لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

تقليص
X
 
  • الوقت
  • عرض
إلغاء تحديد الكل
مشاركات جديدة
  • akrammy

    مساعد طيار
    • 03 - 03 - 2008
    • 193
    • riyadh
    • مدير فرع
    • خط الطيران الاماراتى
    • Airbus A380
    • airlines reservation and ticketing gds
    • اكرم جاليليو

    لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

    :iconloli:هناك اشياء لابد ان تتوافر فى موظف الحجز خاصة المبتدئ وهذه الخطوات
    1- معرفة او محاولة معرفة نظام الحجز الذى تعمل عليه لان ذلك مفتاحك الاول على باب الحجزواتقانه
    2- التدريب او العمل ولو من غير فلوس فى اى مكتب سياحة لكى تكتسب الخبره و خلى بالك ممكن تلاقى المكتب مفهوش شغل خالص يبقى تصبر لحد متلاقى احسن
    3- التحمل خاصة اذا كان المدير بيغلس عليك فرب ضارة نافعه
    4- الجراة امام العميل والترحيب به بشدة فهذا يعطى انطباع للعميل بوجود موظف فاهم و للمدير الغلس انه هيجيى منك
    5- الهدف الذى تضعة امامك يجعلك تتحمل اى شيئ ويحجمك عن تصرف اهوج يضيعك
    6- السؤال فى كل صغيره وكبيره والرجوع لمديريك يعطيهم الثقه فيك وانك لا تعمل من دماغك وانه ليك كبير كمان بيعفيك من تحمل مسئولية الخطأ لانك سالت قبل ما تنفذ تذكرة غلط لا قدر الله
    7- الحفاظ على مواعيد عملك
    8- حسن المظهر مهم فى شغلانتنه دى اوى
    8- الثقة فى النفس مهم جدا ومتخفش لو مكنش عندك ثقه فى الاول ففى كل يوم بتعرف فيه معلومة بترتفع الثقه لان المعرفه هى القوه knowledge is power
    9- حاول ان لا يكن لك اعداء من الزملاء وان تم اقحامك فى عداوه كن هادئ وخد حقك بالراحة وفى بعض الاحيان يتطلب البرود امام عميل خنيق
    10- صلى وتوكل على الله فهو حسبك ان شاء الله

    مع تحياتى اكرم جاليليو شبين الكوم
  • husany99

    عضو خط الطيران
    • 04 - 04 - 2008
    • 28
    • مصري بالسعودية
    • موظف حجز طيران
    • الخطوط السعودية
    • Airbus A340
    • الطيران الشراعي

    #2
    رد: لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

    بارك الله فيك

    تعليق

    • AHMAD115

      عضو فريق أماديوس
      • 22 - 01 - 2008
      • 57
      • المملكه العربيه السعوديه
      • السفر
      • اعمل في وكالة عبر السعوديه تحت التدريب
      • الاتحاد
      • Airbus A340
      • حجز التذاكر

      #3
      رد: لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

      يعطيك العافيه اخوي كلامك صحيح 100 %

      انا خضت كل هالتجارب والحمدلله الان كل شي على ما يرام

      واتمنى من كل الموظفين الجدد قرأة هذا النصائح وتطبيقها

      والله يوفق الجميع

      تعليق

      • blue_27

        عضو خط الطيران
        • 16 - 11 - 2007
        • 34

        #4
        رد: لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

        شكرا اخوي على هذة المعلومات المفيدة والله يعطيك العافية

        تعليق

        • قائد السرب

          كابتن طيار
          • 13 - 11 - 2007
          • 329
          • السعودية - الدمام
          • طيران - تصوير فيديو وفوتوغرافي
          • أعمال حرة
          • السنغافورية
          • Airbus A390
          • الضيافة الجوية - الطيران التشبيهي
          • sigpic

          #5
          رد: لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

          شاكر لك يا عم

          تعليق

          • akrammy

            مساعد طيار
            • 03 - 03 - 2008
            • 193
            • riyadh
            • مدير فرع
            • خط الطيران الاماراتى
            • Airbus A380
            • airlines reservation and ticketing gds
            • اكرم جاليليو

