مطار مسقط الدولي ضمن أفضل مطارات الشرق الأوسط في مستوى جودة الخدمات

تقليص
X
 
  • الوقت
  • عرض
إلغاء تحديد الكل
مشاركات جديدة
  • ولد المقاتلات

    F-16 Fighter Pilot

    • 16 - 03 - 2007
    • 4772
    • Sultant of Oman
    • RAFO
    • F-16 Falcon
    • العروض الجوية وصور الطائرات
    • The picture has been removed by administrator .. Please choose the perfect size (500X300) next time ,,

    مطار مسقط الدولي ضمن أفضل مطارات الشرق الأوسط في مستوى جودة الخدمات




    المجلس الدولي للمطارات
    مطار مسقط الدولي ضمن أفضل مطارات الشرق الأوسط في مستوى جودة الخدمات
    حقق مطار مسقط الدولي المركز الرابع على مستوى الشرق الأوسط خلال العام المنصرم 2007 فيما يتعلق بمستوى جودة الخدمات المقدمة، وذلك حسب استبيان نفذ وأعلنت نتائجه مؤخرا من قبل المجلس الدولي للمطارات، وهي هيئة دولية كبرى مشهود لها بنزاهتها ومقرها في جنيف بسويسرا. ويتم هذا التقييم بشكل سنوي من خلال استبيان لآراء المسافرين من كافة أنحاء العالم للوقوف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة في المطارات الدولية، ذلك ابتداء من كونترات إنهاء اجراءات السفر، ووصولا إلى بوابات المغادرة بالتالي أثبت الطيران العماني، و هو مقدم الخدمات في مطار مسقط الدولي مجددا جدارته في مجال توفير أفضل الخدمات للمسافرين، وبما يعكس نجاح الشركة في إثبات مدى فعالية نظامها الخاص بإدارة الجودة، وقدرتها على توفير خدماتها المميزة وفق أعلى المعايير المتعارف عليها عالمياً للمسافرين عبر مطار مسقط الدولي.
    وقام المجلس الدولي للمطارات بتقييم 99 مطاراً في جميع أنحاء العالم ليشمل ذلك 34 تصنيفاً، منه قناعة الركاب وراحتهم وسرعة التفتيش الخاص بالأمن والسلامة والمراجعات الخاصة بجوازات السفر والتأشيرات. و قالت الدائرة : إن مطار مسقط الدولي استفاد بشكل كبير من الدعم الحكومي الكبير والمنتظم لتقليل فترة الإجراءات الخاصة بوصول ومغادرة المسافرين وتحسين الخدمات وتطوير منشآت المطار.
    وأعرب حمود بن محمد البهلاني مدير الإدارة العامة للخدمات عن سعادة إدارة الطيران العماني بهذا التكريم وقال : إن الطيران العماني يلعب دورا هاما في تبني أفضل معايير خدمة العملاء المتعارف عليها عالمياً لتسهيل حركة المسافرين في مطار مسقط الدولي وتسريعها لضمان أن تلاقي توقعات العملاء، كما أكد على مواصلة الالتزام بتحسين الأداء في هذا المجال. وقال: ان هذا التصنيف يعد دلالة واضحة على مدى نجاح سياسات وخطط العمل في الطيران العماني، و التي نجحت في تحقيق كافة الأهداف التي ترمي إلى تحديث وتحسين أداء الشركة من خلال الاستثمار الأمثل للموارد المتاحة، من أجل النهوض بأنشطة الشركة. إن سعادتنا حسبما أضاف لا تنحصر فقط بهذا التقدير من قبل المجلس الدولي للمطارات و المتعلق بمستوى جودة خدماتنا، و إنما بما تم تأكيده من حرص كل فرد في شركتنا على الالتزام بأعلى مستويات الجودة في توفير أفضل الخدمات للمسافرين الأعزاء عبر مطار مسقط الدولي.
    ونوّهت دائرة الاتصالات التنفيذية والإعلام في الطيران العماني من أن الشركة عضو معتمد في الأساس ومطبق لمعايير المناولة الأرضية AHS1000 التي يمنحها الاتحاد الدولي للنقل الجوى ( أياتا ) للشركات التي تلتزم بتطبيق المعايير القياسية للمناولة الأرضية وتوفير الخدمات، كما يعد الناقل الوطني للسلطنة أول شركة مناولة أرضية وموفر للخدمات في منطقة الخليج يحقق هذه الشهادة و منذ العام 1997، كما لا يزال محتفظا بهذا الإنجاز حتى الآن. قالت الدائرة أن شهادة تطبيق معايير المناولة الأرضية العالمية AHS1000 تعد من أهم مقاييس الجودة وأنظمة المراقبة التي يطبقها خبراء صناعة الطيران على مستوى العالم، ذلك من واقع الشروط التي يقررها الاتحاد الدولي للنقل الجوى للالتزام ببنودها من قبل وكلاء المناولة الأرضية في شركات الطيران. و أكدت الدائرة أنه وفى الوقت الذي تمكنت فيه السلطنة من تبوأ مكانة متميزة في عالم السفر والسياحة، فإن الشركة الآن وأكثر من أي وقت مضى تسعى لتبقى في موقع الصدارة من خلال التركيز على الارتقاء بنوعية الخدمات وصولا إلى أفضل معايير الجودة.



