ونوه مدير عام مطار الشارقة الدولي بكافة العاملين في جميع الإدارات والأقسام في دائرة الطيران المدني وهيئة مطار الشارقة وكافة الدوائر الحكومية العاملة في المطار بما فيها شرطة وجوازات المطار والجمارك وجهودهم في تقديم خدمات راقية ذات جودة لمستخدمي المطار لضمان رضا العملاء ودفع عجلة النشاط والتطوير الشامل في الأداء.
من جهته أكد علي سالم المدفع مدير هيئة مطار الشارقة على الدور الذي يقوم به المطار سواء على مستوى تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمسافرين ومستخدمي المطار أو الرعاية التجارية للعديد من الفعاليات والأحداث المحلية والعالمية والمشاركات المتميزة في المعارض والمؤتمرات المحلية والدولية مؤكدا أن هذه الأنشطة تساهم في ترسيخ سمعة المطار وفي الإطلاع الدائم على أحدث ما توصلت إليه صناعة الطيران العالمية إضافة إلى التواصل المستمر مع شركات الطيران والسياحة والسفر وكافة العاملين في هذا المجال.
وأوضح أن اختيار نوعية المشاركات العالمية يعتمد على إستراتيجية واضحة ترتكز في الأساس على الأهداف الموضوعة لهذه المشاركات والشريحة المستهدفة وأهمية المشاركة مشيرا التحضير للمشاركة في عدد من المعارض الدولية والإعداد وضع خطة عمل للعام المقبل.
وشارك مطار الشارقة الدولي خلال الأشهر التسعة الأولى من العام الجاري في عدد من الفعاليات والمعارض المهمة الداخلية والخارجية وأبرم عدة اتفاقيات مع عدد من الشركات الرائدة وافتتح مرافق جديدة في اطار تطوير الخدمات التي يقدّمها لمستخدمي المطار.
وكان مطار الشارقة الدولي قد شارك كراع بلاتيني في معرض الهند للشحن الجوّي، الذي أقيم في يناير الماضي في المركز التجاري العالمي بمدينة مومباي وأيضا قامت هيئة مطار الشارقة برعاية مهرجان الشارقة الدولي التاسع للجواد العربي فيما شارك كذلك في فعاليات معرض بورصة برلين الدولية للسياحة ومعرض موسكو الدولي للسياحة والسفر وكانت للمطار مشاركة متميزة في الدورة العاشرة للمعرض الوطني للتوظّف الذي أقيم في معرض اكسبو الشارقة.
كما احتفل المطار في فبراير الماضي بمرور 75 عاما على تأسيسه حيث شهد الحفل صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة.
وقامت هيئة مطار الشارقة كذلك بتوقيع اتفاقية مع "إتصالات" تقدم من خلالها كافه خدمات الاتصالات وخدمات الشبكات لمستخدمي المطار وتكون المشغل الرئيسي لهذه الخدمات عبر المطار.
وأنجز المطار مشروع تركيب أجهزة نظام الترحيل الآلي لتسجيل المسافرين ومتابعة إجراءات المغادرة ويعد هذا النظام أحدث تقنية من الجيل الجديد المستخدم في هذا المجال من "سيتا" في حين افتتحت شركة اكسيوم تليكوم فرعا لها في المطار لتوفير منتجاتها المتنوعة من الهواتف المتحركة وملحقاتها لشريحة واسعة من المسافرين.
واستقبل مطار الشارقة الدولي في مارس الماضي أولى الرحلات الدولية لشركة "طيران ناس" السعودية وأيضا جرى في صالة المغادرين تدشين المركز الطبي الجديد الذي يضم أحدث المعدّات والأجهزة الطبّية المتطورة وطاقم طبي يتمتع بخبرات واسعة في حين وضعت هيئة مطار الشارقة آلية جديدة للتعامل مع شكاوى واقتراحات العملاء حيث يتولى قسم علاقات العملاء بإدارة الشؤون التجارية متابعة الشكاوى والاقتراحات بالتنسيق مع الأقسام المختصة بالمطار.
كما نظم المطار وبالتعاون مع بنك الدم بالشارقة حملة للتبرع بالدم لموظفيه دعما لأهداف بنوك الدم بالدولة في توفير كميات الدم اللازمة لإنقاذ حياة المرضى المحتاجين وأقام مشروع إفطار صائم للمسافرين في شهر رمضان الكريم.
وكان مطار الشارقة الدولي قد دشن الجزء الأول من المرحلة الأولى من مشروع تطوير مواقف الطائرات الذي تبلغ تكلفته حوالي 120 مليون درهم حيث تم إدخال ثلاثة مواقف جديدة للخدمة ليرتفع إجمالي مواقف الطائرات بالمطار بعد اكتمال المشروع إلى 65 موقفا.
كما نفذ مطار الشارقة الدولي برنامج التدريب الصيفي الذي أقيم بالتعاون والتنسيق مع دائرة تنمية الموارد البشرية بالشارقة وشارك فيه 20 طالبا وطالبة من الجامعات والكليات والثانوية العامة الذين تم توزيعهم على مختلف الأقسام الإدارية والفنية في المطار.
وتخليدا لذكرى مرور 75 عاما على إنشاء أول مطار دولي في الشارقة أصدر بريد الإمارات مجموعة من الطوابع الخاصة بهذه المناسبة ودائرة الطيران المدني بالشارقة في ابريل الماضي فعاليات ورشة عمل "نظم إدارة السلامة" بالتعاون مع هيئة الأمم المتحدة ممثلة بالمنظمة الدولية للطيران المدني (ايكاو) وبرنامج الاغذية العالمي.
تعليق