ووفقا لتقرير صادر عن الخطوط السعودية بهذا الشأن ارتفع معدل المسافرين المتخلفين عن السفر رغم تأكيد حجوزاتهم لأكثر من 16% من مجموع الركاب حيث بلغ عددهم في ثلاثة أشهر فقط 958949.
اقترب عدد المسافرين المتخلفين عن مواعيد الرحلات الجوية على متن الخطوط السعودية خلال الأشهر الثلاثة المنصرمة ما يقارب مليون مسافر، مما أدى لحرمان عدد مماثل من السفر.
وجاء فيه ارتفاع معدل المسافرين المتخلفين عن السفر رغم تأكيد حجوزاتهم أكثر من 16 % من مجموع الركاب حيث بلغ عددهم 958949 راكباً متخلفا.
وقال مساعد المدير العام للسعودية للعلاقات العامة عبدالله الأجهر إن عدد المتخلفين عن السفر كبير وأضاع فرصة السفر على الكثير من عملاء الشركة, مؤكدا أن نسبة التخلف عن مواعيد السفر لا تقتصر على الرحلات المحلية بل شمل الرحلات الدولية مما يتطلب تطبيق غرامة على المتخلف، لأن الكثير من العملاء يشتكي من عدم وجود مقاعد وحجوزات على الرحلات المحلية والدولية. وقال إن مجموع الحاجزين على الرحلات خلال ثلاثة أشهر 5954763 راكبا ومجوع المسافرين على جميع الرحلات 499584 راكبا منهم 3408535 راكبا على الرحلات الدولية و2587275 راكبا على الرحلات الدولية فيما بلغت رحلات المرة الدولية 2088 رحلة وبلغ عدد الرحلات الإضافية الداخلية 223 رحلة, وتغيير خط السير لـ85 رحلة دولية، واستبدال طائرات بسعة أكبر لـ 260 رحلة دولية وداخلية.
تعليق