عندما يذهب الراكب لعمل حجز على شركة الطيران فأن آخر الخطوات أن يقوم الموظف بإعطاؤه صورة من الحجز أو ما يسمى PRINT ولعلها مصادفة لكن عملية الحجز الأساسية بذاتها عبارة عن مكونات حروف PRINT.
لذا عند تدريب المتدرب يحرص المدرب في البداية على أن يغرس هذه المعلومة في المتدرب.
كيف تكون كلمة PRINT مكونات الحجز
مكونات الحجز الأساسية هي
Phone
Receive
Itinerary
Name
Ticket
Receive
Itinerary
Name
Ticket
وهي
هاتف لراكب
استلام المعلومات وتعني الشخص الذي قام بالإتصال بالموظف لعمل الحجزخط سير الرحلة
إسم الراكب
رقم التذكرة أو موعد الشراء
هذه باختصار هي أساست بناء أي حجز في أي نظام مهما أختلفت النظم.
تعليق