            #6
            رد: لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

            لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )
            :iconloli:هناك اشياء لابد ان تتوافر فى موظف الحجز خاصة المبتدئ وهذه الخطوات
            1- معرفة او محاولة معرفة نظام الحجز الذى تعمل عليه لان ذلك مفتاحك الاول على باب الحجزواتقانه
            2- التدريب او العمل ولو من غير فلوس فى اى مكتب سياحة لكى تكتسب الخبره و خلى بالك ممكن تلاقى المكتب مفهوش شغل خالص يبقى تصبر لحد متلاقى احسن
            3- التحمل خاصة اذا كان المدير بيغلس عليك فرب ضارة نافعه
            4- الجراة امام العميل والترحيب به بشدة فهذا يعطى انطباع للعميل بوجود موظف فاهم و للمدير الغلس انه هيجيى منك
            5- الهدف الذى تضعة امامك يجعلك تتحمل اى شيئ ويحجمك عن تصرف اهوج يضيعك
            6- السؤال فى كل صغيره وكبيره والرجوع لمديريك يعطيهم الثقه فيك وانك لا تعمل من دماغك وانه ليك كبير كمان بيعفيك من تحمل مسئولية الخطأ لانك سالت قبل ما تنفذ تذكرة غلط لا قدر الله
            7- الحفاظ على مواعيد عملك
            8- حسن المظهر مهم فى شغلانتنه دى اوى
            8- الثقة فى النفس مهم جدا ومتخفش لو مكنش عندك ثقه فى الاول ففى كل يوم بتعرف فيه معلومة بترتفع الثقه لان المعرفه هى القوه knowledge is power
            9- حاول ان لا يكن لك اعداء من الزملاء وان تم اقحامك فى عداوه كن هادئ وخد حقك بالراحة وفى بعض الاحيان يتطلب البرود امام عميل خنيق
            10- صلى وتوكل على الله فهو حسبك ان شاء الله

            مع تحياتى اكرم جاليليو شبين الكوم

            تعليق

            • abo kerdan

              عضو خط الطيران
              • 09 - 01 - 2008
              • 21
              • خط الطيران
              • Airbus A340
              • الطيران الشراعي

              #7
              رد: لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

              مشكور اخي علي معلوماتك القيمة

              تعليق

              • انا وبس

                عضو خط الطيران
                • 09 - 03 - 2008
                • 40
                • خط الطيران
                • Airbus A340
                • الطيران الشراعي

                #8
                رد: لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

                جزاك الله خير يا اخي

                تعليق

                • :::: A L I ::::

                  أستغفر الله العظيم وأتوب إليه

                  • 26 - 03 - 2008
                  • 6921
                  • السعودية
                  • الطيران

                  #9
                  رد: لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

                  مشكور يا كابتن على الخبر
                  تقبل مروري

                  تعليق

                  • shosho35

                    عضو خط الطيران
                    • 26 - 08 - 2008
                    • 10
                    • U.A.E
                    • Computer
                    • Analyses Systems in Computer
                    • Emirates Group
                    • AirBus A330
                    • نظم الحجوزات الالية
                    • :f45ar:

                    #10
                    رد: لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

                    شكرا على هذه المعلومات القيمة ولكن ارغب بالمساعده اكثر لانه عندي مقابلة في طيران الامارات يوم الثلاثاء2/9/2008 لوظيفة موظفة حجوزات التذاكر الالكترونية في مركز الاتصالات واني خريجه علوم بحوث العمليات المالية والاقتصادية على الكومبيوتر واملك الرخصة الدولية لقيادة الكومبيوتر ولكن لااملك خبرة او شهادة للعمل على نظام غاليلو الذي يستخدموه ومارس ممكن مساعدتي لكي انجح بالمقابلة فهي فرصة عمري اني بالانتظار على الاعصاب

                    تعليق

                    • RoMioX

                      ][.. كبار الشخصيات ..][

                      • 27 - 10 - 2007
                      • 341
                      • https://t.me/********
                      • https://t.me/********
                      • Egypt Air
                      • Boeing B777-300ER
                      • نظم الحجوزات الالية لوكالاء السياحة و السفر
                      • العبد الفقير الى رحمة الله يسألكم الدعاء بظهر الغيب

                      #11
                      رد: لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

