
أكمل المركز العالمي للاتصالات التابع لطيران الخليج في البحرين اليوم عاماً واحداً من الخدمات التي يقدمها لعملائه. وأقيم احتفال في المقر الرئيسي لطيران الخليج، بمناسبة الذكرى السنوية الأولى لإطلاق المركز العالمي للاتصالات التابع للشركة، تحت رعاية الرئيس التنفيذي لطيران الخليج، السيد بيورن ناف الذي حضر الاحتفال مع أعضاء الإدارة العليا لطيران الخليج. وفي أثناء الاحتفال، قدم السيد بيورن ناف شهادات ورسائل التقدير للوكلاء العاملين في المركز. ويقول السيد ناف: "كم هو عظيم أن أرى المركز العالمي للاتصالات التابع لطيران الخليج الذي استهل عمله العام المنصرم مع 12 وكيلاً بحرينياً فقط لمبيعات الحجوزات، وقد تطور الآن وأصبح يوظف 130 وكيلاً بحرينياً، كما ترقى 20 منهم بالفعل إلى مستويات الإدارة الأساسية". ويضيف: "إنه لمن دواعي سروري أن يحصل الشباب البحرينيون على فرص العمل في الناقل الوطني لمملكة البحرين. ففي الكثير من الأحوال، يعتبر هؤلاء الشباب نقطة الاتصال الأولى مع عملائنا. وبما أن طيران الخليج تعدّ واحدة من كبريات شركات التوظيف المحلية في البحرين، فإنها تشجع الكثير من المواهب المحلية في مملكة البحرين على الالتحاق بالشركة. أما من جانبنا، فنحن نعرب عن تقديرنا للتعاون الذي يبديه صندوق العمل البحريني لدعم المبادرات التي نطلقها". وكان صندوق العمل البحريني قد رعى برنامجاً لتدريب 95 وكيلاً جديداً للعمل في مركز الاتصالات العالمي التابع لطيران الخليج، كما رعى أيضاً عملية تدريب 45 منهم تحت برنامج التطوير المهني الذي يتبناه الصندوق. أما الوكلاء التابعون لمركز الاتصالات العالمي في طيران الخليج، فيشاركون في دورة تدريبية تستمر على مدى ثلاثة أيام تركز على خدمة العملاء والاتصالات ومهارات المبيعات في مركز الاتصال.
المصدر:
تعليق