وتم نقل الركاب بعد معاناة تجاوزت 7ساعات قضوها في مطار كوالالمبور إلى أحد الفنادق قبل ان يتم تأمين طائرة بديلة في اليوم التالي.
وأبدى عدد من الركاب امتعاضهم لعدم وجود أي من الموظفين التابعين للخطوط السعودية لابلاغهم أو حضور مندوب من السفارة لحل مشكلة بقائهم بالمطار طوال هذه الفترة.
وكانت الطائرة قد تعرضت لعطل في إحدى محركاتها وهي في طريقها إلى كوالالمبور، لكن المسؤولين عن الرحلة قرروا مواصلة السير إلى كوالالمبور.
وتقدم الركاب بشكوى رسمية إلى الخطوط الجوية السعودية يشرحون فيها معاناتهم والأضرار التي تعرضوا لها خصوصاً وأن عفشهم لم يتم تسليمه إلاّ بعد 24ساعة قضوها في انتظار الرحلة التالية
تعليق