    المصدر:- جريدة الوطن العمانية
  • المعتزبالله


    (¯`·._) (محبة الناس) (¯`·._)

    • 22 - 06 - 2007
    • 2531
    • عــالم الطيران
    • السباحه والمطالعه
    • بدون
    • السعوديه وبس
    • 787
    • قسم الاحباب
    • سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم
      لااله الاالله عدد ماكان وعدد مايكون وعدد الحركات والسكون
      لااله الاانت سبحانك اني كنت من الظالمين

    #2
    رد: مطار مسقط الدولي ضمن أفضل مطارات الشرق الأوسط في مستوى جودة الخدمات

    والله خبر مفرح .............بس نفسي ياكابتن ..ولد المقاتلات تزويدنا بصور لمطار مسقط

    تحياتي لك

    تعليق

    • Saddam

      SIM - OnLine
      IVAO Emirates

      • 29 - 01 - 2008
      • 4523
      • ©Royal Commission®
      • Online Games
      • Safety inspector
      • Emirates Airlines㋡
      • Boeing 747㋡400
      • منتديات خط الطيران㋡
      • اللهم اجعلني خيراً مما يظنون ، ولا تؤاخذني بما يقولون ، واغفر لي ما لا يعلمون .. اللهم إني أعلم بنفسي منهم ، وأنت اعلم بنفسي مني ، وقد اثنوا بما أظهرته لهم ، فلا تفضحني بما سترته عنهم ، وكما أكرمتني في دنياي بعدم الفضيحة ،فاسترني في أخراي بجميل سترك يا منان ..


      #3
      رد: مطار مسقط الدولي ضمن أفضل مطارات الشرق الأوسط في مستوى جودة الخدمات

      مشاء الله اخبار طيبه عن السلطنه
      وان شاء الله نسمع عنها كل ما هو جديد ومفرح للعمانيه ايضاً


      تحياتي

      تعليق

      • البارود

        الدرجة الاولى
        • 20 - 05 - 2007
        • 880
        • Oman
        • Emirates
        • Boeing 747-400

        #4
        رد: مطار مسقط الدولي ضمن أفضل مطارات الشرق الأوسط في مستوى جودة الخدمات

        والله متفاجئ كثير انه يعتبر رابع افضل مطار!! المطار حجمه صغير ويسع ل 4 ملايين مسافر وفي اوقات الذروة الزحمة لا تطاق ! لكن يبدو ان بداية الغيث قطرة... اتمنى ان يستعجلوا في عمليات البناء وتطوير المطار اكثر واكثر

        تعليق

        • ZAZO

          ][ مشرف ][
          ][ أقسام الطيران التشبيهي][

          • 23 - 09 - 2007
          • 8386
          • Saudia - Jeddah
          • Drawing & Flying
          • PayRoll Accountant - Al-Majal G4s
          • Saudi Airlines
          • Boeing777
          • Flight Simulator

          #5
          رد: مطار مسقط الدولي ضمن أفضل مطارات الشرق الأوسط في مستوى جودة الخدمات

          ماشاء الله .. كل التوفيق لمطار مسقط إن شاء الله

          شكراً لك ولد المقاتلات على الخبر

          تقبل مروري
          ZAZO

          تعليق

          • ساكون طيارا

            الطيار القادم

            • 02 - 03 - 2007
            • 2369
            • الاحساء
            • الطيران المدني
            • موظف في بنك الخليج الدولي
            • الخطوط السعودية
            • A380
            • الاخبار الصحفيه

            #6
            رد: مطار مسقط الدولي ضمن أفضل مطارات الشرق الأوسط في مستوى جودة الخدمات

            بالتوفيق لهم

            تعليق

            • RB727

              درجة الضيافة
              • 01 - 09 - 2008
              • 56
              • السورية للطيران
              • Boieng 727
              • FS2004

              #7
              رد: مطار مسقط الدولي ضمن أفضل مطارات الشرق الأوسط في مستوى جودة الخدمات

              انا مقيم في سلطنة عمان ، و بالفعل مطار مسقط الدولي واحد من أفضل المطارات اللي بمرّ فيها ، رغم صغر حجمه و لكن الخدمات اللي تقدم فيه ممتازة و الإجراءات فيه و لا أسهل.
              شكرا عالنقل و يعطيك العافية.

              ذكرتني بصوت الإذاعة الداخلية بمطار مسقط : أرجو الإنتباه ، يرجى من حضرات السادة المسافرين مع ...... رحلة رقم ...... إنهاء إجراءات السفر اللازمة و التوجه إلى قاعة الإنتظار شكرا.
              هههههههههههههههه ... ما بتسكت حفظناها.

              تعليق

              • بحريني وفتخر

                فريق العمل لقسم الاستفسارات
                خط الطيران

                • 08 - 06 - 2007
                • 3520
                • مملكة البحرين (دار بوسلمان)
                • طالب جامعي
                • طيران الخليج
                • ِA -380
                • قسم اخبار شركات الطيران

                #8
                رد: مطار مسقط الدولي ضمن أفضل مطارات الشرق الأوسط في مستوى جودة الخدمات

                مشكور على الخبر الحلو
                واتمنى لمطار مسقط الدولي المزيد من التقدم والتطور.
                ويعطيك العافية.

                تعليق

                يعمل...