لجاليليو السعودية
                                                      http://www.arabigalileo.com/etdoc.htm

                                                      تعليق

                                                      • shareef.n
                                                        عضو خط الطيران
                                                        • 26 - 05 - 2007
                                                        • 3

                                                        #28
                                                        رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                                        كيف استطيع اخذ حجز من شركة ما واصداره من مكتبي
                                                        مع

                                                        تعليق

                                                        • ابو مشاري
                                                          مجلس الإدارة

                                                          مؤسس
                                                          نادي السياحة ونظم الحجز

                                                          • 24 - 12 - 2006
                                                          • 2190
                                                          • التعلم لا يتوقف عند حدود عمر زمني بل يوقفه التحجر العقلي

                                                          #29
                                                          رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                                          لكي تطبع حجوزات شركة أخرى مباشرة من جاليليو يجب أن يكون بين الوكالتين اتفاقيات ثنائية أو ما يسمى selective access ويمكن للدعم الفني Helpdesk في جاليليو بدولتكم مساعدتكم في هذا.

                                                          يمكن أيضا عمل ما يسمى Passive Booking بصيغة BK لكن في هذه الحالة الوكيل الآخر قد يلغي الحجز في حال عدم ئراء التذكرة منه مما يعرضك للإشكال مع العميل.

                                                          تعليق

                                                          • majed_008
                                                            عضو خط الطيران
                                                            • 29 - 06 - 2008
                                                            • 3

                                                            #30
                                                            رد: اسأل ونحن نجيبك بنظام جاليليو

                                                            مافي برنامج يكون في الامر بس يكون الشرح بالعربي شكرا . ارجو الرد

                                                            تعليق

                                                            يعمل...