                      المشاركة الأصلية بواسطة akrammy
                      لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )
                      :iconloli:هناك اشياء لابد ان تتوافر فى موظف الحجز خاصة المبتدئ وهذه الخطوات
                      1- معرفة او محاولة معرفة نظام الحجز الذى تعمل عليه لان ذلك مفتاحك الاول على باب الحجزواتقانه
                      2- التدريب او العمل ولو من غير فلوس فى اى مكتب سياحة لكى تكتسب الخبره و خلى بالك ممكن تلاقى المكتب مفهوش شغل خالص يبقى تصبر لحد متلاقى احسن
                      3- التحمل خاصة اذا كان المدير بيغلس عليك فرب ضارة نافعه
                      4- الجراة امام العميل والترحيب به بشدة فهذا يعطى انطباع للعميل بوجود موظف فاهم و للمدير الغلس انه هيجيى منك
                      5- الهدف الذى تضعة امامك يجعلك تتحمل اى شيئ ويحجمك عن تصرف اهوج يضيعك
                      6- السؤال فى كل صغيره وكبيره والرجوع لمديريك يعطيهم الثقه فيك وانك لا تعمل من دماغك وانه ليك كبير كمان بيعفيك من تحمل مسئولية الخطأ لانك سالت قبل ما تنفذ تذكرة غلط لا قدر الله
                      7- الحفاظ على مواعيد عملك
                      8- حسن المظهر مهم فى شغلانتنه دى اوى
                      8- الثقة فى النفس مهم جدا ومتخفش لو مكنش عندك ثقه فى الاول ففى كل يوم بتعرف فيه معلومة بترتفع الثقه لان المعرفه هى القوه knowledge is power
                      9- حاول ان لا يكن لك اعداء من الزملاء وان تم اقحامك فى عداوه كن هادئ وخد حقك بالراحة وفى بعض الاحيان يتطلب البرود امام عميل خنيق
                      10- صلى وتوكل على الله فهو حسبك ان شاء الله

                      مع تحياتى اكرم جاليليو شبين الكوم
                      أخي فى الله أكرم مرحباً بك فى بيتك .. لا توجد نصيحة مما قلتها قليلة الأهمية فجميعهم على قدر كبير جدا من الخبرة و الدقة و الإفادة .. و فعلا نصائح صادرة عن خبرة شخصية لموظف مرت به أشهر المصاعب فى مجال عملنا هذا .. و ان عمل بها الموظف سيتجنب الكثير من المشاكل .. شكراً لك أخي فى الله أكرم.

                      المشاركة الأصلية بواسطة shosho35
                      شكرا على هذه المعلومات القيمة ولكن ارغب بالمساعده اكثر لانه عندي مقابلة في طيران الامارات يوم الثلاثاء2/9/2008 لوظيفة موظفة حجوزات التذاكر الالكترونية في مركز الاتصالات واني خريجه علوم بحوث العمليات المالية والاقتصادية على الكومبيوتر واملك الرخصة الدولية لقيادة الكومبيوتر ولكن لااملك خبرة او شهادة للعمل على نظام غاليلو الذي يستخدموه ومارس ممكن مساعدتي لكي انجح بالمقابلة فهي فرصة عمري اني بالانتظار على الاعصاب
                      أختنا الفاضلة .. السلام عليكم و رحمة الله .. العمل فى شركات الطيران له ميزات كثيرة و تحفظ وحيد .. أما عن التحفظ فهو أنه للموظفين الجدد الخطأ الصغير يظهر و كأنه كارثة و هو ليس كذلك .. فمثلا ان أخطأ موظف حجز الخطوط يصنفه البعض أنه تقصير من شركة الطيران ككل و انما فى الحقيقة هو خطأ وارد .. و أما عن الميزات فمنها التعامل مع وكالات الحجز نفسها .. و كثرة العلاقات الهامة جدا فى مجال عملنا و مع مرور الوقت يتضائل الخطأ و تتعاظم الخبرة .. أعاننا الله و إياكم على إتقان العمل.

                      و السلام عليكم و رحمة الله و بركاته.

                      تعليق

                      • absy99

                        عضو خط الطيران
                        • 31 - 07 - 2008
                        • 42
                        • ليبيا
                        • القراءة /الكمبيوتر والانترنت /وقراءة القصص
                        • انا خرج كلية الاقتصاد والعلوم السياسية
                        • lufthansa
                        • B737-800
                        • السياحة والسفر

                        #12
                        رد: لكى تكون بحق موظف حجز ناجح ( الوصايا العشر )

                        شكرا على الكلام الجميل يااستاد وجزاك الله كل خير حتى لو بمعلومه بسيطة

                        تعليق

                        يعمل...