سؤال فى جاليليو

رد: سؤال فى جاليليو

يتم عمل الريفالديشن عندما لا يكون هناك غرامة على التغير

مثال:
السفر من القاهرة الى شنغهاى يوم 30 نوفمبر على طيران القطرية كلاس m اذا ذهبت لقرات الرول الخاص بهذا السعر ستجد انة يقول التغير مجانى وان هذا السعر يسمح بعملية الريفالديشن
فعندما ياتى لك العميل ويطلب منك تغير ميعاد السفر مثلا ليوم 12 ديسمبر
اولا ترى هل هناك امكانية على هذا اليوم بنفس الدرجة m فاذا كان هناك فيسمح لك بعمل الريفالديشن
وعمل الريفالديشن فى اغلب الامر يكون من شركة الطيران نفسها بمعنى انك لابد ان تتصل بشركة الطيران وتعطيها رقم الحجز وتطلب منها عمل الريفالديشن وللمعلومة ايضا عند عمل الريفالديشن لا تاخذ رقم تذكرة جديد وانما نفس رقم التذكرة القديم